Omdömen om Kicks

KosmetikbutikAvion Shopping, Marknadsgatan 3, 904 22 Umeåkicks.se

3.8

Bra

59 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.

Kicks i Umeå har betyget 3,8 av 5 från 59 omdömen på Google, där snittet är 3,7.

Kedja: KICKS Group AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 50 av 59 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Tina E

15 september 2026

Sista gången jag handlar hos er nu. När jag ber om hjälp med att hitta rätt nyans på foundation eller liknande så vill jag ha hjälp med det. Jag vill inte ha hjälp med att gå in i mina tidigare köp för att se vad jag köpte senast vilket verkar vara ny rutin hos er. Inte ens när ni inte kunna hitta vilken nyans jag senast köpt blev jag erbjuden hjälp att hitta rätt. Jag som kund ska inte behöva be om det när jag är uppenbart osäker.

Svar från Kicks

Hej Tina, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Felix Lindgren

1 januari 2026

Svar från Kicks

😄❤️

Rapportera

Lucilla Aurelius JungLokal guide

24 september 202523 omdömen

I had a disappointing experience during my visit. Unfortunately, I found the staff to be unprofessional and lacking in courtesy. Despite being a loyal customer and spending over 4,000 SEK, I felt overlooked and unwelcomed. The overall atmosphere made me uncomfortable, and I hesitated to return. I hope the management can address these issues to create a more inclusive and friendly environment for all customers.

Svar från Kicks

Hi Lucilla, Thank you for your feedback. We are so sorry to hear that you had a negative experience in one of our store and with our staff there. That is of course not how we want a visit to KICKS to be like. We will take this further to the store. Thank you for taking the time to write to us, this will give us the opportunity to make changes and better our services in all of our stores for the future. Best regards, KICKS

Rapportera

Stina Degerfeldt

27 januari 20245 omdömen

Wow personalen på Kicks Avion är så otroligt kunniga och hjälpsamma! De kommer alltid med olika förslag och råd kring olika produkter, hur de kan användas, vilka som passar en bäst och hur man får ut det mesta av en produkt. De tar sig tid att hjälpa en och stressar/pressar en inte in i köp. Ger förslag på produkter i olika prisnivåer. Mitt senaste besök fick jag hjälp av en tjej som hjälpte mig att hitta den perfekta foundationen för min hudtyp och hudton. Väljer alltid att handla här om jag kan och de har produkter jag är ute efter! Bästa gänget!

Svar från Kicks

Hej Stina, Tack snälla för din feedback! KICKS uppskattar otroligt mycket när våra kunder berättar för oss och meddelar att de haft en positiv upplevelse hos oss. Vi kommer självklart att ta detta vidare till den berörda butiken så att de också får ta del av dina fina ord! Hälsningar, KICKS

Rapportera