Träffade Fysioterapeuten Charlotta Lundmark-Alfredsson och fick mycket god hjälp. Hon var genuint intresserad av att hjälpa till och hitta en lösning på mitt smärtproblem.
Rapportera

Omdömen om Kvarterskliniken
Medicinsk klinikAffärsvägen 12, 457 30 Tanumshedekvarterskliniken.se
Okej
34 omdömen · 1 källa
Om företaget
Kvarterskliniken Tanum vårdcentral, BVC och rehab i Tanumshede har betyget 3,5 av 5 från 34 omdömen på Google, där snittet är 3,1.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Riktigt riktigt besviken att vårdcentralen inte har bättre läkare och som dessutom inte tar en på allvar utan dom lovar guld och gröna skogar men sen händer det inget och denna vårdcentral har varit väldigt väldigt bra men vet inte vad som har hänt faktiskt så tyvärr jag kommer inte tillbaka
RapporteraMitt barn hade feber dagen innan och på fredagen, vid ca 15:45, upptäckte jag vätskefyllda blåsor och misstänkte vattkoppor. Eftersom det var fredag och vårdcentralen skulle vara stängd under helgen gick jag dit utan att ringa först. Receptionisten förklarade lugnt att jag egentligen skulle ha ringt först, men hon försökte ändå hitta någon som kunde titta på mitt barn. Hon hämtade då en annan person, som pratade med mig i en väldigt hård och stressande ton och sa att jag måste ringa först. Jag bad henne titta snabbt på utslagen för att se om det kunde vara vattkoppor. Hon tittade på avstånd och sa bestämt att det inte var vattkoppor och bad mig att söka på Google för att se hur vattkoppor ser ut. Under natten fick mitt barn mer feber och fler blåsor. Dagen efter åkte vi till jourmottagningen, där läkaren konstaterade att det faktiskt var vattkoppor och att barnet skulle undvika kontakt med andra eftersom det smittar. Jag förstår att en första bedömning kan bli fel, men om man inte är säker bör man inte uttala sig så bestämt. Jag hoppas att personalen får bättre utbildning i att känna igen vattkoppor och liknande utslag, men också i hur man bemöter oroliga föräldrar på ett respektfullt sätt.
Svar från Kvarterskliniken
Hej! Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss.
Pinsamt bemötande. Total renons på empati.
Svar från Kvarterskliniken
Hej! Tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss.
Tusen tack till sköterska Eva ä hennes sjuksköterske elev som tog hand om min mans liggsår i hemmet. Mkt trevliga å hjälpsamma V.Mattsson
Svar från Kvarterskliniken
Tusen tack för din fina recension! Det är underbart att höra ni är nöjda med vården ni har fått! Med vänlig hälsning Kvarterskliniken Tanum
Svar från Kvarterskliniken
Tack så mycket för din härliga recension! Din feedback är en stor uppmuntran för vårt team!
Tycker dom är kanonbra. Får hjälp när man behöver samt stöd..
Svar från Kvarterskliniken
Vi uppskattar verkligen att du delar din positiva upplevelse! Det är underbart att höra att du är nöjd med vår vård. Din feedback är en stor uppmuntran för vårt team, och du är alltid här när du behöver oss.
sjuksköterska ringde och jag sa att jag har ont i ryggen och inte kan röra mig, den känns helt stel som en sten. Hon sa att jag skulle ta Ipren eller Alvedon. Jag har tagit tabletter i tre dagar nu men det har inte hjälpt. Sedan sa hon: “Vad vill du ha för medicin? Hon skrek som om det var hon som hade ont och inte jag. Jag ger bara en stjärna till sjuksköterskan som var otrevlig mot mig, men fem stjärnor till Emma som jobbar på rehab.. Det är stor skillnad mellan hur man pratar – ibland känner man att en person är arg eller irriterad, och det påverkar mycket. Som patient vill man få hjälp, och det känns stor skillnad mellan någon som verkligen försöker hjälpa dig och någon som gör dig mer stressad eller arg med sitt sätt att prata.
Svar från Kvarterskliniken
Hej! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du kände dig illa bemött av sjuksköterskan och förstår att det var frustrerande för dig. Vi tar alltid patientfeedback på allvar och ser till att personalen får återkoppling för att förbättra bemötandet. Vi blir glada över att höra att du haft en positiv upplevelse med Emma på rehab – det är precis den typ av stöd och engagemang vi vill att alla våra patienter ska mötas av. Om du vill kan du även kontakta oss direkt via https://kvarterskliniken.se/synpunkter-pa-varden/tanum för att lämna mer detaljerad feedback, så vi kan följa upp händelsen.
Ni på kliniken är en packe j**** i****er ! Ni kan inte göra en rätt sak. När er patient kommer till er flertal gånger och har tydliga besvär, hon mår dåligt och vill ha hjälp. Hon får inte rätt hjälp.. Efter hon varit på den andra kliniken (Närhälsans jour) (för att söka någon annanstans) som även den behandlar henne fel skickas hon hem (med en puls på 44 slag/min). Läkaren säger att det kan vara ett problem med mammas hjärta men eftersom de inte har rätt instrument säger läkaren att hon ska vända sig till ordinarie klinik som är kvarterts kliniken. Närstående ifrågasätter läkarens bedömningen men han säger att hon ska vänta till morgondagen för att göra prover på sin vårdcentral. Mamma kommer till er klinik och vill ta blodprov och hjälp men vad gör ni? INGET…. TACK vare er hamnade hon på sjukhus och har nu avlidit pga att ni på kliniken struntat i hennes begäran om hjälp.. Stäng denna klinik för att rädda fler liv..
Svar från Kvarterskliniken
Vi beklagar djupt att du känner så här och för den situation som har uppstått. Vi vill dock informera dig om att vi inte är en del av Närhälsan, utan vi är Kvarterskliniken i Tanum. Vi förstår att detta är en stressig och frustrerande situation, och vi hoppas att personen som är drabbad får den vård och stöd som behövs. Vänligen kontakta rätt enhet för att få vidare hjälp med ärendet.
Svar från Kvarterskliniken
Hej Ahmad! Vi beklagar att din upplevelse hos oss inte var som förväntat. För att vi ska kunna undersöka detta och förbättra vår service på ett sätt som skyddar din integritet, skulle vi uppskatta om du kunde skicka dina synpunkter till vår ärendebrevlåda via följande länk: https://kvarterskliniken.se/synpunkter-pa-varden/tanum . Vi hanterar detta via e-post av sekretesskäl. Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Toalett
