Omdömen om Kronans Apotek

Eleonor Söderström

BBBBBBBBBB26 juli 20263 omdömen

Har fått ett genomgående fint bemötande varje gång jag hämtat ut medicin eller handlat på detta apotek. Tycker all personal är jättetrevlig. Jag vill dock ge en extra ros till den manliga apotekaren/receptarien som arbetar där nu. Han är lugn, engagerad och visar ett stort engagemang att lösa olika problem och situationer. Ytterligare ett plus i kanten är att det arbetar en kvinna i kassan som alltid bemöter en med ett leende, vilket ”gör min dag”

Herr OberstLokal guide

BBBBBBBBBB18 juni 202633 omdömen

Otrevlig personal

K

Karl Markus Aleksander E

BBBBBBBBBB7 juni 2026

Jag vill framföra ett mycket allvarligt klagomål gällande den behandling jag har fått på ert apotek. Vid upprepade tillfällen har jag nekats att hämta ut medicin trots att jag enligt det nationella receptsystemet har haft rätt att göra det. Istället för att följa de uppgifter som finns registrerade har personalen gjort egna bedömningar och beräkningar som visat sig vara felaktiga. Detta har skapat onödig stress, frustration och oro. Jag anser att det är djupt bekymmersamt att personal som arbetar med läkemedel och patienters... Visa mer hälsa inte har tillräcklig kunskap om hur reglerna för uthämtning av mediciner fungerar. När en patient har rätt att få ut sin medicin enligt systemet ska det inte krävas diskussioner, argumentation eller att patienten själv måste påpeka fel i personalens bedömningar. Särskilt allvarligt blir detta när det gäller mediciner som är viktiga för patientens hälsa och välmående. Felaktiga nekanden kan få betydande konsekvenser för den enskilde och riskerar att underminera förtroendet för apotekets verksamhet. Jag förväntar mig att ni ser över era rutiner, säkerställer att personalen har korrekt utbildning och vidtar åtgärder så att liknande situationer inte drabbar mig eller andra kunder i framtiden. Jag hoppas att ni tar denna kritik på allvar och använder den som en möjlighet att förbättra verksamheten.

Aleksander Esentals

BBBBBBBBBB7 juni 2026

Jag vill framföra ett mycket allvarligt klagomål gällande den behandling jag har fått på ert apotek. Vid upprepade tillfällen har jag nekats att hämta ut medicin trots att jag enligt det nationella receptsystemet har haft rätt att göra det. Istället för att följa de uppgifter som finns registrerade har personalen gjort egna bedömningar och beräkningar som visat sig vara felaktiga. Detta har skapat onödig stress, frustration och oro. Jag anser att det är djupt bekymmersamt att personal som arbetar med läkemedel och patienters hälsa inte har tillräcklig kunskap om hur reglerna för uthämtning av mediciner fungerar. När en patient har rätt att få ut sin medicin enligt systemet ska det inte krävas diskussioner, argumentation eller att patienten själv måste påpeka fel i personalens bedömningar. Särskilt allvarligt blir detta när det gäller mediciner som är viktiga för patientens hälsa och välmående. Felaktiga nekanden kan få betydande konsekvenser för den enskilde och riskerar att underminera förtroendet för apotekets verksamhet. Jag förväntar mig att ni ser över era rutiner, säkerställer att personalen har korrekt utbildning och vidtar åtgärder så att liknande situationer inte drabbar mig eller andra kunder i framtiden. Jag hoppas att ni tar denna kritik på allvar och använder den som en möjlighet att förbättra verksamheten.

Karolina Wolanska

BBBBBBBBBB23 april 2026

Jag kom in bara en minut före stängning, men den trevliga personalen hjälpte mig ändå utan problem. Jag är supernöjd!

Margitha Esentals

BBBBBBBBBB15 april 20262 omdömen

Vad har hänt med detta apotek? En manlig personal tryckte inte fram till nästa kund utan pratade jättemycket med en landsman istället som ej hade kölapp, när det blev min tur höll personal och pratade med kollega och lämnade mig ståendes vid disken. Kände mig diskriminerad. Besöker inte detta apotek på ett tag

Annette West

BBBBBBBBBB26 december 20259 omdömen

Tog över 35 min med en kund idag - recept och endast 1 receptkassa. Så vi fick vänta länge vi som hade ett måste. Flertalet personer gick därifrån - gav upp!

Markus Nilson

BBBBBBBBBB10 augusti 20253 omdömen

Hej! Har läst igenom lite recessioner och fattar absolut va folk menar men tycker att man kan inte dra alla över en kant. Dom har trevlig personal i stort sett, ett bra exempel är den unga mannen som jobbar i kassa. Super duktig samt trevlig kille. Sen absolut håller jag med att mannen på recept avdelningen är inte bra på sitt jobb men dom har mycket bra personal om man bort ser vissa. Speciellt den unga mannen och dom underbara personerna som jobbar på egenvården.

J

Johan L

BBBBBBBBBB16 juli 2025

Personalen saknar tyvärr produktkännedom och har dessutom har svårt att förstå enkla frågor pga språksvårigheter.