Sveriges största sängkedja med svensktillverkade kontinentalsängar, ramsängar och ställbara sängar av högsta kvalitet. Handla tryggt säng och sängtillbehör.
KungSängen Luleå har betyget 4,5 av 5 från 14 omdömen på Google, där snittet är 4,7.
Kedja: KungSängen Produktion AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Linus Valitalo
BBBBBBBBBB20 april 2025
Norska damen i kassan var fantastisk och extremt bra kundbemötande. Rolig och hjälpsam. Aldrig fått bättre service bemötande innan. Alltid lika roligt att komma hit och handla när hon jobbar. Efter ett bemötande av henne så är man på bra humör hela dagen
Svar från KungSängen
Hej Linus! Vilken fin recension, stort tack för den och varmt välkommen in för en pratstund på norska igen när du känner för det :-)
Mvh Jeanette Kungsängen
Nöjd med sängen men säljaren på Storheden har varit allt annat än bra!
Det började med att sängen inte kom den dagen den skulle, dom i butik hade då glömt meddela oss det, så där stod vi redo med ett hyrt släp i onödan.
Vi packar senare upp sängen, då har bäddmadrassen blivit i fel storlek...Tar kontakt med butiken, en annan säljare (än hon vi köpte sängen av) svarar och säger att hon ska hjälpa oss och lovar senare att höra av sig, hon hörde aldrig av sig.
Jag ringer då till butiken igen en månad senare och en annan säljare svarar (hon vi köpte sängen av!) hon skrattar mig i telefonen och frågar varför jag hör av mig först nu. Förklarar situationen till hon och hon säger att den säljaren jag hörde av mig till först, har slutat. Kände mig dåligt bemött.
När dom försöker åtgärda den fel skickade madrassen vill dom att vi ska komma in till butiken igen. Säljaren i butiken tog 2500 kronor för att vi skulle få den rätta madrassen, kollade inte innan ifall jag hade betalat rätt på första köpet (vilket jag hade gjort) Så nu har jag betalat 2500 kronor för mycket...
Hon ville även att vi skulle komma in med den "gamla" madrassen och hämta hem den nya i butiken. Försöker förklara att vi ej har möjlighet till bil, då vi är studenter. Är alltså i butiken över en timme för att kunna returnera den "gamla" madrassen i fel storlek som DOM har skickat ut fel till oss. Vi har ju köpt rätt från första början...
När jag upptäcker själv senare, att jag betalat för mycket måste jag åka in till dom en TREDJE gång, denna gång är jag så less att jag måste be mina familjemedlemmar följa med. Säljaren i butiken kan då inte betala tillbaka mina pengar, hon vet inte hur hon ska göra. HON BER OSS OM HJÄLP?! Ringer även sin chef i Umeå som inte heller kan hjälpa. Säljarens förslag är då att jag ska skicka mina bankuppgifter till hennes privata telefon på sms. Det vill inte jag såklart. Jag åker därifrån en timme senare utan att ha fått en krona tillbaka...
Idag har det gått 6 månader sen jag och min sambo köpte vår säng för över 60 tusen kronor och NU FÖRST har allting löst sig och jag ser framemot att aldrig ha något med denna butiken att göra igen. Hoppas säljaren i butiken läser detta, du som ville att jag skulle lämna bra betyg om dig på google. Du vet vem du är!
Svar från KungSängen
Hej Lisa! Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Det är aldrig bra när det blir långa ärenden med fler missförstånd men vi försöker lösa det på bästa sätt. Ibland går det inte helt som varken kund eller vi vill. Skönt att det löst sig tillslut och nu hoppas jag att ni får många sköna nätter i er nya Kungsängen säng.
Mvh Jeanette Kungsängen
Selma är en toppen säljare. Hon kan sin sak och har fingertoppskänsla. Service ut i fingerspetsarna. En affär med henne känns tryggt och säkert. Hon fixar allt på absolut bästa sätt. Ingenting sitter fast. Hennes mjuka,behagliga sätt och stora kunskapsbank är något som behöver upplevas personligen av Alla som söker den bästa individanpassad sängen för en garanterad god sömn.
Selma: Kunnig och kundfokuserad. Trevligt bemötande gör att man gärna återkommer. Nu är det bara att vänta och se om produkterna svarar upp till förväntningarna.
M&G
Ps.Pikera;” Att göra tyg uddigt”Ds.
Svar från KungSängen
Hej Gunnel! Tack för ditt omdöme och du är självklart varmt välkommen åter!
Vill rikta ett stort tack till Selma för enastående service!
Tack vare henne så hittade vi den perfekta sängen och längtar tills den kommer!
Än en gång, stort tack Selma! Du är en stjärna! ⭐⭐⭐⭐⭐
Svar från KungSängen
Hej Daniel! Vad kul att höra att ert besök hos oss blev så bra! Tack för ditt fina omdöme och varmt välkommen tillbaka till oss!
Tack Selma i Luleå för fantastiskt service med säng, madrasser, kuddar och täcken! Allt utifrån våra behov. En ung säljare med gedigna resurser när det gäller kundservice. Vi lär sova gott i många år framåt!
Svar från KungSängen
Hej Anna-Karin! Vilket otroligt fint omdöme, stort tack för det! Selma ska absolut få läsa dina fina rader :-) Varmt välkommen tillbaka till oss!