Betyga
Foto: Mechanum Skadeverkstad

Omdömen om Mechanum Skadeverkstad

BilverkstadBrodalsvägen 13, 433 38 Partillemechanum.com

4.0

Bra

276 omdömen · 2 källor

Om kedjan

Mechanum är en auktoriserad bilverkstad och skadeverkstad som erbjuder service av Sveriges populäraste bilmärken. Välkommen till Mechanum – vi älskar service!

Mechanum Skadeverkstad i Partille har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 276 omdömen: 4,0 på Google (273) och 2,3 på Reco (3).

Kedja: Mechanum Sverige AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 53 av 276 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Gigi Danut NEGUTLokal guide
12 juli 2026162 omdömen
Google
Rapportera
Ernest Blana
22 juni 20263 omdömen
Google

Lämna aldrig bilen här, totalt helt inkompetenta som jobbar där, lämnade in bilen med enklare parkeringskada, får tillbaka bilen med lackstänk lite överallt på bilen och massa dammkorn i det som dom har lackat dom har även orsakat punktering på ett däck , sen står dom inte för något när man konfronterar dom riktiga amatörer!!!

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej, Beklagar att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Skicka gärna ett mejl till info@mechanum.com med ditt registreringsnummer och berätta mer om ditt ärende, så skickar vi det vidare till ansvarig. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
Marcus H
6 maj 20265 omdömen
Google

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Marcus, Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Beklagar att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Skicka gärna in ett mejl till kontakt@mechanum.com och beskriv ditt ärende samt vad du var missnöjd med, så kan vi titta närmare på det. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
Carle Svensson
22 april 2026
Google

Mycket missnöjd med min upplevelse. Har varit på plats två gånger för att hämta ut bilen efter skadereparation, men båda gångerna fått underkänna resultatet. Trots påtalade brister kvarstår fel i lack, passform och finish. Bifogad bild talar för sig själv. Förväntade mig betydligt bättre kvalitet och noggrannare kontroll innan utlämning. Tyvärr inget förtroende kvar efter denna hantering.

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Carle, Beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss på Mechanum. Du får gärna skicka ett mejl med ditt registreringsnummer till kontakt@mechanum.com så vi kan undersöka ditt ärende närmare. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
erik stenholm
29 januari 20262 omdömen
Google

Oerhört smidigt allting. Lätt att få tid. Snabba. Trevliga

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Erik, Stort tack för den fina recensionen! Varmt välkommen åter. Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
Elias Andersson
27 oktober 20252 omdömen
Google

Skulle ge negativa stjärnor om det gick, aldrig varit med om så inkompetent personal. Ett ärende som de lovade skulle ta 5 dagar tog nästan 3 månader, svarade inte i telefon när man ringer, lovar att ringa upp men det hände aldrig och lägger ansvar på någon annan hela tiden. VÄLJ INTE DESSA AMATÖRER

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Elias, Tack för ditt omdöme. Jag har skickat din feedback vidare till anläggningen. Önskar dig en fortsatt fin dag. Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
Naveed AhmadLokal guide
24 september 202518 omdömen
Google

Not professional attitude, first they fixed wrong colour on car, then when deliver the sensors on back bumper, show signs of blind spot without any vehicle on side, when talked to them , they first denied that blind spot sensor is from front side when I asked how could be blind spot in front then they booked to check next I don't know yet what they do, so just wanna share my repair experience with them

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hello, Thank you for leaving a review after your visit. I have talked to my colleagues who should have contacted you about regarding a new appointment. Have a nice day! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
Jonas Renliden
16 september 20254 omdömen
Google

