Dålig service och otrevligt bemötande i Örebro Tyvärr har kundservicen i Lidls butiker i Örebro blivit riktig dålig på sistone. Personalen upplevs ofta som väldigt stela, ovänliga och visar ingen servicekänsla alls, oavsett vilken av filialerna man besöker i stan. Man känner sig tyvärr inte alls välkommen som kund längre. Det är tråkigt eftersom butikerna har bra priser, men bemötandet förstör hela shoppingupplevelsen. Hoppas ledningen tar tag i detta och utbildar sin personal
Svar från Lidl
Hej Hanan! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Ett vänligt och välkomnande bemötande är otroligt viktigt för oss, och det är väldigt tråkigt att du har fått en negativ bild av våra butiker i Örebro. Så ska det naturligtvis inte vara. Vi ser allvarligt på detta och vidarebefordrar det direkt till ansvariga butikschefer och områdeschef för uppföljning med teamen. Önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Lidls kundtjänst.
