Vi fick fel rumstyp som var bokad från början. Båda rummen var smutsiga vid incheckningen. Mina personliga grejer packade personalen ihop i min väska utan min tillåtelse - man får väll ringa innan man packar ihop någons skor och andra privata saker? Blod i badrummet i tre dagar samt inget papper, vi fick köpa eget. Ugnen funkade inte. Ung kille som är ansvarig men svarar aldrig om man behövde hjälp. Som kompensation skulle vi få sviten på deras hotell del som vi fick mailbekräftelse på. Hotellet var obemannat, vi ringer numret och då lägger dom på och SMSAR att "Sviten är dubbelbokad, sorry för missförståndet". Mailade båda ägarna till hotellet samt den officiella mailadressen med hela berättelsen under vårt boende som är OACCEPTABEL. Ingen svarar. Ägarna har tyvärr bevisat att dom inte kunde bry sig mindre om sina gäster. Mötte även flera gäster på vandrarhemmet och hotellet som hade samma problem och inte fick tag i någon personal. Skulle aldrig rekommendera detta till någon.
Rapportera
