Omdömen om Foxway

Alice ”Princess”

BBBBBBBBBB1 juli 20264 omdömen

Extremt oproffsigt beteende från detta företag! Köpte ut min dator för över en månad sen för ganska många tusenlappar och kan fortfarande inte logga in privat utan dem vill kontrollera mitt privata konto också om man försöker. Trodde kanske dem skulle släppas senast 1 juli när läsåret ordentligt slutar, men nej! Det finns ingen information att ta del av gällande detta, ingen kan hjälpa till och ingen vet vad som händer. Jag har köpt ut datorn för att jag vill kunna använda den, inte för att jag vill ha en värdelös grå metallbit i mitt hus!! Jag har varit i kontakt med min skola som i sin tur varit i kontakt med dessa inkompetenta människor och inte ens skolan får varken svar eller hjälp. Tack vare detta fantastiska företag riskerar jag att bli av med min plats i väntelistan för framtida studier eftersom jag inte kan logga in och även när jag förklarat detta får man ingen hjälp. Jag hade stämt dem, men tyvärr har jag inga pengar kvar eftersom jag köpte ut datorn som inte ens går att använda! Tack! ☺️

Ulf NilssonLokal guide

BBBBBBBBBB12 oktober 2022342 omdömen

All good, nice enviroment!

Unknown_2k

BBBBBBBBBB9 juni 2020

Riktig dålig service! Har under 3 års tid haft ett verktyg i form av en laptop. I avtalet stod det att försäkring gällde så länge datorn var i sitt fodral som medföljde och datorn har efter 3 års användning fått lite mindre ofrånkomliga repor vilket stod vid inlämningen var naturligt och att man inte blev ersättningsskyldig för detta. Jag hade också en tangent som lossnat eftersom limmet som höll gummit på metallplattan hade slutat fungera och detta gjorde att tangenten blev lös och eventuellt ramlade av. Jag nämnde detta för våran vaktmästare och vaktmästaren sa att det var ett lättlöst problem och därför går det bra att ta upp det med Lin på inlämningsdagen (detta var ca 1 månad innan inlämning) . När jag sedan skulle lämna in datorn så sa dem att dem inte kunde ta emot den för att gummit tangenten var fast på också var borta och då skulle man tydligen byta ut hela tangentbordet på datorn och det skulle kosta mera än att köpa ut den. Då nämnde jag försäkring men tydligen skulle detta inte heller gå? Fick inget tydligt svar varför. Nu är jag tydligen ersättningsskyldig och inväntar därför en räkning. Riktigt oproffsigt! Om du eller ditt företag tänker på att använda Lin, gå inte in i något avtal där ni har risk att bli ersättningsskyldiga om det gäller en HP chromebook. Datorn är så dålig kvalité och får lättare märken och repor efter helt vanlig användning vilket ni sedan kommer att bli ersättningsskyldiga för, det är ofrånkomligt!

Hugo. H

BBBBBBBBBB11 december 20198 omdömen

Förutom telefonsupporten är detta ett fruktansvärt företag mot privatpersoner, jag och flera av mina klasskompisar fick fakturor efter att vi fick lånat datorer via skolan. Då vi inte fick någon kvittens på inlämningen kunde vi inte bevisa att vi lämnade in datorerna, vilket vi som tonåringar inte heller hade räknat med att vi behövde. Ett halvår senare skickas det ut fakturor med falska underlag som påstår att vi aldrig återlämnat datorerna, allt mellan 1000-3500kr. Efter en granskning visade sig att de hade "glömt min dator på ett kontor i Malmö", nu är de på mina gamla klasskamrater och kräver ersättning för försvunna laddare och söndriga tangenter. Mycket oproffsigt!!