KosmetikbutikErikslunds, Krankroksgatan 17, 19, 721 38 Västeråskicks.se
Mycket bra
166 omdömen · 1 källa
KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.
KICKS i Västerås har betyget 4,1 av 5 från 166 omdömen på Google.
Kedja: KICKS Group AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 50 av 166 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Mycket nöjd med både bemötande och den hjälp jag behövde för att köpa de produkter jag sökte.
Svar från KICKS
Hej Ellinor, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och bemötandet på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS
Mega trevliga och får alltid bra hjälp
Svar från KICKS
Hej Hanna, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och bemötandet på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS
⭐⭐⭐⭐⭐ Jag hade en fantastisk upplevelse på KICKS i Erikslund, Västerås, tack vare Alice. Hon tog sig verkligen tid att lyssna på mina frågor och gav mig professionell, ärlig och mycket kunnig rådgivning. Man märker direkt att hon brinner för sitt arbete och verkligen vill att kunden ska hitta rätt produkter – utan att stressa eller sälja på i onödan. Alice var otroligt vänlig, varm och professionell under hela besöket. Det är sällan man får så personlig och engagerad service. Stort tack, Alice, för din fantastiska hjälp! Jag kommer gärna tillbaka och kan varmt rekommendera både dig och KICKS i Erikslund. Thank you Alice ❤️
Svar från KICKS
Hej Jana, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och servicen dom erbjudit på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS
Hade en dålig upplevelse gällande service. Personalen är lediga men står och stirrar ut i ingenstans istället för att komma fram och erbjuda hjälp. Slutar med att jag går därifrån efter att ha väntat en längre tid. Vad är poängen med att jobba i butik om man ska ignorera kunder? Föredrar att köpa i butik när service är bra men kan lika gärna lägga en onlinebeställning. Kom inte hit om ni vill ha tips och hjälp.
Svar från KICKS
Hej Bob, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS
Normalt väldigt bra, men att halva beställningen bara inte fanns och det inte kommunicerades innan jag fick det i hand plus att använda fel pronomen när man har papper om namnbyte i hand är under all kritik.
Svar från KICKS
Hej My, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats av vår personal. Det är självklart inte så det ska se ut när man besöker oss. Vi kommer att se över händelsen med berörd butik och tillsammans se hur vi kan förbättra våra rutiner och all vår service framåt. Hälsningar, KICKS
Besviken på servicen Besökte butiken i Erikslund 17 Nov - kl. 17:30 och hade en väldigt dålig upplevelse. Jag stod i butiken i ungefär fem minuter utan att någon personal uppmärksammade mig, trots att det bara fanns två personer där – en som hjälpte en kund och en som stod vid kassan utan att vara upptagen. När jag till slut bad om hjälp fick jag bara svaret att ”någon kommer”. Eftersom alla parfymer är inlåsta måste man få hjälp för att kunna handla, och efter att ha väntat för länge utan någon som brydde sig valde jag att lämna butiken utan att köpa det jag kom dit för. Riktigt besviken på servicen.
Svar från KICKS
Hej Manikandan, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS
Glömde tyvärr att fråga vad hon som hjälpte mig hette! Men henne skulle jag vilja hylla!! Sååååå fint bemötande och fick fantastisk hjälp! Hennes tips kändes verkligen genuina. Kom in som en trött småbarnsmamma, klev ut ur butiken med en lite kasse produkter som absolut har piggat upp mitt trötta ansikte! Tack tack tack 🥰🙌🏽
Svar från KICKS
Hej Annelie, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och servicen dom erbjudit på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS
Säkert en bra butik som jag inte kan gå in i pga att folk sprutar en massa parfym o annat starkt luktande. MEN nästan omöjligt att gå förbi de öppna dörrarna när man är extremt överkänslig för starka dofter.
Svar från KICKS
Hej Suss, Tack för din feedback. Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse i en utav våra KICKS butiker. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS
Svar från KICKS
😄❤️
Sveriges skitigaste butik? Glasen på skåpen är rent av snuskiga och tejpade tester, ser bedrövligt. Dessutom är servicen kass.
Svar från KICKS
Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Kosmetikbutik i Västerås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
