Omdömen om Mae Thai

Thailändsk restaurangHornsgatan 31 b, 118 49 Stockholmmaethaiwok.se

4.2

Mycket bra

904 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Storstockholms största thai-kedja — tio restauranger, autentiska smaker, hemleverans och catering.

Mae Thai Mariatorget i Stockholm har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 904 omdömen: 4,3 på Google (894) och 3,8 på Tripadvisor (10).

Omdömen

Visar 58 av 904 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Elsa Dahl

27 oktober 20262 omdömen

Jättegod orange chicken

Rapportera

Don Davy Mutana

27 oktober 20262 omdömen

Fett gott

Rapportera

Wilma Abrahamsson

23 oktober 20263 omdömen

Rapportera

Oliver Sjöberg-Gastone (Ollie)Lokal guide

19 oktober 202652 omdömen

Good tasting available thai food 👍

Svar från Mae Thai

Stort tack 🙏

Rapportera

Jack

16 oktober 20268 omdömen

Bästa Mae Thai !!!!!

Rapportera

Rickard FagerlundLokal guide

8 oktober 202667 omdömen

Update på ert svar #1. ??? Enligt ubereats så har ni registrerade öppettider till kl 02.30? Vilket jag har skärmdump på också. Hela poängen med ubereats är att man får upp alternativ på restauranger man kan beställa från, dvs är aktiva = öppet vid beställning. Kan även skicka kvitto/bekräftelse från uber eats att beställning går fram till er men sedan avbokats (3 gånger) 20 minuter efter gjord beställning, samtliga gånger efter kl 00. Först NU efter din kommentar så förstår jag att ni har angett felaktiga tider vilket förklarar alla avbokningar. Skulle verkligen rekommendera att ni justerar tiderna hos uber eats. Så en stjärna fram tills en vettig respons. Tidigare respons: Det är 3 gånger nu jag har bokat via uber eats efter klockan 00 och har blivit avbokad/avbruten 20 minuter efter beställning. Varför ens erbjuda hemleverans vid denna tid?

Svar från Mae Thai

Din senaste beställningsförfrågan inkom kl. 00.46, när restaurangen var stängd. Tre nätter i rad har du vid ungefär samma tid försökt lägga samma beställning. Ingen av dessa beställningar accepterades av oss. Beställningen görs via Uber Eats och förmedlas därefter till restaurangen. En bekräftelse från Uber Eats är inte i sig en bekräftelse på att restaurangen har accepterat ordern. Vårt underlag anger uttryckligen: ”Du accepterade inte denna beställning.” Att efter två misslyckade försök upprepa exakt samma tillvägagångssätt en tredje natt, utan att först kontrollera öppettiderna eller kontakta restaurangen, är svårt att förstå. Efter upprepade uteblivna bekräftelser från restaurangen är det rimligt att också själv kontrollera varför beställningen inte accepteras. Uppgiften om öppet till kl. 02.30 i appen behöver kontrolleras och korrigeras om den är felaktig. Det är en relevant invändning från din sida. Det innebär däremot inte att vi har accepterat och därefter avbokat dina beställningar. Du får självklart kritisera beställningsupplevelsen. Men att dessutom ge maten och atmosfären en stjärna, utan att ha ätit maten eller besökt restaurangen vid dessa tillfällen, saknar grund. Vi bemöter gärna konkreta uppgifter, men kravet på en ”vettig respons” förändrar inte vad orderunderlaget visar. Samt att ett viss ansvar finns hos beställaren att kontrollera öppettider på Google samt att ringa ner till verksamheten. Det skulle jag gjort vid första försöket.

Rapportera