Omdömen om Lastbilsstation Umeå

Stina Kristoffersson

BBBBBBBBBB20 augusti 2026

Väntade paket från Fedex som tydligen skulle levereras ut med Lastbilsstation. Katastrof! Det stod att paketet var i Örebro - att de försökt köra ut det men att mottagaren inte var tillgänglig.. Fast jag bor ju i Umeå! Stressad försökte jag få tag i Fedex för att kolla upp så de hade rätt adress. Gick inte! Så helt plötsligt kom en lastbil med mitt paket. Helt utan förvarning! Bara ren tur att jag var hemma och kunde ta emot paketet. Chauffören höll på att backa ner i diket. När han sedan skulle köra ner pallen ramlade han själv av och snubblade ner på uppfarten. På pallen stod två paket och jag frågade om det verkligen stämde. Jajamänsan sa chauffören. Det visade sig att det inte var jag som skulle ha det. Det var sonens kompis paket - de hade beställt samma sak. Jag försökte naturligtvis få tag i Lastbilsstation för att uppmärksamma dem på felet. Ingen telefontid.. Jobbigt för chauffören när han upptäcker att han slarvat bort ett paket till ett värde av 10 000!

julia Westling

BBBBBBBBBB31 juli 20262 omdömen

Katastrof. Ta har både tappat bort paket som jag skickat och lyckats leverera paket till fel adress när jag tagit emot. De ringer ofta 3-4gr inom några få minuter och är aggressiva på telefonen när man väl har tid att ringa upp. Kan inte rekommendera att varesig skicka eller ta emot paket.

Haider Al-RahimyLokal guide

BBBBBBBBBB14 juli 202697 omdömen

Min upplevelse av Lastbilsstation Umeå var en stor besvikelse. 😠 Det fanns inga tydliga skyltar för att hitta runt, och personalen verkade inte intresserad av att hjälpa till. 👎 Slöseri med tid, jag kommer inte tillbaka. 😡 Undvik denna plats om möjligt! 🗑️

sanna sjöström

BBBBBBBBBB9 juli 2026

Paket "kunde inte distribueras" till förvalt ombud, lämnades istället 3 mil bort i fel riktning utan förvarning.

Erik Frisén

BBBBBBBBBB8 juni 20264 omdömen

Chaufförer kör hem med paket som ska till ombud, leveranser är sena, paket försvinner allt mest jämnt. Har själv fått gå in på lagret ibland och leta mina paket själv eftersom personalen tappat bort dem och hittar vet inte var de lagt grejerna. De skyller ofta på UPS också fast det är lastbilsstation som gjort fel. UPS borde avsluta detta samarbete genast

Marcus Jonasson

BBBBBBBBBB30 april 202610 omdömen

+paketen är hela och bra hanterade +bra kundtjänst på telefon, hjälpsam -räkna med att inte få grejerna på avtalad dag -Du får själv leka detektiv och söka paketet för att sedan hämta själv där det dyker upp ibland -dom har levererat till fel adress 2 gånger. Och då fick jag ringa själv och säga detta då leransbeskedet var levererat, men när man kollade spårning låg paketet på helt fel adress. Om du har valet mellan UPS(lastbilsstation) eller DHL/Postnord när man valjer frakt välj det senare om du vill ha grejerna i tid. Ups bör överväga att ha någon annan. Fått leverat av Lastbilstation ca 8ggr under 2 års tid och 1 gång har det gått smidigt och utan problem. Bilhaveri verkar vara vanligt förekommande, byt bilmärke är ett tips..

Thomas Mejtoft

BBBBBBBBBB12 januari 2026

1 stjärna är ett generöst betyg eftersom jag nog skulle säga att Latbilsstationen inte borde ha någon stjärna alls. Att UPS kan samarbeta med dessa är något som ligger nära en katastrof. För att sätta det i relation till verkligheten så tar det alltså längre tid för Lastbilsstationen att köra ut ett paket från Västerslätt (där de har sin terminal) till Axtorpet (ett ställe där man kan hämta) än det tar för frakten från Tyskland upp till Umeå. Ibland också med bred marginal. Ganska ofta är ett paket lastat på morgonen och sen avlastat för senare leverans en annan dag. Eller som just nu är det lastat på en bil på torsdagen och på måndagen har det inte kommit fram till utlämningsstället (vilket tar ca 10 min att köra mellan Lastbilsstationen på Västerslätt och Axtorpet). Det är klart att det tar tid när man ägnar mer tid att lasta på och av paket än att köra ut dem... Suck... Det här är inte svagt eller något enskilt problem, det är ett systematisk katastrof. Beställ inget med UPS till Umeå om ni har bråttom