Beställt laddbox med installation via Volvo som KGK ska leverera men de har kopplat ihop oss med en elfirma som inte kan genomföra installationen och inte svarar på frågor. Försökte få hjälp av KGK:s support men blev omkopplad fyra gånger till olika personer för att sen bli bortkopplad. Fyllde sedan i KGKs kontaktformulär på deras hemsida men utan svar.
Svar från KG Knutsson
Hej, och tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det här låter inte som den smidiga leverans och installation som du ska kunna förvänta dig. Vi beklagar också att du inte fick den hjälp du behövde när du kontaktade vår support. Vi vill gärna följa upp vad som har hänt och hjälpa dig vidare med ditt ärende. Kontakta oss gärna på telefon 010-121 94 00 eller helpdeskeways@kgk.se och hänvisa till din recension, så ser vi till att ärendet hamnar rätt. Vänliga hälsningar KGK | Autoexperten


