När jag som ensam pensionär upptäckte att jag fick falska räkningar på vattenförbrukningen så kontaktade jag KTC i Göteborg. Fick tala med en trevlig kille som bekräftade den onormala förbrukningen och som låg på 100 liter varmvatten per dygn. Han sa att: "Min teori är att det är felkopplat mellan mätare och enhet på plats, och att din lägenhet blivit “skiftad” med någon annans lägenhet. Jag är i kontakt med Nabo och föreningen "Kärleken" i Partille för att se hur man går vidare i ärendet". När jag några dagar senare söker denna trevliga kille, så får jag inte prata med honom utan nu måste fortsatt kommunikation ske med Ansvarig - icke "namngiven"- chef som har en jättefin titel som "Servicechef" som jag sökt flera gånger men som aldrig återkopplar. Inte ens när jag ringer VD:n och ber honom att påminna honom hör han av sig. När jag sen får påminna även VD:n om att påminna "servicechefen", så får jag ett hotfull svar från VD:n att om jag kontaktar KTC en gång till så kommer de att fakturera mig genom min förening för att jag söker svar på varför jag får falska vattenräkningar. Låg kompetens verkar vara HR:s främsta krav när de anställer folk på KTC i Göteborg. Det är som i ett Socialdemokratiskt och kommunistiskt samhälle där man ser fördelarna med att alla ska vara lika dåliga för att alla ska passa in.
Rapportera
