LeksaksbutikEnköpingsvägen 33C, 177 38 Järfällalekmer.se
Okej
179 omdömen · 1 källa
Handla allt du behöver för din växande familj på Lekmer. Med fokus på familjer har Lekmer ett brett utbud av mode, leksaker, baby- och reseprodukter till bra priser. Missa inte våra erbjudanden och kampanjer!
Lekmer i Järfälla har betyget 3,3 av 5 från 179 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Visar 100 av 179 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Gjorde felköp och meddelade direkt (på…
Gjorde felköp och meddelade direkt (på minuten) för att jag ville att de skulle makulera köpet på en gång innan den hann skickas. Har ej fått återkoppling på flera dagar och min beställning är nu på postombudet och jag tvingas betala fraktavgift tillbaka. Väldigt besviken!
Rapportera
Skickar helt fel varor två gånger i rad
Första beställningen via babyshop fick jag helt fel vara. Väntar fortfarande på pengar tillbaka. Erbjuder ingen kompensation för deras misstag. Under tiden la jag en ny beställning på lekmer och fick igen helt fel varor. Inte heller denna gång något erbjudande att kompensera mig för deras misstag. Tråkig upplevelse som kund att få helt fel varor, behöva skicka tillbaka osv. Dessutom 2 gånger i rad av vad jag nu förstod va samma bolag.
RapporteraExceptional service
Exceptional service! I ordered a bike tire and it arrived the very next day. Great packaging and super fast delivery. Thank you
RapporteraEtter mange dårlige anmeldelser var jeg…
Etter mange dårlige anmeldelser var jeg usikker på og bestille herfra, men jeg tokk sjansen og prøvde☺️ Veldig fornøyd med ny vinterdress som jeg fikk mye rimligste kom raskt og alt ser veldig bra ut.
RapporteraJeg bestilte en børnecykel som viste…
Jeg bestilte en børnecykel som viste sig at være defekt. Jeg oprettede en reklamation med det samme. 3 uger senere har jeg fortsat ikke hørt fra jer. Der er vist ikke udsigter for hvornår jeg vil modtage svar. Mit barns overraskelse er gået i vasken og jeg føler mig så snydt. Jeg sidder tilbage med en defekt vare og et trist barn. Det var som at smide penge ud af vinduet
RapporteraSkickat in ett reklamationsärende för…
Skickat in ett reklamationsärende för 1,5 vecka sen och inte fått svar! Fruktansvärt svåra att få kontakt med!
RapporteraAllt toppen !
Svarar snabbt på mail och leverans av cykel kom inom en vecka! Jag är supernöjd med mitt köp hos lekmer. Har beställt innan och kommer fortsätta med detta ☺️
RapporteraUtebliven beställning
Gjorde en beställning 2026-04-11 och betalade direkt, har fortfarande inte fått någon vara och det är nu 2026-05-25. Dhl har inte ens fått paketet från er ännu. Jag har försökt kontaktat er via mejl men får inget svar. Måste vara Sveriges absolut sämsta kundservice, helt omöjligt att komma i kontakt med er. Lägg ner företaget så slipper ni förstöra för fler människor. Skickar med ordernummer här ifall det är enda sättet att få kontakt med er! 1520195
Svar från Lekmer
Hej Jens, Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du inte har fått hem din beställning. Eftersom det var längesen din beställning genomfördes, ser det dessvärre ut som att ordern har kommit bort. Jag kan inte hitta några mail från dig, men har nu återbetalat din beställning. Ha gärna i åtanke att det kan ta 3-5 bankdagar innan pengarna är tillbaka på kontot. Tveka inte på att kontakta vår kundservice igen om du har fler frågor eller funderingar. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Lekmer
Faktura skickad trots utebliven leverans
Trots att fakturan skickades ut för 2,5v sedan så har ingen leverans dykt upp. Flertalet kontaktförsök till supporten har gjorts utan ett svar tillbaka…
Svar från Lekmer
Hej Mattias, Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du ännu inte har mottagit din order. Detta är givetvis inte okej och vi vill gärna undersöka vad som hänt. Vänligen återkom med ditt ärende- eller ordernummer så hjälper vi dig vidare. Ha en fortsatt fin dag så länge! Vänliga hälsningar, Lekmer
ingen ordrenr og kan ikke sende pakke retur.
Vedr. ticket no 148152. Jeg bestilte en regndragt hos jer., men jeg fik ingen ordrebekræftelse, Pakken kom efter en uge og jeg forventede en ordreseddel i pakken, men der var ingenting vedlagt. Jeg vil sende pakken retur, men man skal bruge et ordre nr for at kunne lave en returseddel på jeres hjemmeside. Det er jo bondefangeri at man ikke kan returnere sin vare, fordi i ikke sender en ordrebekræftelse!!! Nu har jeg sendt en mail til jer og bedt om et ordrenr. så jeg kan sende pakken retur. Men udfra de øvrige anmeldelser her på Trustpilot tror jeg næppe at jeg får held med at dette oplyst. Virkelig dårlig service!!!! Lad vær med at bestille fra denne hjemmeside!!
Svar från Lekmer
Hej Jeannett, Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme. Vi beklagar att du inte mottog en orderbekräftelse och därmed inte kunnat registrera en retur. Jag kan se att du redan har fått hjälp från vår kundservice med ditt ärende och även blivit informerad om att din order har registrerats på en annan e-postadress än den du skickat ditt mail från. Det är möjligt att orderbekräftelsen skickades till den mailen. Tveka inte på att kontakta vår kundservice igen om du har fler frågor eller funderingar. Vi önskar dig en fortsatt fin dag! Vänliga hälsningar, Lekmer
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Leksaksbutik i Järfälla, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
