Omdömen om LS Örebro rörgrupp

Svar från LS Örebro rörgrupp

Hej Karin, Tack för din feedback. Vi har granskat våra system noggrant men kan tyvärr inte hitta något ärende kopplat till ditt namn eller det du beskriver. Vi vill gärna reda ut detta om det rör vårt företag! det är viktigt för oss att våra kunder känner sig trygga och väl bemötta. Om du tror att detta gäller oss ändå, vänligen kontakta oss direkt på info@lsrorgrupp.se med mer information (t.ex. adress, datum, projektnummer) så att vi kan undersöka saken närmare. Vänliga hälsningar, LS Örebro rörgrupp

Svar från LS Örebro rörgrupp

Hej Eftal Yilmaz, Vi är väldigt ledsna att höra om din upplevelse och beklagar djupt att du uppfattade arbetet på det här sättet. Vi har varit i kontakt med våra montörer och har dokumentation som visar att röret var kraftigt rostskadat, vilket orsakade sprickan vid inspektion, inte avsiktligt, utan som en oturlig följd av rörets dåliga skick. Vi vill gärna ta ansvar för det vi kan, och det är absolut inte vår policy att skratta bort någons problem. Vi tar din feedback på största allvar och ber om ursäkt om vårt bemötande uppfattades som respektlöst. Vi vill gärna kontakta dig direkt för att diskutera ersättning för din matta och reda ut situationen. Du är välkommen att höra av dig till info@lsrorgrupp.se så att vi kan lösa detta på ett rättvist sätt.

Svar från LS Örebro rörgrupp

Hej Emelie, Tack för att du tagit dig tid att skriva din recension. Vi beklagar att du upplevt att vår återkoppling inte har varit tillfredsställande och att du inte har känt att vi har varit seriösa i vårt arbete. Detta är absolut inte den upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder. Vi värdesätter din feedback och tar den på största allvar. Vi kommer att se över våra processer för att förbättra kommunikationen och säkerställa att alla våra kunder får snabb och professionell återkoppling framöver. Vi skulle gärna vilja diskutera din upplevelse vidare och hitta en lösning. Tveka inte att kontakta oss direkt på 019 761 84 00 /info@lsrorgrupp.se ,så att vi kan reda ut situationen och se till att du får den service du förväntar dig. Med vänliga hälsningar, LS Örebro rörgrupp

Svar från LS Örebro rörgrupp

Hej Athraa, Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde leverera snabbt. Det betyder mycket för oss att få sådana omdömen. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden! Med vänliga hälsningar, LS Örebro Rörgrupp

Svar från LS Örebro rörgrupp

Hej Adel, Stort tack för din fantastiska recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både vår service och vår personal. Att kunna erbjuda snabb och effektiv hjälp, oavsett avstånd, är något vi verkligen strävar efter. Din feedback betyder mycket för oss, och vi är tacksamma för att du rekommenderar oss. Vi ser fram emot att hjälpa dig igen vid behov! Med vänliga hälsningar, LS Örebro Rörgrupp AB