Jag delar dessa bilder för att hjälpa andra som funderar på att köpa bil via KVD. Några timmar efter att ha hämtat bilen upptäckte jag tydliga nyansskillnader mellan framdörrarna och resten av bilen, vilket enligt min uppfattning inte framgick tydligt av annonsen. Jämför gärna annonsbilderna med mina egna bilder och bilda er en egen uppfattning. Jag upptäckte också andra brister som jag har reklamerat. Som svar erbjöd KVD 3 000 kronor i ersättning och uppgav att det var goodwill samt att de inte ansåg att det rörde sig om köprättsliga fel. Den bedömningen delar jag inte. Enligt min uppfattning motsvarar ersättningen varken bilens värdeminskning eller de brister jag upptäckte. Jag vill inte säga åt någon att köpa eller avstå från att köpa bil hos KVD. Men jag uppmanar den som överväger ett köp att noggrant granska bilen och jämföra annonsbilderna med bilens faktiska skick innan köp. Detta är min personliga erfarenhet och var och en får själv avgöra om man vill handla där.
Svar från Kvdbil
Hej Ersan! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med ditt köp. Jag kan se att ditt ärende fortfarande är under utredning. Innan utredningen är klar vill vi undvika att dra några slutsatser här, utan invänta att alla omständigheter har gåtts igenom. Vi hoppas kunna återkomma till dig så snart ärendet är färdigbehandlat. Med vänliga hälsningar, Richard Kvdbil
