Omdömen om Meliva

Svar från Meliva

Tack för din recension. Vi strävar efter att alla ska ha en fast läkarkontakt för bättre kontinuitet. Du är varmt välkommen att kontakta oss för att se över vem du är listad hos och säkerställa att vid planerad vård få komma till just denne. Ibland uppstår situationer där man behöver vård tidigare än när din husläkare har tid och då blir inbokad till en kollega. Varm välkommen att kontakta oss eller komma förbi receptionen så kikar vi på detta tillsammans. Med vänliga hälsningar Meliva VC Sibyllekliniken.

Svar från Meliva

Hej Christer, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att du känner dig trygg och delaktig i din vård. Det är precis så vi vill att det ska fungera på Sibyllekliniken. Vi är också glada att det nya systemet med direktkontakt med läkaren på morgonen underlättar för dig. Med vänliga hälsningar Meliva VC Sibyllekliniken!

Svar från Meliva

Hej Lena och tack för din feedback. Eftersom vi arbetar med människor kan oförutsedda händelser ibland göra att våra tider förskjuts, då vi vill ge varje individ det stöd och den tid de behöver. Vi tar till oss av dina synpunkter! Med vänlig hälsning, Meliva VC Sibyllekliniken!

Svar från Meliva

Hej Stefan, tack för din feedback. Vi beklagar att du upplever att det är svårt att få till ett fysiskt möte. Vi är en vårdcentral som arbetar på uppdrag av regionen och följer strikta medicinska riktlinjer. För att korta väntetiderna och prioritera rätt görs alltid en medicinsk bedömning (triagering) inför varje besök. Med vänliga hälsningar Meliv VC Sibyllekliniken.