Omdömen om LED Grossisten

Caroline Lindgren

BBBBBBBBBB26 oktober 202610 omdömen

Smidigt och tillmötesgående kundtjänst. Otroligt bra kundbemötande

C

Christer Dahlbeck

BBBBBBBBBB20 oktober 20264 omdömen

Svårt att omdirigera paket till ny adress

Snabb leverans till min gamla adress. När jag ber de omdirigera paketet till min nya adress vill de ha 275 kr för de. Efter flera påstötningar ger de mig besked att de skall vara på väg. Idag 1 vecka senare låg paketet kvar på fel utlämningsställe …. En kompis hämtade ut de åt mig. Spännande att se om de betalar tillbaka mina 275 kr

D

Daniel

BBBBBBBBBB28 september 2026

Dålig produktkvalitet och oacceptabelt…

Dålig produktkvalitet och oacceptabelt kundbemötande. Köpte 16 st LED-lampor som installerades i våras (dock inköpta för 2år sedan), men hälften har redan gått sönder trots en utlovad livslängd på 15 000 timmar. En elektriker har bekräftat att det är fel på produkten. När jag kontaktade kundtjänst fick jag veta att lamporna tagits ur sortimentet på grund av klagomål. Sedan ändrade han sig och skyllde på handhavandefel, att felen berodde på att kunder dimmat lamporna. Men lamporna är INTE dimmbara (står tydligt) och inget man i så fall borde plockat bort ur sortimentet med det argumentet. Det mest anmärkningsvärda var dock bemötandet: kontaktpersonen förklarade öppet att de prioriterar och ger bättre "goodwill" till kunder som handlar för mer pengar och poängterade att jag bara lagt en order. Trots detta rekommenderar personen mig att köpa en dyrare lampa som är mycket bättre (prisskillnad 4kr) om jag vill att den ska hålla husets livslängd. Hur kan man garantera husets livslängd men ge 1 års garanti? I alla fall, ingen återbetalning eller ersättningsprodukt för min del. Mycket oprofessionellt hanterat. Jag rekommenderar ingen att handla härifrån om ni förväntar er kvalitet eller ett schysst bemötande.

Åsa Åkerlind

BBBBBBBBBB24 september 2026Inbjuden av företaget

Högsta klass

Ett företag som gör betydligt mer för sina kunder än vad som kan förväntas av dem. Jag hade otur och få min vara skadad i frakten två gånger på raken och ändå skickade de mig en tredje vara, rejält inpackad för att klara frakten. Trots dilemmat att få en trasig vara två gånger om så trodde de på mig och gjorde sitt yttersta för att jag skulle få min vara hel, tillslut. De var mycket trevliga och kunde till och med skämta om saken. Detta företag kan jag varmt rekommendera och av mig får de absolut högsta möjliga betyg.

P

Peter Lindgren

BBBBBBBBBB23 september 20265 omdömen

Kan bara rekommendera varmt.

Kan bara rekommendera varmt. Ett ljus i mörkret! Peter L

T

Thomas

BBBBBBBBBB8 september 20267 omdömen

Usla varor

Usla varor, dåligt bemötande i kundtjänst

A

Alexander H

BBBBBBBBBB26 augusti 202616 omdömen

Otroligt nöjd

Otroligt nöjd! Har handlat här tidigare och varit nöjd med utbud, pris, leverans, men idag blev jag otroligt nöjd med deras kundservice. Hade problem med betalning/Swish, men när jag ringde hade de redan löst mitt problem och skickat en orderbekräftelse jag inte hunnit se på min mail. Otroligt nöjd helt enkelt!

C

Christian

BBBBBBBBBB24 augusti 20269 omdömen

Grym service

Ena produkten jag hade beställt var slut på lager så efter någon vecka hörde jag av mig och frågade hur det gick varan var fortfarande slut och blev erbjuden en ersättningsprodukt mot en liten mellanskillnad och ordern skickades samma dag.

R

Roger Ehrström

BBBBBBBBBB22 juni 20267 omdömen

Trög leverans

Väntar fortfarande på min leverans som jag betalade förskott på för 3 veckor sedan. Väldigt sparsamt med info och de kan inte ge något leveransdatum alls, inte ens en uppskattning om när leveransen skulle kunna ske.