MattbutikKindgrensgatan 2, 554 74 JönköpingGrundat 2020mattadirekt.se
Mindre bra
95 omdömen · 2 källor
Mattadirekt.se i Jönköping har betyget 2,6 av 5, sammanvägt från 95 omdömen: 2,0 på Google (82) och 1,8 på Reco (13).
559248-2441 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Får inget svar och får inga produkter
Beställde mattor 26 september, hörde inget förrän den 14 oktober att de beställt leverans med DSV och de väntade på varorna att leverera, men nu fungerar inte spårningslänken längre och Mattadirekt svarar inte på mitt mejl - det är nu 25 oktober.
RapporteraKan varmt rekommendera detta företag
Kan varmt rekommendera detta företag. Har blivet så otroligt vänligt bemött. Tack snälla för all hjälp jag fått. Så trevlig och hjälpsam personal.
RapporteraOtroligt dålig service
Otroligt dålig service, beställde 2 mattor fick bara ena av dom och det har tagit över 3 veckor. Har mailat dom och ring och får knappt svar
RapporteraBilligt och bra
Väldigt billig matta och klart godkänd för det väldigt konkurrenskraftiga priset. Leveransen är lång, men det står också i orderbekräftelsen 7-10 arbetsdagar. Efter 8 arbetsdagar fick jag dessutom en uppdatering från dem att leveransen tog längre tid än vanligt. Till det väldigt bra pris de säljer mattor kanske man inte kan räkna med förstklassig kundservice (som jag ser många klaga på). Jag är väldigt nöjd med mitt köp.
RapporteraHandla inte
Handla inte ! Oseriöst. Kundtjänst ljuger angående leveranser vid flertal tillfällen . Säger att de skickat varorna vilket de inte gjort . Dsv leverans säger att de inte ens fått in en order angående att hämta varorna. Får inte tillbaks mina pengar !
Rapportera
Prisvärd matta om man har lite tålamod med leverans
Svåra att få tag i via mail och längre leveranstid än utlovat. Men efter lite påtryckning via mail så skickade de min matta och den är jättefin! Står man ut med lite längre leverans så kan jag verkligen rekommendera deras matta Heaven (inte köpt någon mer än). Bra pris för en jättefin matta av bra kvalitet.
RapporteraKÖP INTE FRÅN DEM!
KÖP INTE FRÅN DEM! Beställde, tog 4 veckor för att de skulle skicka mattan. Sen kom mattan aldrig fram och DSV tror den gick i retur men det är oklart. Går inte att få tag på dem över telefon och de svarar inte på mail. Läs alla recensioner, kommer bli samma sak för dig!
RapporteraBra och snabb service.
Jag är otroligt nöjd med Mattadirekt! Fantastiskt bra och snabb service, även när man själv råkat beställa fel storlek på mattan och dessutom ångrat sig gällande färgen. De har varit otroligt hjälpsamma och smidiga genom hela processen. Verkligen ett företag som sätter kunden i fokus! Rekommenderas varmt! 🙌🏼
Rapportera
Tre mattor, en retur och supersnabb hantering!
Beställde tre mattor på rean och det tog nån vecka innan de kom - jättefina! Dock var det en "knöl" i den ena mattan och jag kontaktade kundtjänst. Fick returnera den och önskade få en likadan. Vet ej om det blev ngt missförstånd, för den återbetalas. Ringde kundtjänst igår och idag kom en ny matta!! Stor eloge till Johan som var en pärla att prata med!!
Rapportera
Väldigt lång leveranstid så det slutade…
Väldigt lång leveranstid så det slutade med att jag fick avbryta hela ordern. Har även reklamerat en matta då det var yrsel kvalitet men dom ignorerar mina reklamationer trotts att jag reklamerat den två omgångar pga inget svar. Usel kundservice
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Mattbutik i Jönköping, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
