Morten AdolfsenLokal guide
22 december 202521 omdömen
Svar från Malung-Sälens Elnät
Hej Morten och stort tack för dina 5 stjärnor i betyg. Vänliga hälsningar Malung-Sälens Elnät
Omdömen om Malung-Sälens Elnät
ElbolagÖstra Bangatan 7, 782 34 Malungmalungsalenselnat.se
3.9
Bra
6 omdömen · 1 källa
Koncernen Malung-Sälens Elverk producerar och distribuerar el, tillhandahåller fiber och företagshälsovård inom Malung-Sälens kommun.
Malung-Sälens Elnät har betyget 3,9 av 5 från 6 omdömen på Google, där snittet är 3,0.
Kedja: Malung-Sälens Elnät AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 5 av 6 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Rapportera
Samul GomérLokal guide
17 mars 202543 omdömen
1 stjärna för hur otroligt dålig deras hemsida är. Pizzabagare på 90-talet hade bättre hemsidor.
Svar från Malung-Sälens Elnät
Hej Samul, Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback om vår webbplats. Tråkigt att höra att din upplevelse inte har varit tillfredsställande. Vi skulle uppskatta om du kunde dela med dig av specifika problem eller förslag på förbättringar. Detta kan hjälpa oss att göra nödvändiga justeringar till att förbättra upplevelsen för våra kunder. Telefontider Måndag – Fredag 08:00 -15:00 Lunchstängt 12:00-13:00 Telefon: 0280-442 20 Epost: kundservice@msen.se Vänliga hälsningar Malung-Sälens Elnät
Göran ThorLokal guide
20 oktober 20237 omdömen
Har haft flera kontakter med Malung-Sälens elnät och dom har alltid varit tillmötesgående och alltid återkopplat när dom har lovat,
Svar från Malung-Sälens Elnät
Hej Göran, Tack för dina vänliga ord och att du delade med dig av att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar Malung-Sälens Elnät
Erik HenrikssonLokal guide
13 januari 2023272 omdömen
Tidigare reviews stämmer säkert utan tvekan men en stjärna känns unfair. Jag har haft bra dialog med Malungs elnät, de svarar på både mail och telefon inom rimlig tid. De hade tidigare ett äldre system för fakturor som om jag inte minns fel låg under dalakraft eller något liknande men från och med ganska nyligen verkar de ha gått över till egna lösningar så det här får man nog ta ett omtag. Det jag kan tycka är knepigt är att vi bygger ett hus, betalar för anslutning till elnät och därefter ska man dessutom gå över till tariff och betala hutlösa summor för själva överföringen. Skidanläggningarna verkar vara bra utbyggda utifrån ett nät perspektiv och jag ser ingen annan koppling än att suga ut så mycket pengar som möjligt från konsumenter som inte kan välja någonting annat än att bara betala räkningen.
Svar från Malung-Sälens Elnät
Hej Erik, Tack för din kommentar och vad kul att du har en positiv upplevelse av vår kommunikation med dig som kund. Det stämmer bra att vi nu gått över till ett nytt faktureringssystem i egen regi. Vi har även ett helt nytt gränssnitt på Mina sidor som du kan kolla in. Vid nyanslutning debiteras en engångsavgift som beräknas utifrån servissäkringens storlek och fågelvägsavståndet till lämplig anslutningspunkt. I anslutningsavgiften ingår grävning fram till anslutningspunkt i tomtgräns samt serviskabel fram till mätarplats. För att inte belasta vårt gemensamma elnät för hårt och för att få en större fördelning på elanvändningen så har vi effektdebitering inom Malung-Sälens Elnät. Läs gärna mer om effektdebiteringen på vår webbsida och hur du som kund kan tjäna på att sprida ut din elanvändning. Storleken på alla avgifter som Malung-Sälens Elnät får ta ut regleras alltid av Energimarknadsinspektionen (Ei). Har du frågor kontakta oss gärna via vår kundservice! Telefontider Måndag – Fredag 08:00 -15:00 Lunchstängt 12:00-13:00 Telefon: 0280-442 20 Epost: kundservice@msen.se Vänliga hälsningar Malung-Sälens Elnät
Michael CokerLokal guide
21 januari 202123 omdömen
Skickar inte ut fakturor i tid. Fick betala 2000 kr i straffavgift. Nu kommer jag anmäl till till energi myndigheten!
RapporteraLiknande företag i Malung
Se allaElbolag i Malung, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
