Omdömen om MECA

Bengt KarlssonLokal guide

BBBBBBBBBB10 maj 2026251 omdömen

Fick bra service vid rep. av gängan på en trasig hjulbult.

Patrik Kleinerud

BBBBBBBBBB29 mars 20262 omdömen

Lämnade in fälgar och däck för omläggning. När mina fälgar var inlämnade så uppstod skador på en av fälgarna. Tyvärr blev det en väldig dålig upplevelse på grund av bl.a - otrevligt och riktigt aggressivt bemötande, äldre kundmottagaren skrek och domderade över mig, jag fick inte någon chans att bli hörd när jag ställa frågor och visa att jag var missnöjd. De lyssnade inte och det gick inte att få ett ord med i hans skrikande till mig. - okunnig personal - otydliga budskap - envägs kommunikation (mellan dom och mig) - Äldre kundmottagare som skyllde på mig med att jag lämnat in skadad fälgar, trotts att en yngre kundmottagare kontrollerat vid inlämningen utan att hitta skador. Har nu fått till mig att Gnesta Allservice AB inte tänker åtgärda skadorna som uppstått när fälgen varit inlämnad hos dom, det får jag stå för själv. Dom hänvisar dessutom till att skadorna på fälgen har uppkommit på en annan bilverkstad. Snacka om att här göra allt för att inte stå för sina misstag/egna skador. Dessutom så skulle jag dra åt hxxxx och alldrig komma tillbaka. Rekommenderar att gå till annan bilverkstad som står för sina misstag/skador och inte lägger dessa på kunden, fast de kontrollerat och inte hittat något vid inlämning. Jag skulle inte lämna bilen där längre efter att dom bytt kundmottagare, jag tycker inte att dom är seriösa längre. 2026-03-31. Tack för ditt svar, synd att ni inte haft lika trevligt bemötande som du får det att framstå i ert svar till mig. Jag har redan gått på bifogad länk och gjort en anmälan, så vi tar det så istället. Jag vill nu tillägga, om man utför omläggning av däck så borde man veta hur ett däck ska monteras på en fälg, ni har inte förstått detta ser jag. Så alla vet så ska den gula ringen på däcket sitta vid fälgens ventil, då behövs inte så mycket vikter på fälgen då däcket är viktanpassat, men det har ni inte lyckats med. Tycker att detta är bevis nog på okunskap och oansvarighet från er sida.

+2

Charlotte Thurston

BBBBBBBBBB31 oktober 2025

Tyvärr blev det en väldig dålig upplevelse på grund av bl.a - otrevligt och nästan aggressivt bemötande, pratade över mig när jag ville ställa frågor och visa att jag var missnöjd. De lyssnade inte och det gick inte att diskutera. - okunnig personal - otydliga budskap - dålig kommunikation (båda mellan dom och jag och mellan olika anställda) - anställda som skyllde på varandra och försökte även skylla på mig

Anna-karin Norberg

BBBBBBBBBB7 september 20253 omdömen

När jag kom och skulle lämna in bilen så hade de inte bokat in den och inga reservdelar var beställda, ingen kompensation för de. Fick en offert på jobbet men när jag skulle betala så hade de lagt på 500 kr extra. Fick dessutom tillbaka en bil med smutsiga handavtryck på framskärmen.

Cassie EK

BBBBBBBBBB26 april 20244 omdömen

Hjälpte mig akut med ljus ljusteringar. Snabb och otroligt proffesionellt bemötande. Bra priser. De ger absolut bästa kundservicen i hela Gnesta inom branschen! Skulle aldrig rekommendera någon annan än dem i Gnesta!