Om jag kunde ge 0 stjärnor skulle jag göra det. Läkaren tog emot mig men gjorde knappt någon undersökning alls. Under besöket kom läkaren med flera sarkastiska kommentarer, och jag fick ingen hjälp överhuvudtaget trots att jag hade legat hemma i 10 dagar med huvudvärk, bihålebesvär och smärta. Jag sökte mig till en annan vårdcentral, där jag äntligen fick hjälp. En stor nolla i betyg! Aldrig mer denna vårdcentral. Jag rekommenderar den verkligen inte. Personalen får 0 poäng för empati, bemötande och hur de behandlar sina patienter. Man ska kunna känna sig lyssnad på och få hjälp när man mår dåligt, men det gjorde jag verkligen inte här.
Rapportera
Om kedjan
Meliva hjälper dig med små och stora hälsobesvär, oavsett ålder. Från första kontakten på vårdcentralen hjälper vi dig med livet som uppdrag.
Meliva vårdcentral Haninge i Handen har betyget 3,3 av 5 från 122 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Omdömen
Visar 50 av 122 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
⭐ 1/5 – Mycket dålig vårdcentral och oacceptabel patientservice! Jag är oerhört missnöjd med Meliva Haninge vårdcentral. Enligt min erfarenhet är servicen under all kritik och bemötandet av patienter både oprofessionellt, otrevligt och nonchalant. Personalen verkar inte ta patienternas hälsoproblem eller önskemål på allvar. Trots att jag tydligt och detaljerat har beskrivit mina återkommande njurproblem får jag ingen konkret hjälp med att boka en läkartid. I stället hänvisas jag till att ringa och svara på ytterligare frågor, vilket jag upplever som onödigt krångligt och fördröjande. Ännu allvarligare är bristerna i hanteringen av provsvar. Jag har haft problem med att få ordentliga besked om mina blod- och urinprover, och mitt urinprov har dessutom kommit bort! Det är fullständigt oacceptabelt att patienter ska behöva kämpa för att få grundläggande vård, provsvar och ett respektfullt bemötande. En vårdcentral som bedriver offentligt finansierad vård måste ta sitt ansvar gentemot patienterna. Här upplever jag tyvärr en allvarlig brist på service, ansvarstagande och professionalism. Jag anser att verksamheten bör granskas av Region Stockholm och att dessa brister bör anmälas till Patientnämnden. Jag kan absolut inte rekommendera denna vårdcentral. Patienter förtjänar betydligt bättre vård, respekt och bemötande än det jag har upplevt här.
RapporteraJag blev uppringd av en person från vårdcentralen som pratade med mig på ett mycket otrevligt och högljutt sätt. Personen skrek i telefonen, vilket jag upplevde som mycket obehagligt och respektlöst😡😡😡😡
RapporteraJag och min man valde den här vårdcentralen eftersom läget var bekvämt för oss, men tyvärr blev vi väldigt besvikna på bemötandet och har därför bestämt oss för att byta vårdcentral. Jag har svårt att förstå varför man väljer att arbeta inom vården om man inte har någon vilja att hjälpa en patient som söker vård. I ett sådant yrke borde ett mänskligt och respektfullt bemötande vara en självklarhet. Vi ringde vårdcentralen flera gånger, i princip varje dag. Varje gång fick vi höra att det inte fanns några lediga tider och att vi skulle ringa igen nästa dag. Man ber oss dessutom vänta på ett återuppringning i minst två timmar, och ibland ringer de inte tillbaka alls. Enligt min mening är detta inte ett acceptabelt sätt att bemöta patienter, särskilt när man kontaktar en vårdcentral just för att man behöver hjälp. Det är väldigt tråkigt att vi på grund av personalens bemötande nu måste lämna vårdcentralen och söka hjälp någon annanstans.
RapporteraKatastrof på alla sätt.
