Hemstädning, flyttstädning och fönsterputs av erfarna städare. Klara Städ finns i Stockholm, Västerås, Uppsala, Örebro och fler orter i Mellansverige.
Klara Städ i Eskilstuna har betyget 3,8 av 5, sammanvägt från 42 omdömen: 3,6 på Google (39) och 1,3 på Reco (3).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Stefan Sjöberg
BBBBBBBBBB8 oktober 2026
Hemstäd perfekt avväkt tidsplanerat och städat 🙏🏼🙌🏼 Jag har haft olika städfirma och Klara är överlägset bäst från kontakt till utförande.
Svar från Klara Städ
Hej Stefan, Stort tack för dina fina ord! ✨ Vad glada vi blir över att höra att du är så nöjd med både kontakten och städningen. Det betyder jättemycket för oss att få ditt förtroende och vi ser fram emot att fortsätta leverera hemstädning i toppklass! 💗
Många hälsningar från hela Klara Städ teamet i Eskilstuna
Har haft Klara i ca ett år och ända fråga är ju varför gjorde man inte detta tidigare..!
Bra servis och alltid trevligt bemötande.
Svar från Klara Städ
Hej Rickard, tack för att du tog dig tiden att ge oss en så fin recension! Så roligt att du är nöjd med både vår service och vårt bemötande. Och visst är det härligt när man inser hur mycket enklare vardagen kan bli! 😍 Tack för att du har valt Klara Städ, vi ser fram emot att fortsätta ta hand om ditt hem! 💖
Många Hälsningar hela Klara Städ teamet i Eskilstuna
Det värsta jag varit med om. De flyttstädningar stället vi flyttade in i och de kom tillbaka 4 eller 5 gånger och det blev ändå inte bra. Jag är så besviken! Sista gången jag meddelade dem om att städet inte var bra, så slutade de bara svara mig…
Svar från Klara Städ
Hej Cassandra,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att flyttstädningen inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde att du inte fick den återkoppling du förväntade dig från oss.
Vi har städgaranti på våra flyttstädningar och vårt mål är självklart att eventuella anmärkningar ska åtgärdas på ett bra och smidigt sätt. Att du behövde kontakta oss flera gånger och ändå inte kände dig nöjd är därför inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha.
Vi skulle gärna vilja se över vad som har hänt i just ditt ärende, även gällande den uteblivna återkopplingen. Kontakta oss gärna direkt med dina uppgifter så att vi kan hitta ditt ärende och följa upp det ordentligt. Du kan mejla eskilstuna@klarastad.se så ser vi vart det kan ha blivit fel.
Med vänliga hälsningar,
Klara Städ
Bokade flyttstäd (kök och badrum) för min lägenhet och min familjs lägenhet, under all kritik blev chockad över hur dåligt gjort det var. Fönster , golv, lister, fläkt var orörda. När jag såg min familjs lägenhet tappa jag hakan den va så mycket värre än min, de kom såklart tillbaka och återgälda problemet dock ingen kompensation. Två lägenheter som de städa var sjukt dåligt gjorda, okej om det var en men två??
Jag hade dock besiktning samma dag som kundtjänst för klara städ öppna (de städade på helgen hos mig) öppna så blev jätte stressigt för mig att åka fram och tillbaka till min gamla lägenhet för att dubbel checka öppna dörren osv. jag ska inte bara vara negativ för de stjärnorna som kom och städade min lägenhet och min familj var så duktiga.
Men blev chockad för man har för sig att klara städ är ett storts proffsigt företag, men jag har tappat all min tillit till de och kommer absolut inte rekommendera de till någon. De borde införskaffa en dubbelcheck efter alla städningar för detta var sjukt.
Svar från Klara Städ
Hej! Tack för att du tagit dig tid att skriva ett så utförligt omdöme. Vi är verkligen ledsna över att städningen av både din och din familjs lägenhet inte höll hög standard första gången. Vi har städgaranti på våra städningar och därmed är det den som gäller innan en kompensation kan ges.
Vi uppskattar samtidigt att du lyfter att våra städare var trevliga och duktiga, och att vi fick möjlighet att komma tillbaka och åtgärda det som blivit fel. Däremot har vi förståelse för att det blev väldigt stressigt för dig att behöva åka fram och tillbaka under helgen i samband med besiktningen. Det är inte den kundupplevelse vi vill ge.
Din synpunkt kring en extra kontroll efter utförd städning är också värdefull och något vi tar med oss i vårt fortsatta kvalitetsarbete. Vi beklagar att vi denna gång inte lyckades leva upp till det förtroende du hade för Klara Städ, och hoppas att vi framöver får möjlighet att visa vilken kvalitet vi faktiskt strävar efter att leverera.
Tack igen för din feedback!
Mvh Klara Städ
Anställda sitter och röker i tjänstebilen på öppen plats. Så extremt oprofessionellt och rent av äckligt. Detta skedde i Fors Kyrkopark, Eskilstuna.
Svar från Klara Städ
Hej, vi tar alla åsikter på största allvar och kommer se över detta så att vi kan förbättra oss. Tack för att du meddelar!
