Do you play tennis, badminton, table tennis, squash or padel? Become a member of Matchi and your workday will be more flexible.
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 40 av 41 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Behåller Matchi pengarna??
Kundservice svarar inte. Du förlorar dina pengar om din saldo inte ha tillräcklig pengar för att boka en Drop in pass. Du kan inte kombinera med de andra betalningsmetoder. om jag har 200 kr på min saldo och en Drop in pass kostar 300 kr, företaget tillåter inte att jag använder saldot 200 och lägger resterande med kreditkort. 200 kr som jag inte kan använda med företaget kan göra det.
RapporteraDer er forskel på priserne i appen og…
Der er forskel på priserne i appen og på padelcentrets hjemmeside. På hjemmesiden koster singlebanen 90 kr. efter kl. 22, mens den i appen koster 180 kr. 😳
RapporteraJag gjorde 2 bokningar i mars
Jag gjorde 2 bokningar i mars, som jag avbokade och skulle få återbetalning på. Den ena har de återbetalt, men inte den andra.....men deras avbokningsavgifter har de dragit:-( Försöker få tag i de på alla möjliga sätt, men det går inte Detta företag vill jag verkligen varna för, så gör man inte om man är ett seriöst företag att man har en så undermålig kundservice. Detta har de satt i system. Klubbar som använder de borde dra öronen åt sig, så de lurar era kunder
Rapportera
MATCHI stjæler penge fra deres kunder.
Dette er det værste booking firma og har besluttet at melde mig ud af min padel club Simons fordi MATCHI snyder brugerne på det groveste. De trækker penge selvom man bestiller med medlemmer og vil ikke tilbage fører de stjålet penge. Det er en penge maskine og får kvalme af dette.
Rapportera
En stjärna är för mycket, Matchi förtjänar 0 stjärnor eller minus
En stjärna är för mycket. Fins ej 0 stjärnor? Extremt lite användarvänlig och inget verkar fungera i appen
RapporteraBad om indsigt på mine valuecards efter…
Bad om indsigt på mine valuecards efter min hjemmebane ikke var på platformen mere. Det er åbenbart ikke muligt som bruger at få den indsigt idet klubben ikke er på platformen mere. De nægter at hjælpe.
Rapportera
Vi bokade en tid på nya varvet…
Vi bokade en tid på nya varvet padelhall. När vi kom dit så var nätet sönder (ihopfallet). Vi ringde kundservice för att få tillbaka pengarna. Killen vi pratade med var extremt ohjälpsam och otrevlig, skånska som var tuff att förstå. Han sa väldigt argt "Jag vet inte om ni lyssnar på mig, ni har ringt fel!". Han tyckte också väldigt upprört att vi pratade i mun på han och blev frustrerad när vi var otydliga med vad vi ville säga. Det blev mer och mer att vi bara pratade över varandra och det var HELT omöjligt att få sagt det man ville. Han dumförklarade också oss på ett sätt då han sa "i framtiden bör ni förstå att man mailar sen ringer, det är så vanliga personer gör". Bland (om inte) de sämsta service upplevelser jag haft.
Rapportera
Otroligt svåra att nå och när man väl…
Otroligt svåra att nå och när man väl får tag i de, så gör de inte ens de lovat. Alla som samarbetar med Matchi bör byta leverantör för att inte tappa medlemmar till de som har en fungerande bokningstjänst.
RapporteraJag betalde och fick en kod till…
Jag betalde och fick en kod till mobilen Gick det använda ? Nej Det gick inte att öppna dörren Fick jag mina pengar tillbaka ? Nej Skickar mail Får jag något svar ? Nej Dessa företagen är urusla
RapporteraHelt värdelös app
Helt värdelös app. Försöker och försöker ändra betalningssätt men lyckas inte. Kommer inte vidare vid bokning, bara strul hela tiden. Försöker med en rabattkod men det funkar inte heller. Bara värdelös
Rapportera