Oanh Pham
16 oktober 2026
En kvinnlig anställd tog fel betalt av mig. När jag påpekade felet upplevde jag att hon blev irriterad och hade en otrevlig attityd mot mig. Jag tycker att personalen bör bemöta kunder med respekt och professionalism, särskilt när de själva har gjort fel.
Svar från Lidl
Hej Oanh! Tack för din recension. Ett respektfullt och professionellt bemötande är oerhört viktigt för oss, och bemötandet du fick är inte okej särskilt när ett fel har uppstått. Vi tar detta på stort allvar och framför dina synpunkter direkt till berörda ansvariga för butiken så att de kan ta detta vidare internt. Med vänlig hälsning, Lidls kundtjänst
