Omdömen om KitchenLab

HeminredningsbutikStorgatan 24, 211 42 MalmöGrundat 2009kitchenlab.se

4.4

Mycket bra

95 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Hos KitchenLab hittar du noga utvalda köksredskap! Foodie eller stjärnkock, här hittar du något för alla. Sveriges nördvändigaste köksbutik.

KitchenLab i Malmö har betyget 4,4 av 5 från 95 omdömen på Google.

556785-6199 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 50 av 95 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Richard Lindahl

12 augusti 20264 omdömen

mycket trevligt sortimentet

Rapportera

Konstantina Triantafillidou

19 mars 20263 omdömen

Alltid ett nöje både att besöka och handla på Kitchenlab i Malmö. Mycket trevlig och kunnig personal och helt fantastiskt utbud. Det som inte finns hemma, beställs in. Kan känner sig som ett barn på besök i tomteverkstaden - exalterad och vet inte riktigt i vilken ände man skall börja!

Rapportera

Frank Lundström

3 februari 20265 omdömen

Rapportera

Waleed SHEIKH

27 januari 20263 omdömen

Order placed over a month ago, never received. The carrier is no longer providing updates and claims that the shipment was incorrectly handled by the sender, while the sender, The Kitchen Lab, refuses to refund me and is in breach of European consumer protection regulations.

Rapportera

yazdan naderiLokal guide

20 december 2025112 omdömen

Rapportera

Churuq JalbutLokal guide

10 november 20259 omdömen

Jag köpte en maskin för nästan 77 000 kr som slutade fungera efter mindre än ett år. Efter två månader har jag fortfarande inte fått någon lösning från The Kitchen Lab. Varje gång jag kontaktar dem får jag samma svar: “teknikern är inte klar än”. Det här har skapat mycket stress och frustration, något ingen kund borde behöva uppleva. Jag rekommenderar verkligen inte att handla hos dem. I början är de trevliga, men när problem uppstår visar de tyvärr en helt annan sida.

Svar från KitchenLab

Hej Churuq/Hani Bassam Awwad, tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse. Det är väldigt tråkigt att du upplever situationen som stressande och vi beklagar att processen dragit ut på tiden, det är inte den känsla vi vill lämna någon kund med. Din frystork är en avancerad maskin som måste felsökas av extern, specialiserad tekniker och det är tyvärr orsaken till den längre handläggningstiden. Under tiden har vi haft löpande kontakt både med dig och med vår servicepartner, som du vet om. Den tekniska genomgången visar att felet och skadorna på maskinen är självfövållade och att drifttiden motsvarar kommersiell användning. Sammantaget innebär detta att felet inte bedömts som ett ursprungsfel eller ett rent garantiärende. Trots det har vi valt att stå för hela kostnaden för åtgärden (ca 7 000 kr) så att din maskin åter är i brukbart skick, vilket vi gjort som goodwill. För att jämföra är det som att du kört över din mobiltelefon och försökt få ut en ny på garantin - så fungerar det tyvärr inte. Vi vill gärna fortsätta dialogen direkt med dig så att vi kan reda ut det som fortfarande känns otydligt och hitta ett så bra avslut som möjligt.

Rapportera