Omdömen om KICKS

KosmetikbutikBrogatan 7, 431 31 Mölndalkicks.se

3.7

Bra

16 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

KICKS har ett av Sveriges bredaste sortiment inom makeup, doft, hudvård & hårvård. Shoppa produkter från ledande varumärken såväl i butik som på nätet.

KICKS i Mölndal har betyget 3,7 av 5 från 16 omdömen på Google, där snittet är 3,1.

Kedja: KICKS Group AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Farzaneh Jafari

7 maj 20262 omdömen

Tyvärr har jag flera gånger upplevt att personalen på Kicks känns otrevlig eller obekväm när man vill ta lite tid på sig att titta på produkter. Om man vill jämföra produkter och kolla runt mer än några minuter skulle jag personligen inte rekommendera Kicks. Jag har fått ett betydligt bättre bemötande på Sephora där man känner sig mer välkommen att kika i lugn och ro

Svar från KICKS

Hej Farzaneh, Tack för din feedback. Vi beklagar att du haft en negativ upplevelse av vår service i en av våra butiker och över bemötandet du fått på plats. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi kommer se över detta med berörd butik. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Jonathan RustadLokal guide

6 december 202516 omdömen

Riktigt dåligt, skulle in och kolla efter perfym då vi blev rättare sagt bortjagade när en 7 årig kille skulle köpa perfym med sin mamma. Dålig service, rekommenderas ej.

Svar från KICKS

Hej Jonathan, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Niki E

1 oktober 20247 omdömen

Så trevliga och gulliga tjejer som verkligen hjälper en 🥰

Svar från KICKS

Hej Niki, Tack för din feedback. Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse av vår personal och bemötandet på plats i en av våra butiker. Vi uppskattar att du tagit dig tid till att skriva in till oss och vi kommer även att föra det vidare till berörd butik så dom får ta del av dina fina feedback. Bästa hälsningar, KICKS

Rapportera

JohannaLokal guide

21 juni 202440 omdömen

Idag besökte jag Kicks-butiken och ville prova Sol de Janeiro Brazilian Crush Cheirosa 59 Perfume Mist. Alla andra produkter i serien hade testflaskor, men denna produkt hade ingen tester. Jag frågade butikspersonalen om hjälp, men hon sa att det inte fanns någon tester för produkten. Detta svar kändes som en undanflykt. I sådana situationer förväntar jag mig att personalen ska vara mer hjälpsam och hitta en lösning. Tyvärr gjorde detta att jag lämnade butiken missnöjd.

Svar från KICKS

Hej Johanna, Tack för din feedback. Vi beklagar att du blivit bemött negativt i en av våra butiker och att du inte fått den hjälp du önskat. Det är självklart inte så ett besök hos oss ska se ut. Vi är tacksamma över att du tog dig tid till att skriva in till oss så att vi har chans att förbättra vår service i alla våra butiker. Hälsningar, KICKS

Rapportera

Mary Morcos

18 juni 202211 omdömen

Otroligt dålig service. Blev lovad att få hjälp efter en kund och fick vänta ytterligare 15 min på hjälp då personalen prioriterade hellre kunder som stod vid kassan och skulle betala. Behövde bara köpa en parfym. Värsta servicen jag varit med om på riktigt länge. Kicks i Mölndal är inte bra!

Svar från KICKS

Hej Mary, tack för din feedback. Så otroligt tråkigt att höra att du inte är nöjd med servicen som du mottagit. Vi på KICKS uppskattar verkligen din feedback 🙏

Rapportera

Mathias Höjer

25 mars 20225 omdömen

Fräsch och fin kicks butik, har det mesta som behövs. Vill tacka Hannah för superfin service, du är en riktig stjärna.

Svar från KICKS

Hej Mathias, tack för dina fina ord 🥰

Rapportera

Mikael RolandssonLokal guide

29 januari 2022122 omdömen

Bra butik. Trevlig kunnig personal. Dock så var mina kontanter inte godkänt som betalning. Kränkande mot dom som inte kan eller få kort

Svar från KICKS

Hej Mikael, vad tråkigt att höra att din upplevelse påverkades av detta 😔 Vi på KICKS uppskattar din feedback.

Rapportera

Nelly Julia LindvallLokal guide

30 december 202143 omdömen

Otrevligt bemötande av personal när jag fråga om hjälp, lämnade butiken tomhänt. Hoppas hon bara hade en dålig dag :)

Svar från KICKS

Hej Julia, tack för din feedback. Vad tråkigt att höra om ditt upplevelse. Jag hoppas ditt nästa besök är mer positivt och att du blir glatt överraskad 🙏

Rapportera