Sålda maskiner
Smidig försäljning 👍
Rapportera

AuktionsfirmaTynäsgatan 10, 652 16 KarlstadGrundat 2012klaravik.se
Bra
131 omdömen · 1 källa
Klaravik är Skandinaviens ledande onlineauktionshus för begagnade maskiner, fordon och utrustning.
Klaravik i Karlstad har betyget 3,9 av 5 från 131 omdömen på Google.
556881-8693 · Aktiebolag
Visar 100 av 131 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Sålda maskiner
Smidig försäljning 👍
RapporteraJag tycker jag får svar när jag har…
Jag tycker jag får svar när jag har något att fråga och allt har gått verkligen bra. Jag är helt nöjd med klaravik. Jag kan verkligen rekommendera er till andra och jag har gjort det redan. Med vänlig hälsning / Sten Danell.
RapporteraTitel: Fel modell i annonsen, tre olika förklaringar och noll ansvar (ärende #8467364)
Fel bil i annonsen och inte ens en ursäkt (ärende #8467364) Jag budade på en Toyota Prius+, för det var det som stod i annonsen. Bilen jag fick var en vanlig Prius, som är mindre och billigare. Alltså inte den bil jag trodde att jag köpte. Jag kunde inte kolla själv innan heller. Jag bad om regnumret innan auktionen slutade, men Klaravik ger bara ut det till den som vinner. Annonsen var det enda jag hade. Jag hörde av mig direkt, innan jag hämtade bilen. Killen i telefon sa att all info om bilen hämtas från Transportstyrelsen. Men jag hade redan kollat regnumret där, och där står det bara Prius. Inget plus. Då sa han "hmm" och skickade mig vidare till en kollega. Kollegan skrev sen att infon kom från säljaren. Säljaren säger att det var Klaravik som kom ut, fotade bilen och skrev annonsen. Alla pekar på någon annan och ingen tar ansvar. Jag bad Klaravik dra av rabatt av sin egen avgift, eftersom felet stod i deras annons. Svaret blev nej. Antingen tar du bilen som den är, eller så hävs köpet. Jag tog bilen ändå. Den startade inte när jag hämtade den, och säljaren fick köra igång den med en startbooster. I annonsen står det att den startar. När jag tog upp det med Klaravik fick jag bara höra att det var mitt eget val att ta med bilen. Till slut brydde jag mig inte ens om pengarna längre. Jag ville bara att de skulle säga "vi gjorde fel, förlåt". Det sa de aldrig. Jag har köpt bil på auktion förut, bland annat på KVD. Där har de erkänt när något blivit fel. Här fick jag bara höra att det var mitt problem. Budar du på Klaravik, lita inte på de .
RapporteraSnabb och effektiv dialog och hantering.
Snabb och effektiv hantering av mina objekt.
Svar från Klaravik
Hej Dan, Stort tack för ett toppbetyg! Snabbt och effektivt, det glädjer oss att läsa. Hoppas du fortsätter välja Klaravik framåt och att det då blir minst lika lyckade köp framöver. Önskar dig en trevig helg! Mvh Ida, Klaravik
Fick påminnelse om upphämtning trots…
Fick påminnelse om upphämtning trots att maskinen redan var hämtad. Kändes även som kontakten hos er ville stressa fram en affär vid förhandling om priset. Skulle hellre sett en direktkontakt med säljaren som sålde varan när vi skulle förhandla priset.
Svar från Klaravik
Hej Andreas, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. När ett objekt har hämtats kan både köpare och säljare markera det som hämtat, alternativt meddela oss via mejl eller telefon. Om vi inte har fått information om att upphämtningen är genomförd finns objektet fortfarande registrerat som ej hämtat hos oss, och då skickas en automatisk påminnelse ut. Auktionsmäklarens roll vid en förhandling är att förmedla mellan köpare och säljare och hjälpa parterna att komma fram till en affär som båda känner sig nöjda med. Vi tackar för din feedback och tar till oss i förbättringssyfte. Mvh Ida, Klaravik
Lätt och loga in
Lätt och loga in
Svar från Klaravik
Hej Readh, Tack för din recension! Vad härligt att höra att det är enkelt att logga in och vi hoppas du är nöjd med ditt vunna objekt. Om du har feedback på vad vi kan förbättra för att nå upp till fem stjärnor är du välkommen att kontakta oss på info@klaravik.se eller 054-151304. Trevlig helg! Mvh Ida, Klaravik
Bra upplägg och beskrivning av objekt.
Bra upplägg och beskrivning av objekt.
Svar från Klaravik
Hej Sören, Många tack för ditt omdöme! Vad roligt att du är nöjd med Klaravik och att ditt köp motsvarade dina förväntningar. Hoppas du hittar fler intressanta objekt hos oss i framtiden. Ha en trevlig helg! Mvh Ida, Klaravik
Många bilder att få en uppfattning om…
Många bilder att få en uppfattning om objektet o snabba o enkla kontakter efter buden. Dock blir priserna lite höga ibland över nytt.
RapporteraLättsamt
Att de gick smidigt
Svar från Klaravik
Hej Anton, Tack så mycket för din recension! Lättsamt och smidigt, det glädjer oss att höra. Hoppas ditt vunna objekt kommer till stor användning och att du hittar fler intressanta auktioner framöver. Önskar dig en trevlig helg! Mvh Ida, Klaravik
Serviceinriktad support
Jag hade en del frågor om både auktion och frakt. Dom svarade snabbt via kundtjänst. Väldigt trevlig personal och dom hjälpte mig med alla mina bekymmer
Svar från Klaravik
Hej, Tusen tack för ett toppbetyg! Vad härligt att läsa det du beskriver, det glädjer oss att du har fått ett trevligt bemötande och snabba svar. Vi ser fram emot fler lyckade köp för dig på Klaravik i framtiden. Ha en fin helg! Mvh Ida, Klaravik
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Auktionsfirma i Karlstad, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.