Suraste gringubben hittills, blev utschasad som nåt katten släpat in trots att man var strandsatt genomresande som bara hade behövt 10min hjälp för att få bilen körbar igen. Som tur finns HG / Mekonomen bilverkstad 4min bort, välj dem istället.
Svar från MECA Bilservice Örnsköldsvik / Sjöströms Bilservice
Hej Martin! Väldigt tråkigt att höra du har en negativ upplevelse hos en av våra verkstäder. Jag känner inte till några detaljer i ditt ärende så jag väljer att avstå från att kommentera detta enskilda fall. Meca består av hundratals verkstäder med tusentals nöjda kunder som också blir utpekade vid en generalisering där vår logotyp blir ansvarig för en upplevelse. Givetvis är målet för oss att alla upplevelser oavsett vart dem är ska vara goda. En viktigt del för oss i det är att samla in information om dem mindre bra upplevelserna så vi kan få dem till oss och agera för en förändring. Vi skulle uppskatta om du vill berätta för oss om din upplevelse genom denna länk: https://www.meca.se/reklamationer-och-klagomal.
