Omdömen om Lund City Minimarket

NärbutikFabriksgatan 15, 222 36 Lund

3.4

Okej

126 omdömen · 1 källa

Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Lund City Minimarket har betyget 3,4 av 5 från 126 omdömen på Google, där snittet är 3,3.

Omdömen

Visar 50 av 126 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Jenny Ekdahl

2 mars 20262 omdömen

Kan inte hämta ut mitt paket då det är ”Tillfälligt stängt” oklart när butiken öppnar igen.

Rapportera

Linnea Lindell

5 januari 20269 omdömen

Världens sämsta ställe. Har försökt hämta min paket flera gånger under över tre veckor och det är aldrig någonsin öppet. Mitt paket är alltså inläst. Gå aldrig hit och beställ inte några paket.

Rapportera

Malin Hanquist

30 december 202512 omdömen

Stängt till 2 januari. Hur ska man kunna hämta sina paket?! 😣

Rapportera

Ann HALLBOM-LECHLokal guide

19 december 2025149 omdömen

Stängt pga sjukdom i två dagar nu. Ansvarslöst i allra högsta grad att inte skaffa vikarie. Vi har paket som måste hämtas ut med bl a mediciner!! Dags för anmälan av försummelse!! Ni skall inte ha affärsverksamhet. Anmäler er!!!

Rapportera

Alexander Gobom

19 december 20258 omdömen

Inte öppna när det står att de ska vara det

Rapportera

Oppy Fug

14 november 20258 omdömen

Try to pick up a parcel during "opening hours", Friday at 3pm, only to find the main entrance boarded shut. Avoid.

Rapportera

Mats PerssonLokal guide

25 augusti 2025356 omdömen

Håller inte sina öppettider, väldigt irriterande.

Rapportera

Jap NpLokal guide

13 augusti 202576 omdömen

Liten butik med öppettider som inte efterlevs vilket är tråkigt när man planerar in att hämta paket med bilen som det dessutom är svårt att hitta ngn parkering till väl där! Den manliga i personalen kan uppfattas som lite otrevlig och inte vidare serviceminded.

Rapportera

Johannes WilmLokal guide

28 juli 202550 omdömen

Terrible customer service. Will not hand out packages even with all documentation shown. Changes opening hours without notifying UPS about it. Then gets aggressive at customer "for all the problems we have had with UPS" when customer shows up during opening hours. Threatens customer, doesn't give any explanation as to why package cannot be given out. Even employee seemed stunned when package was not handed out. "Customer is king" is a phrase unknown to this shop. On their behalf I called UPS and they promised me that they will update the opening hours on their website and also promised me that I don't have to deal with this staff again. Thanks to UPS, the package arrived at my home within an hour after I had filed my complaint.

Svar från Lund City Minimarket

Hej, du kom in i butiken 15 minuter innan vi öppna för vi hade glömt låsa dörren. Vi förklara till dig att butiken inte är öppen och inga system är startade. Vi bad dig vänta tills systemet va igång. Du börja då skrika och sa att du ville ha dit paket även om vi inte kunde skanna ut det. Vi sa igen att de inte går tills systemet är igång. Du försökte då gå in på lagret och ta dit paket själv och då bad vi dig lämna butiken. Jag förstår inte riktigt vad du menar med att vi vägra ge dig dit paket om du hade alla dokument. Butiken var inte öppen och systemet var inte igång som vi förklarade till dig X antal gånger när du va här. Vi har pratat med ups och dit paket kommer hämtas och skickas till ett annat ombud. Eftersom varken vi eller ups accepterar detta beteende du uppvisade idag. Vi hoppas du har lärt dig av detta och i framtiden respekterar människor som jobbar inom service.

Rapportera