Omdömen om Linnéuniversitetet

pimmada kerdkulLokal guide

BBBBBBBBBB18 oktober 202635 omdömen

Bra 👍

Ari David Arragay

BBBBBBBBBB11 oktober 20263 omdömen

Ett universitet där pengarna verkar styra – men ganska diskret Universitetet ger intryck av att sätta ekonomiska intressen före studenternas behov. När man frågar om svenskundervisning får man nej, men för studenter som betalar studieavgifter verkar möjligheterna plötsligt finnas. Att få lära sig värdlandets språk borde vara en självklar möjlighet, inte ett privilegium för betalande studenter. Den personliga servicen är nästan obefintlig. I praktiken finns bara en reception som tar emot besökare, och bemötandet där är rent ut sagt odrägligt. Till och med denna enda öppna mottagning säger åt en att gå in på universitetets webbplats eftersom ”all information finns där”. Ingen pragmatism, ingen anpassning till enskilda situationer och knappast någon vilja att faktiskt hjälpa. Jag har sefardisk bakgrund och fick höra den märkliga kommentaren: ”Du måste ansöka och vänta, precis som alla andra.” Jag undrar fortfarande varför ”precis som alla andra” behövde betonas. Svenskar i allmänhet, och invånarna i Växjö i synnerhet, är mycket vänliga och hjälpsamma. Därför är det extra förvånande att de tre personer jag mött vid denna reception har uppträtt så kallt och otrevligt. Ett sådant bemötande är sällsynt i Skandinavien. För andra ärenden hänvisas man till en AI-assistent och hemsidan. Ursäkta, men jag började på ett universitet, inte hos en AI-tjänst! Lyckligtvis finns det också enskilda medarbetare på universitetet som försöker kompensera för bristerna i systemet och hjälpa studenter så gott de kan. De förtjänar verkligen uppskattning. Men organisationen som helhet fungerar illa. Ett universitet ska erbjuda mänsklig kontakt, flexibilitet och verklig service – inte bara hänvisa människor till en webbplats.