Jag lämnade in min väska för reparation och fick besked att komma tillbaka nästa dagen. Senare fick jag magkänsla att gå tillbaka och hämta dem! Jag kände att priset kunde vara för högt du knappen och laga dragkedjan, så jag kontaktade en vän som sa att det var dyrt för att laga endast dragkedja och knapp. Jag gick därför tillbaka efter cirka 30 minuter för att hämta min väska eftersom jag hittade ett billigare alternativ, men fick då veta att arbetet redan var gjort och att jag måste betala. Det förklarades inte tydligt att arbetet skulle påbörjas direkt eller att jag inte kunde ångra mig. När jag ifrågasatte detta pratade personalen på ett otrevligt sätt, pekade med fingret mot mig, och när jag sa ifrån tog han tag i mig och insisterade på att jag skulle betala han är inte trevlig alls och skriker och tjafsar med mig! Upplevelsen var obehaglig och kändes oprofessionell. Jag rekommenderar att kunder alltid frågar om pris och ger sitt godkännande innan ni göra något i hans affär som saknas prislista och jobbar svart som han!
Rapportera
