Omdömen om LKQ Atracco Auto AB - Volkswagen, Cupra, Seat, Skoda, Volkswagen Transport Service

Milad ShekhzadaLokal guide

BBBBBBBBBB29 september 202661 omdömen

En verkstad jag känner stort förtroende för och som jag utan tvekan kan rekommendera. ⭐⭐⭐⭐⭐ Under det här året har jag behövt deras hjälp vid flera tillfällen, och varje gång har jag blivit lika imponerad av bemötandet, engagemanget och viljan att faktiskt lösa problemet. Första gången kom jag till dem med en bil som inte startade efter att jag redan hade varit hos en annan verkstad. Därifrån började en erfarenhet som gjort att Atracco blivit den verkstad jag känner att jag verkligen kan lita på. Ett särskilt stort tack till Patrik. Han har varit otroligt engagerad, hjälpsam och lösningsorienterad genom hela processen. Man märker när någon inte bara gör sitt jobb, utan faktiskt bryr sig om att det ska bli bra. Även när problemen varit större eller när jag behövt komma tillbaka har jag alltid blivit bemött med förståelse, tålamod och en genuin vilja att hjälpa. Det jag uppskattar allra mest är tryggheten. Jag känner att de tar problemen på allvar, gör sitt bästa och står bakom sitt arbete. När det gäller bilen värdesätter jag kvalitet, pålitlighet och att arbetet blir ordentligt gjort. Där har Atracco verkligen levererat. Det är ganska sällsynt att man hittar en verkstad som man efter flera olika besök fortfarande känner sig lika nöjd med. För mig säger det väldigt mycket. Jag är oerhört tacksam för all hjälp jag har fått under året. Tack Patrik och hela teamet på Atracco Växjö för ert tålamod, ert engagemang och för att ni gång på gång har gjort ert yttersta för att hjälpa.

Timothy MurtaghLokal guide

BBBBBBBBBB29 juli 202677 omdömen

Väldigt hjälpsamma när bilen fick problem mitt i semestertider. Tack för er snabba support så vi kunde fortsätta vår resa!

Alexander Kjellberg

BBBBBBBBBB2 juni 20263 omdömen

Lämnade in min bil på en orginalservice för VW. Hade aldrig haft motorlampan tänd innan och 2 dagar efter servicen lyste motorlampan. Ringde till deras verkstad som sa att det aldrig hade hänt en kund innan (saker händer, olyckor inträffar. Så redan det vet jag var en lögn. För inget ställe är felfritt). Jag bad de kolla på problemet, men dem sa att ja skulle ringa tillbaka om den började lysa igen då den släktes efter ~4h. Någon dag senare lyste lampan igen och försvann heller inte. Ringde verkstaden som sa att de ville ha 1500kr i felsökning (på ett fel som kom direkt efter dem själva hade gjort ett jobb?). Killen i telefonen var rätt otrevlig och defensiv när jag hävdade att detta måste hänt under servicen och sa att dem inte ens kunde titta lite snabbt på det utan att ta betalt för felsökning. Slutade med att jag själv såg till så allt i motorutrymmet såg bra ut och det var 2 glappande kablar från att personen som gjorde service hade satt dit dem för slarvigt.. Kommer aldrig komma tillbaka till ett företag som inte vill hjälp sina kunder när de själva skapat ett problem. Respektlöst att även ljuga om att det aldrig har hänt innan. När recensioner säger något annat.