Mvh Klara Städ teamet i Eskilstuna
Underbart att komma hem efter ett besök av er. Maria och Linda är helt klart mina
stjärnor 🌟🌟tack
Svar från Klara Städ
Hej Monika, vad glada vi blir av att läsa detta. Tack för att du tog dig tiden att ge Maria och Linda en sån fin recension. Det ska vi föra vidare till dem 😄
Många hälsningar
Klara Städ teamet i Eskilstuna
Bokade storstädning av lägenhet. Helt klart godkänd städning men fick en saltad faktura. Blev kontaktad av företaget under pågående städning att de behöver två timmar extra för att bli klara med jobbet.
Godkänner att de kan fakturera för två timmar extra, men väljer att gå hem tidigare från jobbet när det är ca 1,5 timmar kvar av denna extra tid. Då verkar allt vara i princip klart, men städarna börjar då dammsuga och skrubba mitt golv. Jag sätter mig ned och de blir klara efter cirka en halvtimma och lämnar sedan lägenheten. Jag kontaktar företaget att städningen bara tog en extra timme, men får ändå en saltad faktura hemskickad där jag förväntas betala för två timmar extra.
Kontaktar företaget och ber om en korrekt faktura för utförd tjänst. De erbjuder först en liten rabatt vid nästa gång jag köper deras tjänster, men står på mig och ber om korrekt faktura istället. Får det till slut, men ingen kompensation för att jag förväntades upptäcka felet och ha vidare kontakt för att få korrekt pris.
Huruvida två timmar extra ens behövdes från första början kan jag inte svara på (nu behövdes bara en timme). Men det känns olustigt att företaget tar faktureringen ganska lättvindigt och jag hoppas att de inte har satt i system att kräva mer betalt än utförd tjänst.
Läs noga igenom era fakturor om ni väljer att boka Klara Städ i Eskilstuna, samt gå gärna hem tidigare och inspektera huruvida extra tid faktiskt krävs om ni blir kontaktade under pågående städning.
Svar från Klara Städ
Hej Alexander, tack för att du kontaktar oss på Klara Städ. Vi tar alla åsikter på största allvar. Vid vissa fall när det är mer än "normalsmutsigt" och det inte kommunicerats om det vid bokning så kan det behövas mer tid och därför kan du blivit kontaktad. Sedan är det alltid svårt att veta exakt hur lång tid det kan ta men har alltid en löpande dialog med våra kunder. Jag gissar på i detta fall att det blivit en kommunikationsmiss mellan städare och kontor, men vad bra att du ringde in och det löste sig ändå.
Vi vill bara förtydliga att vi inte ber om mer tid i onödan och att vi inte saltar fakturor. Det viktiga för oss är att städarna har tid för att göra dig som kund nöjd med din städning och att ha en nära kommunikation med våra kunder.
Tack återigen för att du skrev in och vi ska se över vart det kan ha brist i kommunikationen internt denna gång.
Mvh
Hela teamet på Klara städ
Bokade storstädning av lägenhet. Helt klart godkänd städning men fick en saltad faktura. Blev kontaktad av företaget under pågående städning att de behöver två timmar extra för att bli klara med jobbet.
Godkänner att de kan fakturera för två timmar extra, men väljer att gå hem tidigare från jobbet när det är ca 1,5 timmar kvar av denna extra tid. Då verkar allt vara i princip klart, men städarna börjar då dammsuga och skrubba mitt golv. Jag sätter mig ned och de blir klara efter cirka en halvtimma och lämnar sedan lägenheten.... Visa mer Jag kontaktar företaget att städningen bara tog en extra timme, men får ändå en saltad faktura hemskickad där jag förväntas betala för två timmar extra.
Kontaktar företaget och ber om en korrekt faktura för utförd tjänst. De erbjuder först en liten rabatt vid nästa gång jag köper deras tjänster, men står på mig och ber om korrekt faktura istället. Får det till slut, men ingen kompensation för att jag förväntades upptäcka felet och ha vidare kontakt för att få korrekt pris.
Huruvida två timmar extra ens behövdes från första början kan jag inte svara på (nu behövdes bara en timme). Men det känns olustigt att företaget tar faktureringen ganska lättvindigt och jag hoppas att de inte har satt i system att kräva mer betalt än utförd tjänst.
Läs noga igenom era fakturor om ni väljer att boka Klara Städ i Eskilstuna, samt gå gärna hem tidigare och inspektera huruvida extra tid faktiskt krävs om ni blir kontaktade under pågående städning.
Till en början hade de snabb och bra service i kundtjänst som var flexibla. Dock väldigt mycket dyrare än andra företag vi kontaktat, men då vi hade tidspress så va vi tvungna att anlita detta företag. När de väl städat klart va de många missar så enkla som att dammsuga och rengöra fogar i badrummet. Mycket dåligt! De gjorde ett litet litet avdrag för deras miss då de nya ägarna redan hade flyttat in och städat själva. Kommer inte anlita företaget igen. Men trevlig kundservice, de ska dom ha!
Det är så skönt att komma hem till ett rendoftande rent hem . Alltid så nöjd
10/10
Svar från Klara Städ
Hej Malin,
Vad härligt att höra att du är nöjd med vår städning, ett rendoftande hem är verkligen något man vill komma hem till. Tack för att du tog dig tiden att ge oss en så fin recension.
Mvh hela teamet i Klara Städ Eskilstuna
