Omdömen om Kitchin by Kasai

Asiatisk fusionrestaurangKnäppingsborgsgatan 1B, 602 26 Norrköpingkitchin.se

4.4

Mycket bra

85 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Kitchin by Kasai i Norrköping har betyget 4,4 av 5 från 85 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 19 av 85 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

T. F.B

29 oktober 2026

Rapportera

Bertil GustafssonLokal guide

29 oktober 202623 omdömen

Maten är ok men inte mer. Dyrt i förhållande till maten.

Rapportera

Melanie Solaka

28 oktober 2026

Super bra upplevelse! Maten vad jätte god, grym service och maten kom snabbt. Rekommenderar och kommer absolut besöka igen.

Rapportera

Isabelle SjöstrandLokal guide

25 oktober 202683 omdömen

Maten här är otroligt god! Drinkarna, atmosfären och personalen var toppen. Det enda negativa är att det tar väldigt lång tid att få maten, minst över en timme. Detta visste jag dock då jag läst tidigare recensioner så jag var förberedd, men det blir ändå ett minus. Men jag kommer ändå komma tillbaka, för maten är heeeelt otrolig!!

Svar från Kitchin by Kasai

Hej Isabelle! Stort tack för din fina recension och dina värmande ord om maten, drinkarna och vår personal. Det betyder väldigt mycket för oss! Vi vill samtidigt ödmjukt be om ursäkt för den långa väntetiden. Vi har tyvärr haft personalbrist till följd av sjukdom, vilket påverkat vår service. Vi har nu sett över våra rutiner för att säkerställa att det inte händer igen. Vi ser verkligen fram emot att välkomna dig tillbaka, med samma goda mat och en betydligt kortare väntetid! Varma hälsningar, Team Kitchin Norrköping

Rapportera

Thomas Lundblad

24 oktober 20264 omdömen

Vi var där en lördag, bokat bord till kl19. Efter att vi suttit vid bordet i 20 minuter fick vi beställa. Efter 65min hade vi inte fått mat. Vi gick efter 66min och fick ändå betala för vinet och dryck! Vi var inte det enda bordet som fick vänta över 60minuter på maten

Svar från Kitchin by Kasai

Hej Thomas! Vi beklagar verkligen att ert besök inte blev som förväntat. Så långa väntetider är självklart inte acceptabla och långt ifrån den upplevelse vi vill erbjuda våra gäster. Vi vill gärna få möjligheten att ge er en betydligt bättre upplevelse. Mejla oss på info@kitchin.se så ser vi till att bjuda tillbaka er på en ny middag. Varma hälsningar, Team KITCHIN

Rapportera

Love Eneroth

24 oktober 2026

We waited 1.5 hours for our food. I asked twice when it would arrive, and both times we were told it would be coming soon. After 1 hour and 15 minutes, we were offered complimentary edamame and told our food would arrive within 15 minutes. Another 15 minutes passed, and not even the edamame had arrived. At that point, we had had enough and decided to leave. Despite the unacceptable wait and the fact that we never received our food, we were still charged for our drinks. The worst part wasn’t just the long wait, but the lack of follow-through and the complete failure to manage expectations. If the kitchen is running behind, customers deserve honest communication rather than repeated promises that aren’t kept. An incredibly frustrating experience and very poor service.

Svar från Kitchin by Kasai

Hi Love, We sincerely apologize for your experience. This is certainly not the level of service we want our guests to receive. We completely understand your frustration and appreciate you bringing this to our attention. Please reach out to us at info@kitchin.se so we can invite you back for a new dining experience, this time the way it should be. Best regards, Team KITCHIN

Rapportera