Betyga
Foto: Magasin 11

Omdömen om Magasin 11

HeminredningsbutikLångesand 8, Port 1, 475 31 ÖckeröGrundat 2004magasin11.se

4.0

Mycket bra

76 omdömen · 2 källor

Om företaget

Hos oss hittar du retro inredning i härlig retrostil. Vi har kitschig heminredning & unikt sortiment. Snabb leverans, bra priser & personlig service

Magasin 11 i Öckerö har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 76 omdömen: 4,6 på Google (68) och 2,5 på Trustpilot (8).

556653-7600 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 58 av 76 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

S
Susanne
22 april 202650 omdömen
Trustpilot

Dyr returfrakt

Dyr returfrakt, 75kr för små tunna vaccumlock i ett kuvert. Frakten till mig kostade 69kr med en glasburk i. Märkligt att det är billigare frakt att få varor.

Rapportera
Monika GustafssonLokal guide
4 augusti 2025178 omdömen
Google

Så fina saker! Jättesnabb leverans och supersnabb återkoppling vid frågor. Uppskattas enormt.Köpt flera olika produkter och alltid vart otroligt nöjd! Rekommenderas varmt!

Rapportera
Monika Haderblom
4 januari 2025
Google

Svar från Magasin 11

Åhh tack så roligt att du är nöjd!

Rapportera
Sören Franke
3 december 20245 omdömen
Google

Mycket positiv👍

Rapportera
J
Johanna
3 december 20245 omdömen
Trustpilot

Beställde en vitvara i somras

Beställde en vitvara i somras, fick den levererad som utlovat. Var lite stressad eftersom jag aldrig handlat av företaget tidigare och hade betalat i förväg, så jag ringde leverantören flera gånger utan att komma fram, de svarade istället sporadiskt via mail. Det var mitt i industrisemestern, så kanske därför telefonen inte var bemannad. I slutändan var jag iallafall nöjd med köp, vara och leverans, allt kom som det skulle och varan motsvarade förväntningarna.

Rapportera
Conny Karlsson Lundgren
17 september 2024
Google

Jag vill tacka Karin för all hjälp och vänligt bemötande vid köpet av vårt fina kylskåp. Framförallt i hanteringen av ett dolt fel som visade sig först efter garantitidens slut. Proffsigt, personligt och mycket vänligt. Verkligen uppskattat. Butiken rekommenderas varmt!

Svar från Magasin 11

Hej Så roligt att höra. Ja ibland får man vara lite flexibel & se det ur kundens perspektiv även om det gått lite tid att upptäcka ett ovanligt fel.

Rapportera
Oscar Bodin
11 september 20245 omdömen
Google

Sämsta servicen någonsin, kunde jag ge minus hade jag gjort det. Någon så otrevlig och ohjälpsam service har jag aldrig fått. Vägrar hjälpa dig och tror inte på kunden för 5 öre, bli anklagad för diverse saker och fakturera dig för returnerade produkter. Handla inte här

Svar från Magasin 11

Hej Om man önskar göra en retur har vi öppet köp 14 dagar som vi är väldigt flexibla med. Men du kontaktar oss mer mer än 2 månader efter uthämtad order. Då undrar du varför du får en faktura från oss, (vilket du skall ha - du har ju handlat av oss & fått din order). Det du däremot INTE gjort är att kontakta oss eller returnerat din order. Redan här i din första kontakt är du irriterad och arg på oss, men vi har inte fått någon som helst information om att du önskar göra en retur. Då anklagar du oss att ha "fel" information på våra köpevillkor eller att vara "hackade" någon skulle alltså ändrat dem till att man INTE behöver kontakta oss samt att man postar sin retur själv (dessa köpevillkor är orörda hela året och vi har aldrig haft som du säger i våra villkor). Hade vi fått paketet inom en skälig tid hade vi godkänt returen. Utöver att vi "haft fel" information på våra köpevillkor anklagar du även posten att de "höll" ditt paket. Jag erbjöd trots dessa flera väldigt osannolika scenarion dig en retursedel och ett presentkort på returen minus returfrakten. Men du blir ändå inte nöjd utan ville helt enkelt bli fri helt från fakturan. Så jag vet inte hur jag skall bemöta dig mer än att jag har försökt att hjälpa till men det är helt enkelt för tråkig ton och anklagelser hit och dit som inte stämmer. Så tyvärr. Man kan inte höra av sig flera månader efter uthämtad order och kräva en hävd faktura, även du som kund har skyldigheter att följa våra villkor, det blev helt enkelt omöjligt att göra dig nöjd tyvärr. // Karin

Rapportera
Ewa Berglund
3 september 202415 omdömen
Google

Äntligen, påfyllning med servetter till min Cabanaz.

Svar från Magasin 11

Kul, ja dessa servettställ har vi sålt i åratal & såklart har vi alltid servetter! ;) Välkommen tillbaka!

Rapportera
Karl-Axel åkessonLokal guide
25 augusti 202421 omdömen
Google

Köpte retro kylfrys kanonbra snabb leverans trevlig bemötande

Svar från Magasin 11

Hej Så kul att höra 😃

Rapportera
Anki Ågren-Rosander
3 juni 2024
Google

Lätt att beställa och snabb leverans.

Svar från Magasin 11

Tack! Kul att höra!

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
På plats1
  • Hemleverans