Omdömen om Lavendla

Svar från Lavendla

Hej Lutten, Väldigt tråkigt att höra. Vi förstår att du är besviken, det är vi också på oss själva. Vi har pratat med den aktuella terapeuten och vidtagit ett antal åtgärder för att säkerställa att detta inte händer igen. Ta hand om dig. Varma hälsningar, Jakob, Lavendla

Svar från Lavendla

Hej Emma, Tack för du hör av dig, även om det förstås är tråkigt att läsa ditt omdöme och din upplevelse av oss. När en faktura hos oss har passerat förfallodatum, skickar vi en första påminnelse utan avgift via mail till alla våra kunder. I den påminnelsen framgår också information att vid utebliven betalning kommer en andra påminnelse med en avgift om 60 kr. Betalas fortfarande inte fakturan, följer sedvanlig process med inkasso och dröjsmålsränta som är praxis hos de flesta företag. Har man svårigheter att betala kan vi hjälpa till med såväl delbetalning som förlängd betalningstid. Saknas pengar i dödsboet är vår rekommendation att prata med den avlidnes hemkommun som kan hjälpa till med begravningskostnader upp till ett halvt prisbasbelopp, ca 22,000 kr. Hoppas det gav lite bättre klarhet för dig. Ta hand om dig Emma. Med vänliga hälsningar, Jakob, Lavendla

Svar från Lavendla

Tack för fina ord Ing-Lis. Glad att höra att du var nöjd med vår hjälp. Varma hälsningar från Jakob, Lavendla

Svar från Lavendla

Hej Per! Vi är så glada att du är nöjd och tack för det fina omdömet. Med varma hälsningar /Manne