Lämna aldrig någonsin din bil här! Ingen kundservice, inga fungerade rutiner och totalt inkompetenta. De skulle fixa en karossskada på försäkringsärende. Först och främst är det lång väntetid på att få lämna in den. Efter att ha fått tillbaka bilen flera veckor försent fungerar inte blinkers och parkeringsljus och inget ljus i automatiskt läge. Efter att återigen fått vänta på att lämna in den och reparationen tagit mycket längre tid än de sagt igen så fungerar fortfarande inte ljuset i automatisk läge. Visar sig att felet på mannens bredvids bil inte heller blivit fixat så verkar vara mer regel än undantag. När jag kommer för att lämna in den igen enligt tid och plats på sms så möts jag av en mycket otrevlig kvinna som hävdar att det inte finns någon information om min bil och när hon väl hittar den anklagar hon mig för att vara på fel verkstad fast mitt sms säger annorlunda. Väl inlämnad får jag sms samma dag att den är klar. Åker dit, finns återigen ingen information om min bil, papprena jag skrev på är borta, får skriva på nya. Felet kvarstår. Denna gång vägrar jag ta med mig bilen så får en lånebil som jag inte ska behöva betala för. Nästa morgon ringer samma otrevliga kvinna som tidigare och hävdar att bilen är klar och hotar med avgifter om jag inte lämnar in "hennes" lånebil på stört, och hämtar ut min bil, som de inte gjort något med sen jag var där dagen innan. Hon hävdar återigen att jag varit på fel verkstad, så inte deras fel att de inte vet något, och att serviceverkstaden sagt att det inte finns några felkoder, viket tydligen betyder att ljuset fungerar fast det inte lyser. Tre månader, otaliga inlämningar och inga åtgärder. Ingen vet något, de skyller på mig eller andra. Nu väntar jag på att serviceverkstaden ska ringa och berätta att det inte är något fel fast ljuset inte lyser, och imorgon ska jag hämta ut en bil som inte fungerar. Förmodligen tänker de inte fixa felet de orsakade när de lagade vagnskadan. Uppdatering. Det visade sig att felet var åtgärdat efter andra eller tredje inlämningen, men de hade missat att informera mig om att att de ändrat funktionaliteten till ny fabriksstandard, vilket innebär att halvljuset inte tänds i automatiskt läge i dagsljus. Tänk vad enkelt det hade varit om de haft sina papper i ordning så de hade kunnat förklara det istället för att låta mig lämna in bilen på felsökning två gånger i onödan. Ännu hellre att de faktiskt fixat det på första försöket.

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Jonas, Tack för ditt omdöme! Skönt att höra att det löste sig för dig. Önskar dig en fortsatt fin dag. Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
J
Jonas Weine R
16 september 2025
Reco

Lämna aldrig någonsin din bil här! Ingen kundservice, inga fungerade rutiner och totalt inkompetenta. De skulle fixa en karossskada på försäkringsärende. Först och främst är det lång väntetid på att få lämna in den. Efter att ha fått tillbaka bilen flera veckor försent fungerar inte blinkers och parkeringsljus och inget ljus i automatiskt läge. Efter att återigen fått vänta på att lämna in den och reparationen tagit mycket längre tid än de sagt igen så fungerar fortfarande inte ljuset i automatisk läge. Visar sig att felet... Visa mer på mannens bredvids bil inte heller blivit fixat så verkar vara mer regel än undantag. När jag kommer för att lämna in den igen enligt tid och plats på sms så möts jag av en mycket otrevlig kvinna som hävdar att det inte finns någon information om min bil och när hon väl hittar den anklagar hon mig för att vara på fel verkstad fast mitt sms säger annorlunda. Väl inlämnad får jag sms samma dag att den är klar. Åker dit, finns återigen ingen information om min bil, papprena jag skrev på är borta, får skriva på nya. Felet kvarstår. Denna gång vägrar jag ta med mig bilen så får en lånebil som jag inte ska behöva betala för. Nästa morgon ringer samma otrevliga kvinna som tidigare och hävdar att bilen är klar och hotar med avgifter om jag inte lämnar in "hennes" lånebil på stört, och hämtar ut min bil, som de inte gjort något med sen jag var där dagen innan. Hon hävdar återigen att jag varit på fel verkstad, så inte deras fel att de inte vet något, och att serviceverkstaden sagt att det inte finns några felkoder, viket tydligen betyder att ljuset fungerar fast det inte lyser. Tre månader, otaliga inlämningar och inga åtgärder. Ingen vet något, de skyller på mig eller andra. Nu väntar jag på att serviceverkstaden ska ringa och berätta att det inte är något fel fast ljuset inte lyser, och imorgon ska jag hämta ut en bil som inte fungerar. Förmodligen tänker de inte fixa felet de orsakade när de lagade vagnskadan.

Rapportera
C
Carina W
12 augusti 2025
Reco

Efter mer än tre år (!) är mitt försäkringsärende fortfarande inte löst - det enda som var kvar att göra var att beställa en reservdel och montera den. Obegripligt dåligt kundbemötande. Ringer aldrig tillbaka oavsett hur många gånger de lovar det och verkar överhuvudtaget inte ha koll på vilka ärenden de har eller vad som ska göras. Välj en annan verkstad om du är rädd om din tid!

