Bygg ditt smarta hem med produkter inom hemautomation - vi har produkterna du behöver.
M punkt nu Sverige i Linköping har betyget 2,8 av 5, sammanvägt från 160 omdömen: 1,7 på Trustpilot (127) och 4,4 på Google (33).
Omdömen
Visar 83 av 160 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
Jörgen Maass
BBBBBBBBBB7 oktober 20267 omdömen
Ingen leverans
Ingen leverans, inge svar på email, telefonnumret fungerar inte ("numret har ingen abonnent".
Update 20261009: Har nu fått kontakt, de har tydligen gjort en om-organisation/systembyte men verkar hjälpsamma och det kommer nog lösa sig,
Så j-a dåligt. TRE mejl med felrapport och begäran om utbyte.
Inget svar. Annat än det obligatoriska svarsmejlet. Att bli behandlad så här efter flera år som kund....
Har i flera år varit kund hos dem men något verkar ha hänt på senaste tiden. Delar av min beställning blev restnoterad. Gick en månad utan information, jag mailade support men fick inget svar. Väntade ytterligare någon vecka och mailade igen då jag krävde leverans eller återbetalning. Återigen inget svar men pengarna fick jag tillbaka och ordern har försvunnit från mina sidor.
Att inte ens bemöda sig med med svarsmail är väl slappt.
De får 2* för jag fick iaf tillbaka pengarna.
Är sluthandlat hos dem för min del, finns andra leverantörer
Jag tror att alla som har skrivit omdömme har fått samma svar
Jag tror att alla som har skrivit omdömmen sedan den senaste tiden har fått samma svart som börjar med att det är nya ägare som tagit över sedan den 3 augusti och att man är medveten om vilka omdömmen m.nu har fått. Det är fyra dagar sedan de nya ägarna tog över. Men med sådan troftig och kortfattad information kunde man lika gärna låtit bli att svara eller vänta tills man har något som gör att man verkligen vill ge m.nu en chans till och börja bygga upp ett nytt förtroende. Går man in på deras hemsida (m.nu) så finns det inte något nytt bara en kort liten text om nya ägare. Det finn en adress och ett organisationsnummer till de nya ägarna. Ingen mailadress eller webplats till de ägarna. Inga namn inget som bygger förtroende. Inte heller om de nya ägarnas orgnummer Men inget är samma som till m.nu. Det finns heller inget telefonnummer. Så att ringa och ställa en snabb fråga är alltså fortfarande uteslutet. Nä mitt förtroende som redan var kraftigt sargat har inte förändras efter detta svart. Snarare tvärtom.
Beställde en produkt för över 2000kr. Fick meddelande om att den skadats i transporten och skickats tillbaka till m.nu. Under en månad har jag skickat email och försök att nå dom på telefon utan någon form av svar och jag kan bara anta att dom inte har några avsikter att återbetala pengarna eller skicka en ny vara.
Svar från M punkt nu Sverige
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Tyvärr måste man sätta en stjärna.
Svarar inte på mail och kunde inte leverera det jag beställt.
Helt otroligt dåligt-
Svar från M punkt nu Sverige
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Köpte saker för över tusenlappen.
Snart gått 3 veckor, de svarar inte på mail.
Testat tre olika mailkorgar.
Skall anmäla till ARN och Konsumentverket.
Riktigt skräpföretag.
Svar från M punkt nu Sverige
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Gjorde, likt så många andra, en beställning för snart en månad sedan. En beställning som kunde "ta 4-5 arbetsdagar extra". Hur lugnt som helst. När veckorna dock gick började jag försöka maila till m.nu, och jag får inget svar, trots flera mail där jag uttryckt oro för att ha blivit lurad (dum som jag var betalade jag med swisch)...
Kommer ge dem veckan ut, sen får jag polisanmäla för bedrägeri, men pengarna lär jag ju aldrig få se igen. Så STOR VARNING!
Svar från M punkt nu Sverige
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Bestilte mine varer den 9. Juli, varen var på lager og jeg ville have den inden for 1-3 dage sagde siden. 17. Juli skriver de om jeg var tilfreds og at de håbede jeg havde modtaget min ordre, men den er stadig ikke sendt i følge deres status på min ordre. Siden har jeg prøvet at få fat i dem på mail og telefon flere gange, men får ikke svar retur på mail, og telefonen kommer man ikke igennem på, trods man får at vide man er nr 1 i køen. Virkelig dårlig service.
Svar från M punkt nu Sverige
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu
Har tidigare beställt varor som levererats snabbt. Har väntat i 3 veckor. Ville avbryta beställningen. Har varken fått varor eller pengar tillbaka. Ingen svarar.
Svar från M punkt nu Sverige
Sedan den 3 augusti drivs m.nu av nya ägare. I samband med övertagandet har vi gått igenom tidigare omdömen och är medvetna om de brister som funnits. Ett aktivt arbete pågår nu för att förbättra kundservice, leveranser och den övergripande kundupplevelsen.
Om du fortfarande har ett olöst ärende så är vi tacksamma om du kontaktar oss på info@m.nu.
Vi uppskattar att våra kunder delar med sig av både positiva och negativa erfarenheter. Konstruktiv feedback hjälper oss att bli bättre.
Vi hoppas få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver och visa de förbättringar som nu genomförs.
Teamet bakom m.nu