RapporteraMin upplevelse av denna klinik har tyvärr blivit katastrofal. Så länge doktor x ( jag väljer att inte nämna några namn i den här recensionen) arbetade här fungerade allting jättebra. Men efter att han slutade ersattes han av en ung kvinnlig läkare som visade sig vara extremt arrogant och okunnig – vilket blev extra tydligt i kommunikationen med mig som själv är insatt i branschen. När man tar läkarexamen svär man Hippokrates ed, men med tanke på hennes och flera andra anställdas beteende och brist på kunskap undrar man verkligen vad de har svurit för ed.För att följa upp mina sköldkörtelvärden, som svänger kraftigt på grund av att de har svårt att anpassa medicineringen på rätt sätt, behöver jag följa upp situationen regelbundet. Ena gången säger de ja till att upprepa provet, nästa gång säger de nej. De leker med patienternas hälsa helt efter eget tycke. Någon faktisk diagnos om varför mina värden svänger kan de inte ge. Svaret jag fick var: 'Om du mår bra av medicinen du tar, varför är det då viktigt för dig att veta diagnosen?' De verkar inte ens kunna tolka provsvar ordentligt. Dessutom är pålitligheten på själva analyserna noll. Det är helt otroligt, men vid flera provtagningar har många av mina värden kommit tillbaka i princip identiska varje gång. När ett värde ändras med en enda siffra, ändras flera andra värden samtidigt med exakt en siffra. Det är minst sagt märkligt och skapar extremt stor misstro mot deras labbanalyser.Efter mina senaste prover, trots att det var viktigt med en snabb uppföljning av behandlingen, tog det läkaren cirka 10 dagar att ringa upp mig. Den dosförändring hon till slut gav verkade vara baserad på enkla textsökningar på internet snarare än medicinsk expertis, då hon föreslog en plötslig sänkning som inte alls var kliniskt anpassad (50). I verkligheten borde behandlingen ha justerats mer gradvis. Den negativa effekten (en plötslig och kraftig ökning av sköldkörtelvärdena) syntes tydligt vid nästa provtagning.Även när det gäller själva blodprovstagningen har kvaliteten försämrats drastiskt. Tidigare hade de en tjej som var otroligt duktig. Efter att hon slutade byter de personal hela tiden, och de som arbetar nu saknar helt ett professionellt handlag och är extremt hårdhänta. Nu år 2026, när det finns supertunna nålar som gör att man kan ta blodprov helt smärtfritt, använder de istället tjocka nålar för att göra processen kort. Bara tanken på att behöva ta blodprov här gör att man måste tänka efter tio gånger. Jag har tidigare rekommenderat den här kliniken till många av mina familjemedlemmar, och självklart letar varenda en av dem efter en annan vårdcentral i dag, precis som jag. 🤷🏻♀️
RapporteraMeliva är en bra vårdcentral. Får alltid bra bemötande av deras läkare. Läkarna är inlyssnande och tar en på allvar. Även provtagningen går alltid smidigt och sköterskorna är trevliga!
RapporteraJag är mycket missnöjd med den här vårdcentralen och hur man blir bemött när man ringer för att söka vård. Min upplevelse är att de gör allt för att undvika att patienter får träffa en läkare. När jag ringde fick jag rådet att ta Alvedon och avvakta. Jag förklarade tydligt att jag redan hade provat Alvedon och att det inte hjälpte, och att jag därför ville träffa en läkare. Trots detta fick jag beskedet att de inte kunde boka någon läkartid åt mig. Det är mycket dåligt att man söker hjälp, berättar att de rekommenderade receptfria läkemedlen inte har fungerat och ändå inte får möjlighet att boka en läkartid. Det känns som att svaret alltid är Alvedon eller Ipren, oavsett vad man söker för. En vårdcentral ska lyssna på sina patienter och göra en seriös och individuell bedömning. Min upplevelse är istället att det finns ett stort motstånd mot att låta patienter träffa läkare. Jag tycker att verksamhetens rutiner och bemötande behöver granskas ordentligt. Det här är inte den vård eller trygghet man förväntar sig när man kontaktar en vårdcentral för att få hjälp.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Toalett
Liknande företag i Handen
Se allaVårdcentral i Handen, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.