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet3
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad toalett
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats1
  • Toalett

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.

Visar 50 av 402 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

H
Henry
7 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Kan ni hitta felet på bilen

Kan ni hitta felet på bilen? Nej. Kan ni ens få upp bagageluckan? Nej, tydligen inte. Men att fakturera för en felsökning som ni inte lyckats utföra – det verkar ni däremot vara experter på. 😂 Och när man inte vill betala för ett jobb som inte är gjort, då håller ni bilen som gisslan. Vilket imponerande affärskoncept: ingen felsökning, inget resultat, men full betalning – och bilen som pant. 👏 Tack för en fantastisk upplevelse. Hit kommer jag definitivt tillbaka… när jag behöver lära mig hur man INTE driver en bilverkstad. 😂

Rapportera
ADAM Adamasson
29 september 2026
Trustpilot

Om du inte gillar din bil <3

Om du inte gillar din bil, och vill att den ska gå sönder mer än vad är när du lämnar in den, så lämna in den till bästa Mechanum :)

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Adam, Tack för ditt omdöme. Beklagar att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Skicka gärna ett mejl med ditt registreringsnummer till kontakt@mechanum.com, så kan vi skicka det vidare till rätt anläggning. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
A
Anders Wikland
14 september 20263 omdömen
Trustpilot

Undvik detta företag

Undvik detta företag. Lämnade bilen för undersökning av problem av bromsljus på en Audi. Noterar att inget arbete gjordes fastän jag betalade 700 kr. Nu vill de ha 10000🙄 för att byta lampan. Aldrig mer detta företag, verkligen röd flagg. Helst när man vet att bromsljuset kostar cirka 1000.

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Anders, Tack för att du hör av dig till oss efter ditt besök. Skicka gärna ett mejl till kontakt@mechanum.com med ditt registreringsnummer, så kan vi titta närmare på ditt ärende och skicka din feedback vidare till berörd anläggning. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
C
Christer Hagström
10 september 20263 omdömen
Trustpilot

Fick fel på bromsarna när jag körde…

Fick fel på bromsarna när jag körde från Hönö/Öckerö mot Göteborg . Bromsarna gick in , så det var som att försöka ta sig fram på en stenig väg. Lämnade bilen i Partille hos Mechanum skadeverkstad. Efter ett långt felsökande så hittade de det svåra felet på elektroniken felet var att ABS bromsarna och givaren var skurken i dramat . Tur i oturen var att jag hamnade i Partille hos MECHANUM som verkligen tog hand om mig och min bil och löste det svåra problemet . Tack för hjälpen och det trevliga bemötande/hjälpen

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Christer, Stort tack för ditt fina omdöme, det gläder oss att läsa! Skönt att höra att allting löst sig för dig. Hoppas du fortsätter rulla fram fint på vägarna - annars är du självklart varmt välkommen tillbaka till oss! Önskar dig en fortsatt fin dag och varmt välkommen åter nästa gång du behöver hjälp med bilen. Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
N
Nicklas Oddson
27 augusti 202611 omdömen
Trustpilot

Reklamation som drar ut på tiden

Lämnad in bilen för ett reklamationsärende på en växellåda. 9 veckor senare har de uppdaterat programvaran 3 ggr men inte lyckats fastställa felet. Verkar vara svårt att ta beslut på att byta ut delen som uppenbart det är fel på.... Inte en verkstad jag rekommenderar

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Nicklas, Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme! Beklagar att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Skicka gärna ett mejl till kontakt@mechanum.com med ditt registreringsnummer, så kan vi skicka informationen vidare till anläggningen. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
C
CornerKid
16 juli 20262 omdömen
Trustpilot

Väntat helt i onödan

Fick bokningsbekräftelse den 9 juli 2026 att jag var inbokad den 16 juli 2026. Kom dit, väntade en timme ungefär, och fick sedan veta att de inte hade original eller ens universal-delar som passade min bil. De hade en vecka på sig att kolla detta, och svarade inte på något av mina e-post om vissa frågor angående bokningen. Visserligen tog de lyckligtvis inte betalt, så jag slösade inget mer än tid hos dem. För den som undrar var detta på Mechanum på Benjamins Väg 12 i Partille.

