They actually listen and try to give proper diagnostic and diagnosis to people. Very kind and compassionate care. Dr. Natalia is a credit to her craft !
Rapportera
Omdömen om Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Medicinsk klinikSlättbergsvägen 56, 461 40 Trollhättanmedpro.se
Bra
83 omdömen · 1 källa
Om företaget
Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab i Trollhättan har betyget 3,6 av 5 från 83 omdömen på Google, där snittet är 3,5.
Omdömen
Visar 50 av 83 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Svar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Hej Abdullah! Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse hos oss. Ett gott bemötande och trygg vård är grundläggande för oss, och när vi inte lever upp till det vill vi ta reda på varför. För att kunna följa upp och ta detta vidare i vårt förbättringsarbete är du varmt välkommen att lämna dina synpunkter via ”Hjälp oss bli bättre” på vår hemsida via: https://medpro.se/vardcentraler/stavre/#hjalp-oss-bli-battre Medpro Clinic Stavre vårdcentral
Svar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Hej Lennie! Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att lämna ett avtryck – det värmer verkligen!
Bästa vårdcentralen. Bra, trevlig och professionell personal på alla positioner. Snabba provsvar och god uppföljning.
Svar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Hej! Tack från hjärtat för dina super fina ord – det betyder verkligen mycket för hela teamet!😊 Vi blir glada och stolta när vi hör att både bemötandet, snabbheten på provsvar och uppföljningen känns bra. Det är precis så vi vill att det ska vara! Bästa hälsningar Medpro Clinic Stavre
Fourth visit never consider someones pain process is over everything came with my daughteras she twisted her leg. Swelling and bluish. but no support same thing book and then come.
Svar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Hi, Thank you for taking the time to share your experience and help us improve. We are very sorry to hear that you and your daughter did not feel supported during your visit, especially when she was in pain and needed care. Your feedback is important to us, and we are continuously working to improve our patient care and communication. Please contact us directly so we can better understand what happened and assist you further, Here: https://medpro.se/vardcentraler/stavre/#hjalp-oss-bli-battre
Den akuta vård jag erhöll höll mycket hög kvalitet, vilket ledde till att jag valde att lista mig vid mottagningen. Personalen uppträdde professionellt samt visade stor lyhördhet och respekt.
Svar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Vad fint att höra – och tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det betyder mycket att du upplevde den akuta vården som så pass kvalitativ att du valde att lista dig hos oss. Vi är glada över att du kände dig bemött med professionalitet, lyhördhet och respekt – det är precis den vård och det bemötande vi strävar efter att ge varje patient. Varmt välkommen till mottagningen!
Vill ni möta en läkare som skrattar åt & gör narr av ens åkomma som man söker för ska man definitivt gå dit!!
Svar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Hej Jessica, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känt dig kränkt eller inte tagen på allvar under ditt besök – det är aldrig acceptabelt och vi tar det på största allvar. Vi strävar alltid efter att våra patienter ska bemötas med respekt och trygghet, och dina synpunkter är viktiga för oss i vårt arbete med att förbättra vår service och bemötande. Om du vill, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt via https://medpro.se/vardcentraler/stavre/#hjalp-oss-bli-battre så att vi kan följa upp detta. Mvh Medpro Clinic Stavre
Vedervärdig (van)vårdcentral. Uppger att 99% får "medicinsk bedömning av legitimerad vårdpersonal inom tre dagar" (d.v.s. att vårdgarantin uppfylls) - vilket i praktiken innebär att en snäsig sköterska säger till dig att du får vänta ett halvår på att träffa läkare såvida du inte är nära döden. Fast läkarkontakt kan du glömma. Varning för deras s.k. "psykhälsovård"! Du kommer med 99% säkerhet att bli hånad och garanterat må mycket sämre än när du gick dit. Dess enda syfte är att den okvalificerade och oempatiska personalen ska ha något att pyssla med under sin högt betalda arbetstid. Den enda "behandling" som erbjuds är datakurser. Ja, ni läste rätt... Hoppa i älven istället, det är ett bättre alternativ om du mår dåligt. Klagomålshanteringen är en bluff, som endast går ut på att missnöjda patienter ska få gnälla av sig en stund för att sedan negligeras. Någon verklig vilja att medge fel och brister finns inte, än mindre att åtgärda misstag - den som insisterar blir istället gravt förolämpad av den s.k. chefen. Tyvärr blir det så här när enda motivet är att håva in maximalt med kosing mot minsta möjliga motprestation. Patienter som är det minsta komplexa att ta hand om sållas effektivt bort medelst kränkning. SVAR PÅ SVARET (VC lämnade ett svar på min recension men tog bort det efter att jag lämnat detta svar): Du kan skippa teaterföreställningen för allmänheten. Eftersom jag skriver öppet med eget namn så vet du mycket väl vem jag är, eftersom jag under det senaste året vid upprepade tillfällen har sökt rättelse efter att ha farit illa av er "evidensbaserade vård", och därvid lämnat detaljerade rapporter. Enda responsen har varit några till intet förpliktigande floskler. Något erkännande att någon skulle ha gjort fel har det inte varit tal om, utan ni har "följt vedertagna rutiner". Så mycket var den förbättringsambitionen värd! Slutsatsen kan inte bli annat än att det är jag som är en felaktig och olämplig patient som inte kan ta till mig er förnämliga och felfria vård. När jag inte nöjde mig utan insisterade på bättre svar blev jag mött först med tystnad, och slutligen en förolämpning från chefen: Min begäran om ett personligt möte avböjdes med motiveringen att "det är viktigt för oss att vår personal känner sig trygga i sin arbetsmiljö". Detta är ett ordagrant citat ur mejl från chefen Nino Sahinovic, som alltså antyder att jag är en bindgalen våldsverkare. (Nej, jag har givetvis inte uttalat några som helst hot. Han är bara en lat ynkrygg som inte vill konfronteras av missnöjda patienter, vilket faktiskt ingår i hans skattefinansierade jobb.) Hur jag mådde? Nej, det var en fullständigt ointressant fråga för Stavre VC.
RapporteraSvar från Medpro Clinic Stavre vårdcentral, BVC och rehab
Hej Naira, Stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension, så roligt att du är nöjd hos oss 💙 Vänliga hälsningar, Medpro Clinic Stavre
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Toalett
Liknande företag i Trollhättan
Se allaMedicinsk klinik i Trollhättan, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,4Min Doktor Vaccin ICA Kvantum Trollhättan
Medicinsk klinik · Trollhättan
3 omdömen · 1 källa
4,1Doktor.se Vård & Vaccin Apoteket Svanen
Medicinsk klinik · Trollhättan
1 omdöme · 1 källa
4,0Psykiatriskt mobilt team Trollhättan
Medicinsk klinik · Trollhättan
3 omdömen · 1 källa
2,8Maria Alberts vårdcentral
Medicinsk klinik · Trollhättan
108 omdömen · 1 källa
