Omdömen om Matspar.se

Svar från Matspar.se

Tack snälla för din recension. Vi tar med oss att vi behöver bli bättre på att förklara konceptet på det sätt du beskriver ovan! Tack för att du använder oss 🤩 Hälsningar, Supportteamet på Matspar

Svar från Matspar.se

Hej Nelika, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att ge oss feedback, och jag vill gärna förklara några av de faktorer som kan ha påverkat din upplevelse med Matspar.se. Matspar.se är en jämförelsetjänst som hjälper våra användare att hitta den bästa totala matkassen för sina behov genom att jämföra priser mellan olika butiker. Vårt mål är att spara både tid och pengar för våra användare. Angående skillnaden i pris som du upplevde: Preliminära reservationer och viktvaror: I vissa fall, när du beställer varor som säljs på vikt (t.ex. frukt, grönsaker eller kött), reserverar butikerna ett preliminärt belopp för att täcka viktvariationer. I det beloppet kan även kostnader för exempelvis papperskassar läggas till. Detta är något som vi tyvärr inte alltid kan visa exakt i förväg eftersom det är en process som styrs av den valda butiken. Prisutveckling i butikerna: Vi hämtar prisinformation direkt från butikernas system så ofta vi kan för att visa aktuella priser, men i vissa fall kan det hända att butiken justerar sina priser kort efter att vi hämtat dem. Detta kan leda till en differens mellan det pris vi visar och det slutgiltiga priset hos butiken. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra uppdateringsrutiner för att minimera dessa skillnader. Vi är tacksamma för din input och tar med oss dina synpunkter i vårt arbete för att förbättra tjänsten ytterligare. Om du har fler frågor eller vill diskutera din upplevelse mer i detalj, tveka inte att kontakta oss direkt på [support@matspar.se]. Bästa hälsningar, Supportteamet på Matspar

Svar från Matspar.se

Hej, och ursäkta vårt sena svar, Tack för din feedback och din observation! Vi förstår att det kan väcka frågor när ICA ofta framstår som billigast på Matspar, särskilt när Willys vinner många andra prisjämförelseundersökningar. Vi vill gärna förklara hur vår jämförelse fungerar och varför resultaten kan skilja sig. På Matspar.se jämför vi inte bara varupriser utan även kostnader för hemleverans, vilket påverkar den totala summan. Willys har en fast leveranskostnad på 158 kronor, medan ICA-butiker sätter sina leveranspriser själva. Vi har sett leveranskostnader från så lågt som 29 kronor och uppåt, beroende på butik. I Stockholm finns det totalt 67 butiker som erbjuder hemleverans som finns synliga på Matspar, och detta inkluderar även butiker från närliggande områden som Uppsala, Enköping och andra orter. Dessa butiker konkurrerar med varandra och erbjuder leverans till många olika postnummer i Storstockholm. På grund av detta kan det finnas betydande variationer i priser och kampanjer mellan olika ICA-butiker, vilket kan påverka vilken butik som erbjuder den billigaste matkassen vid en specifik tidpunkt. Det är också viktigt att nämna att ingen butik är billigast på alla sina produkter, inte ens Willys. Priset på en matkasse beror därför på dina produktval och vilken butik som vid just det tillfället erbjuder de bästa kampanjerna eller lägsta priserna på dina utvalda varor. Vi hoppas att detta klargör varför resultaten kan skilja sig och att det ger dig en bättre förståelse för hur vår tjänst fungerar. Har du fler frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Hälsningar från supportteamet på Matspar

Svar från Matspar.se

Hej och ursäkta sent svar då vi är nya här på Turstpilot. Detta är något som är löst sedan långt tillbaka. Hoppas vi får chansen på ett återbesök av dig igen. Hälsningar, Supportteamet på Matspar

Svar från Matspar.se

Hej Ann-Catherine, Stort tack för din detaljerade feedback. Det hjälper oss att utveckla tjänsten vidare utefter de behov som våra användare har. Vårt mål är att även du inom en snar framtid ska finna nytta med Matspar. Idag är syftet med tjänsten att jämföra totalpriset på just din kundvagn hos de olika matbutikerna som levererar hem till dig. Utbudet hos matbutikerna skiljer sig en del och därav krävs det att man ersätter med liknande varor som tjänsten föreslår. Vi kommer inom en snar framtid att förenkla och förtydliga ersättningsfunktionen så att man får ut bästa möjliga värde av sin kasse. Matspar har dock fler fördelar än bara jämförelse av kundvagnens totalpris. Vi jämför även matbutikernas leveranstider, hjälper användarna till att skapa inköpslista, visar matbutikernas olika kampanjer och en hel del andra funktioner. Vi tar som sagt till oss av din feedback och kommer att kämpa vidare för att även kunna göra just dig nöjd. 🙂 /Matspar

Svar från Matspar.se

Hej Kurt, du har recenserat matspar.se som är en jämförelsesida för matbutiker på nätet. Då vi själva inte säljer något så rekommenderar vi dig att ta kontakt med tillverkaren vilket i det här fallet är Mondelez International. Konsumentkontakt finner du nedan: Telefon: 020-720026 Via webben: https://contactus.mdlzapps.com/form?siteId=5JmPxMhWcamXOT%2Fs6KG2ij%2Ba7YAUUsb2gYLXNssJF4o%3D Vill du recensera denna produkt så kan du göra det under länken nedan: https://www.matspar.se/produkt/paradis-500g-marabou Önskar dig en god fortsättning och en bra start på det nya året. Hälsningar Matspar Kundservice