Svar från LF Sörmland
Hej Ann-Christine, Vad glada vi blir, stort tack för din fina recension. Ha en fin dag!


FörsäkringsbolagBrunnsgatan 40, 611 31 Nyköpinglansforsakringar.se
Okej
19 omdömen · 1 källa
Länsförsäkringar är ett kundägt svenskt företag som erbjuder försäkringar, banktjänster och pensionslösningar till privatpersoner och företag i hela Sverige. Med lokal närvaro i 23 självständiga bolag kombinerar vi personlig service med digitala tjänster. Våra erbjudanden omfattar bland annat bilförsäkring, hemförsäkring, företagsförsäkring, bolån och sparande.
LF Sörmland i Nyköping har betyget 3,2 av 5 från 19 omdömen på Google, där snittet är 2,3.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från LF Sörmland
Hej Ann-Christine, Vad glada vi blir, stort tack för din fina recension. Ha en fin dag!
Det tog 3 telefonsamtal för att få till rätt bilförsäkring. De lyckades tom försäkra en bil jag inte ens ägde. Men de betalade i alla fall straffavgiften för att ha kört en oförsäkrad bil. Dessutom så mycket strul med min mammas husförsäljning och bortgång.
Svar från LF Sörmland
Hej Åsa, Tack för att du berättar. Vi beklagar verkligen att kontakten med oss har inneburit så mycket strul och att du inte fått den hjälp du borde ha fått från början. Att det dessutom skett i samband med din mammas bortgång gör oss extra ledsna att höra. Så här ska det självklart inte behöva vara. Vi tar gärna kontakt med dig för att få en bättre bild av vad som hänt och se vad vi kan lära oss av det. Hör gärna av dig till oss så att vi kan följa upp ditt ärende, mejla kommunikation@lfs.se. Tack för att du tog dig tid att ge oss din feedback.
Jag har varit kund hos Länsförsäkringar i tio år och har haft kontakt med deras kontor i Karlstad, Visby och Stockholm. De är hur bra som helst. Tyvärr är min erfarenhet av kontoret i Nyköping under all kritik. Bemötandet här är det sämsta jag upplevt under mina år som kund, och jag upplever deras bemötande som både respektlös och djupt oprofessionell!
Svar från LF Sörmland
Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Jag ber dig att mejla oss på kommunikation@lfs.se och berätta vad som har hänt så kan vi se vad vi kan göra för att hjälpa dig.
Inte öppet em en enda dag!
Svar från LF Sörmland
Hej Linda, Vad tråkigt att du inte är nöjd med våra öppettider men du vet väl om att du kan boka besök med oss så att du kan komma när du har möjlighet: https://www.lansforsakringar.se/sodermanland/privat/kundservice/boka-mote/
Har haft länsfösäkringar i många år, men nu är det slut. Vid en större affär fick vi ingen hjälp så dåligt. Vart hänvisade till köparens bank och där fick man hjälp, den banken ringde LF hela förmiddagen utan att LF behagade att svara och det var inte första gången det krånglade! Jag är så besviken. Anders Blixt Nyköping
Svar från LF Sörmland
Hej Anders, Tack för att du tog dig tid att lämna din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och att vi inte levde upp till dina förväntningar i samband med den större affären. Det är absolut inte den nivå av service vi strävar efter att erbjuda våra kunder. Vi tar dina synpunkter på största allvar och vill gärna förstå mer om vad som gick fel för att kunna förbättra våra rutiner. Om du har möjlighet, får du gärna kontakta oss på kommunikation@lfs.se så att vi kan följa upp ditt ärende på ett bättre sätt.
Recently had an incident with a window in my house, LF resolved the issue both competently and swiftly like true professionals. All contacts were constructive and positive.
Svar från LF Sörmland
Tack för den fina recensionen. Hoppas att du får en fin dag!
Hemskt bolag. Vid kontakt med dem efter de vägrar betalning och överföring utomlands. Med dålig service. Så väljer de att spärra kortet. I min mening som hämd. När man sen kommer överens om att de ska skicka kort så kommer aldrig kortet. De väljer sen att ta bort all chat konversationer där de beklagar sig för vad som hänt från sin sida. Jag kommer ta det till Tingsrätten då det är en fråga om egenmäktigt förfarande av egendom. Jag rekommenderar att ingen blir kund hos denna bank. Då de har inte kundernas välbefinnande i syfte utan sina bonusar. Jag kommer ta ut all pengarna då det är kriminellt vad de gör.
Svar från LF Sörmland
Hej Fredrik, För oss är det en självklarhet och en ständig eftersträvan att alla våra kunder ska känna sig trygga, respekterade och rättvist bemötta i sin kontakt med oss. Vi beklagar därför att du upplever situationen som du gör. Som bank har vi ett ansvar att följa såväl lagstiftning som interna rutiner, och dessa finns till för att skydda våra kunders integritet, säkerhet och ekonomiska intressen. Det innebär ibland att vi behöver fatta beslut som inte alltid uppfattas som önskvärda, men som är nödvändiga utifrån vårt uppdrag och de regelverk vi omfattas av. Av hänsyn till den enskilda kundrelationen kan vi inte gå in på detaljer i ett öppet forum, men om du vill att vi ser över ditt ärende igen och då är du varmt välkommen att kontakta oss via våra ordinarie kontaktvägar, du hittar dem på lfs.se.
Svar från LF Sörmland
Vad tråkigt att du inte är nöjd med oss. Mejla oss gärna på kommunikation@lfs.se och berätta vad som har hänt, så kan vi undersöka saken.
Hopplösa att få tag i. "Har ingen ingående telefoni" enligt växeln, och återkommer inte självmant. Haft ändlöst med strul med konto som inte fungerar.
Svar från LF Sörmland
Det låter inget bra. Jag ber dig att mejla dina kontaktuppgifter till kommunikation@lfs.se och beskriva ärendet du har, så hör vi av oss till dig.
Omöjliga att få personlig kontakt med😴 Har försökt i två dar. Lovar att dom skall höra av sig: men icke sa Nicke 😴 Mitt ärende gäller ett dödsbo och kan endast skötas av personlig kontakt med banken 🥶
Svar från LF Sörmland
Hej Britt-Marie, Jag beklagar sorgen och förstår att du inte fått den kontakt du behöver. Jag vill gärna hjälpa dig, skulle du kunna mejla dina kontaktuppgifter till kommunikation@lfs.se så ska jag se till att någon tar kontakt med dig så snart som möjligt./Ulrika
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.