ElbolagBox 5385, 102 49 StockholmGrundat 2024lovel.se
Mycket bra
46 omdömen · 1 källa
Lovel är elbolaget som tar ansvar för din el. Tydliga elavtal, Bra Miljöval-märkt el och en app som ger dig kontroll, utan krångel.
Lovel i Stockholm har betyget 4,4 av 5 från 46 omdömen på Trustpilot.
559496-7498 · Aktiebolag
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mycket professionellt och trevligt…
Mycket professionellt och trevligt bemötande! Säljaren var kunnig, hjälpsam och tydlig genom hela processen. Jag fick ett mycket förmånligt elavtal och är väldigt nöjd med servicen. Rekommenderas varmt!
Svar från Lovel
Hej Vian! Välkommen till oss på Lovel och stort tack för dom fina orden. Bara att höra av dig till oss om du har några funderingar. Ha en fin torsdag! /Teamet på Lovel
Snabb och smidig installation av laddbox
Snabb och smidig installation av laddboxen. Tydlig information i appen om förbrukning. Väldigt bra tjänst!
Svar från Lovel
Hej David! Härligt att installationen gick som det ska. Bara att höra av dig om du har några funderingar i framtiden. Ha en fin fredag! /Teamet på Lovel
Bra app och kundtjänst👍🏻
Bra app och kundtjänst👍🏻
Svar från Lovel
Hej Wilma! Fint att appen fungerar som det ska och tack för att du ringde in. Bara att slå en signal igen om det skulle vara något annat. Ha en trevlig vecka, /Victor
Bra kundtjänst och hjälpte mig få ett…
Bra kundtjänst och hjälpte mig få ett bättre elavtal! Rekommenderar
Svar från Lovel
Hej Samuel! Härligt att höra och tack för ett trevligt samtal. Bara att höra av dig om det skulle dyka upp ytterligare frågor. Ha en trevlig vecka! /Vi på Lovel
UNDVIK!
UNDVIK!! Dom får adressuppgifter från Adressändring.se och försöker få folk att signa upp sig på ett elavtal trots att du kanske redan har ett. Varna äldre släktingar för detta blufföretag!!
Svar från Lovel
Hej Svenne, Vi beklagar den upplevelse du haft, både vad gäller situationen i sig och det bemötande du fick. För att kunna gå vidare och utreda ärendet ber vi dig kontakta oss via e-post på kundservice@lovel.se med dina uppgifter, så hjälper vi dig. Med vänliga hälsningar, Lovels Kundservice
Lovel
Jag tecknade elavtal med Lovel i våras, och efter att ha hoppat på deras erbjudande om laddbox och lastbalansering så var de här i förra veckan och installerade. Nu styr jag allt i appen, hur smidigt som helst.
Svar från Lovel
Hej Mats! Härligt att allt gick smidigt med installationen och att allt flyter på som det ska. Bara att höra av dig om du har några frågor. Ha en fin dag! /Gänget på Lovel
Jag fick ett väldigt proffesionellt…
Jag fick ett väldigt proffesionellt bemötande utan att det kändes tillrättalagt.
Svar från Lovel
Hej Stefan! Det glädjer oss att höra detta. Det är bara att höra av dig om det är några mer frågor! Ha en trevlig eftermiddag, /Teamet på Lovel
Blev uppringd och nästan hetsad att…
Blev uppringd och nästan hetsad att teckna ett elavtal och bekräfta via en okänd länk. Kändes som att jag skulle bli scammad. Jag ringde mitt hyresbolag som aldrig hört talas om bolaget. Kändes oseriöst och jag är glad att jag inte klickade på något.
Svar från Lovel
Hej, Tack för att du hörde av dig, och vi beklagar att upplevelsen kändes otrygg. Vi vill vara tydliga med hur det går till hos oss, så att det inte råder någon osäkerhet. När man talar med våra säljare så pressar vi aldrig någon att signera, det måste ske utanför samtalet enligt lag. Därför lägger vi alltid på när man har kommit överens om vilket elavtal man önskar teckna, och så får man i lugn och ro läsa igenom och signera eller inte. Vad beträffar “okänd länk” så vänligen notera att Lovel AB har ett registrerat SSL-certifikat på www.lovel.se vilket bekräftar säker kryptering och att du enkelt kan knyta företaget till vår domän. Dessvärre ser vi ingenstans i våra system att vi kontaktat någon som heter Johanna på flera månader så vi har svårt att följa upp dina synpunkter. Du är välkommen att maila på kundservice@lovel.se eller ringa in på 010-808 57 06 så kan vi gemensamt dyka djupare i just din upplevelse och se hur vi skulle kunna gottgöra dig. Med vänliga hälsningar, Teamet på Lovel
Har funkat mycket bra och skönt med en…
Har funkat mycket bra och skönt med en ordentlig kundtjänst där jag kan prata med en människa och slippa värdelösa AI-bottar som inte kan hjälpa en!
Svar från Lovel
Hej Axel! Tack för ett trevligt samtal, skönt att vi fick löst allt. Bara att höra av dig igen om det skulle dyka upp något. Ha en fin vecka, /Teamet på Lovel
Grymt trevlig säljare och mycket…
Grymt trevlig säljare och mycket påläst. Victor hette han.
Svar från Lovel
Hej Anci! Tusen tack för detta, ska genast skicka detta vidare till min kollega. Bara att höra av dig om du behöver något mer från oss. Trevlig helg! Lovel
Elbolag i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,8Vålt AB
Elbolag · Stockholm
48 omdömen · 1 källa
4,7Compricer
Elbolag · Stockholm
3 037 omdömen · 3 källor
4,6Elbyte - din kilowatt till bästa rabatt
Elbolag · Stockholm
84 omdömen · 3 källor
4,5Vehicle charge Grid
Elbolag · Stockholm
13 omdömen · 1 källa
4,4Forward Energy
Elbolag · Stockholm
2 omdömen · 1 källa
4,2Tecknael Sverige Ab
Elbolag · Stockholm
1 omdöme · 1 källa