Dålig kundservice och oväntade extra kostnader På flyttdagen blev jag tvungen att betala extra avgifter utöver det pris vi hade kommit överens om. Jag hade kontaktat företaget i förväg och frågat om det fanns något jag behövde förbereda eller göra innan flytten, men fick inget svar. Kommunikationen med företaget har också varit väldigt dålig. Det är ofta svårt att få tag på dem, både via telefon och mejl. Jag har till och med skickat ett mejl som jag fortfarande inte har fått svar på efter en hel månad. Även om själva flytten och städningen fungerade bra, var hanteringen av kostnaderna och kundservicen mycket bristfällig. Hela upplevelsen skapade onödig stress, något man verkligen inte behöver i samband med en flytt. Jag är därför väldigt besviken på företagets bemötande och kan tyvärr inte rekommendera dem.
Rapportera