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej! Tack för att du hör av dig till oss. Jag har skickat din feedback vidare till ansvariga på anläggningen. Önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
M
Markus Hillbom
16 juli 2026
Trustpilot

Bra service

Bra service. Trevligt bemötande. Fräscha lokaler. Gott kaffe. Prisvärt. TACK!

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Markus, Stort tack för ditt fina omdöme! Önskar dig och din bil varmt välkomna åter. Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
L
Lars-Erik Lindkvist
7 juli 202620 omdömen
Trustpilot

Lämnade in min ID4

Lämnade in min ID4, då SOS lampan lös. Vid bokningen så fick jag info om att bilen hade en inkallelse pga av låsproblem med bakdörrar. Denna inf hade jag ej fått från min ordinarie Vw verkstad i Malmö. Perfekt återkoppling om bilen och åtgärder, samt att det skulle gå på garanti, båda felen. Tyvärr så var batteri restnoterat, men jag fick en ny tid. Bilen blev även tvättad utan kostnad, så nu har de fått en ny kund. Som grädde på moset, har aldrig träffat en så trevlig kundmottagare

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Lars-Erik, Stort tack för det fina omdömet, det gläder oss att läsa! Önskar dig en fortsatt fin dag och varmt välkommen åter, Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
Isac
3 juli 2026
Trustpilot

Kanske inte så jättebra koll på läget..

Bokade reparation via mitt försäkringsbolag för plåtskador. Problemen men Mechanum började med restade reservdelar, bokad tid var tvungen att läggas om kort inpå besöket, flyttades fram en månad, helt ok. Väl vid reparation gick allt smidigt till jag skulle hämta bilen (Förutom att den inte blev klar på utsatt datum och ingen kommunicerade förseningen). En tid sattes för upphämtning, på plats fanns ingen bil och ingen hade någon aning om när den skulle dyka upp. Efter att den den stakars receptionisten ring upp verkstaden och skällt ut dom upprepade gånger kom bilen efter tre timmar. När bilen kom in fick jag veta att det fortfarande saknades detaljer som var restade, helt ok som skulle åtgärdas så fort dom kommit, helt ok men hade varit bra att få information om detta. Det går några månader utan att jag hör något, helt ok. Sedan dimper ett felaktigt inkassokrav ner från Mechanum, inte ok. Ringer och frågar vad som pågår, måste då själv styrka att betalningen genomförts med kvitto för att få kravet struket då verkstaden inte själva kan kontrollera detta, inte ok. Ca ett år går i väntan på reservdelar, hel ok för restade detaljer. Får info att delarna kommit. Väl på plats visar det sig att dom beställt fel reservdelar och får återigen åka därifrån med den stora förmånen att komma tillbaka någon gång i framtiden, inte ok. Om det är så pass långa väntetider på reservdelar får man försöka ha rutiner på att säkerställa att rätt delar beställs. Har lagt så mycket tid på att kommunicera, vänta och köra till Mechanums olika verkstäder att jag funderar på om det inte är min tur att råka skicka ett inkassokrav till dom istället. Hade kanske valt en annan verkstad i framtiden. Och om inte det var möjligt att välja en annan hade jag nog struntat i att laga bilen.

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Isac, Beklagar över att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Jag vill gärna skicka din feedback vidare till ansvariga på anläggningen, men för att göra det behöver jag vet vilken anläggning du besökt. Skicka gärna ett mejl till kontakt@mechanum.com med ditt registreringsnummer, så ska vi titta vidare på det. Önskar dig en fin sommar! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera
E
Eddie
30 juni 2026
Trustpilot

UNDVIK

UNDVIK! Lämnade en dyr sportbil och fick den tillbaka repad. Bokade nya tid och när jag väl fick tillbaka bilen hade de bara fyllt i repan med en lackpenna! Tar ibland flera dagar att få återkoppling och de vägrar att erkänna sina misstag om man inte tagit bilder före och efter. Otroligt oseriösa! Bytte även antenn vid ett annat fillfälle, felet kvarstod efteråt, och måste nu bytas igen. Annan verkstad kan EJ reklamera Audi orginal del, då Mechanum inte fyllt i någon reservdel i service pappret. Så frågan är om de ens bytte den? Mechanum Partille, vilka skojare

Svar från Mechanum Skadeverkstad

Hej Eddie! Tack för ditt omdöme. Jag har skickat din feedback vidare till anläggningen. Önskar dig en trevlig helg! Mvh Kundtjänst Mechanum

Rapportera

Liknande företag i Partille

Se alla

Bilverkstad i Partille, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.