Betyga
Foto: katshing

Omdömen om katshing

ElbolagTillgängligheten 1, 417 10 Göteborgkatshing.com

3.4

Okej

335 omdömen · 1 källa

Om företaget

katshing kombinerar el- och mobilabonnemang så att du bygger upp ett Vinterskydd som sänker din elräkning när den är som dyrast.

katshing i Göteborg har betyget 3,4 av 5 från 335 omdömen på Trustpilot.

Omdömen

Visar 50 av 335 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

J
Jonas O.
16 februari 20262 omdömen
Trustpilot

Svårt att avsluta abonemang

Svårt att avsluta abonemang. Väldigt viktigt vid portering av nummer att inte glömma avsluta abonnemang. Har varit kund hos många företag - endast Katshing har tvungit oss att separat avsluta manuellt vid portering. Försöker avsluta abonnemang - väldigt svårt att få detta konkret avslutat.

Svar från katshing

Hej, Du avslutar enkelt dina tjänster genom att logga in på Mitt katshing.

Rapportera
Roger Röjsäter
11 juli 20253 omdömen
Trustpilot

Undermålig service

Få tag på kontakt för att säga upp avtal för dödsbo är helt omöjligt. Deras chatbot ger att den ska förmedla information men säger i nästa svar att den inte kan förmedla information. Väntat 5 dagar på mail återkoppling, ja jag har kollat spam korgen. Kundsupport, helt omöjligt, chatboten har svaret skicka mail som enda lösning till en mail som ingen svarar på. Under all kritik

Rapportera
S
Simon
7 februari 20252 omdömen
Trustpilot

Rent Bluff företag.

Rent Bluff företag. Dom är oärliga vid försäljning, hävdar att dom representerar din befintliga operatör. Gör inget sken av att du tecknar nytt värdelöst abonnemang. Riktar in sig på äldre då dom sällan försvarar sig eller söker hjälp, då dom skäms att bli lurad av såna här typer. Lyckas du säga upp deras tjänster fortsätter fakturorna att komma. Betala inte dessa typer utan ta kontakt med lokal konsumentombud, anmäl dom till konsumentverkert, ARN och kontakta kronofogden förklara situationen. Svar till kommentar: Katshing har använt/använder uppsökande försäljning genom Telemer Svar till andra kommentar: Framgår klart och tydligt på fakturan att det är ett och samma bolag. (samma bolagsnummer, hallå? flera fakturor med katshings logga?) Katshing raderar sina kommentarer och ersätter med nya hela tiden med samma slutsats, Katshing är inte Telemer. Alla fakturor samt betalning går direkt till Katshing. Telemer finns varken i bolagsregistret eller i något varumärkesregister. Att man byter namn och flyttar runt emellan olika skalbolag har 0 betydelse

Svar från katshing

Hej Simon, Vi raderar inga kommentarer, men vi uppdaterar våra svar utifrån den information som lämnas i omdömen. Vi hittar inga uppgifter om dig i våra system. Våra tjänster har inga bindningstider och man säger upp sitt abonnemang själv på vår kundportal. Telemer ägs av bolaget Mobelia AB. katshing ägs av bolaget katshing Mobile AB. Vill du lämna omdöme om Telemer kan du göra det här: https://www.reco.se/telemer Mvh katshing

Rapportera
Johan Thunberg
3 februari 20254 omdömen
Trustpilot

Se upp vid portering FRÅN Katshing

Dåliga rutiner vid portering FRÅN Katshing till annan operatör. Vanligtvis behöver man efter godkänd nummerflytt inte göra någon uppsägning hos sin gamla operatör (om man inte har bindningstid) utan tjänsten avslutas automatiskt. Men inte hos Katshing. Där fortsätter de ta betalt trots att numret är flyttat och hänvisar till att man har ett aktivt nummer hos dem - men det är ett temporärt nummer som jag som kund inte ens kan se. Katshing skriver själva detta i Frågor & Svar om man porterar TILL Katshing: "När du väljer att flytta ditt nummer till katshing behöver du vanligtvis inte säga upp ditt tidigare abonnemang förutsatt att du inte har bindningstid kvar på abonnemanget. " Som det brukar vara. Men det gäller tydligen inte FRÅN Katshing. Där måste man själv avsluta. Fult gjort. *** Edit 2025-02-21 *** Tyvärr Katshing, finns ingen "Extra säkerhet" med detta förfarande. Mitt nummer är redan porterat till annan operatör. Däremot finns det en "Extra inkomst" för Katshing för alla som betalar någon/några månader för mycket innan de inser att de aktivt måste avsluta.

Svar från katshing

Hej Johan, Som du själv skriver så är det "vanligtvis" inte nödvändigt men olika operatörer har olika processer kring detta. Det är upp till varje enskild kund att kontrollera med sin nuvarande operatör hur det går till innan man väljer att portera in sitt nummer till oss. Vi har som sagt valt vårt tillvägagångssätt då det blir en extra säkerhet för våra kunder. Detta innebär att man som kund alltid skall avsluta sitt abonnemang först och det gör också att ingen riskerar att få sitt nummer utporterat utan att man aktivt valt detta. Mvh katshing

Rapportera
P
Patrik Palmqvist
19 december 202423 omdömen
Trustpilot

Lurade min 82 årige far som är dement.

Lurade min 82 årige far som är dement. Sällan jag blir arg men nu kommer det hända grejer...

Svar från katshing

Hej Patrik, Ditt omdöme handlar om ett annat företag och ett annat varumärke. Vi arbetar inte med uppsökande försäljning utan säljer endast via vår hemsida på www.katshing.com Mvh katshing

Rapportera
B
Björn Hylta
18 december 20242 omdömen
Trustpilot

Oseriösa

Oseriösa! Lockade in min 85-åriga Mamma. Har upprepade gånger bett dem att avsluta en tjänst de lagt på som inte Mamma vill ha. Går inte att skaffa autogiro via internetbank (de kanske vet vad för slags skojare de är) så vi har brevledes 2 ggr skickat in deras pappersblanketter, men fortfarande inget autogiro så de kan fortsätta ta extra betalt för sin pappersfaktura. Har mailat dem om att Mamma bytt adress, inget har hänt.

Svar från katshing

Hej Björn, Ditt omdöme handlar om ett annat företag och ett annat varumärke. Vi arbetar inte med uppsökande försäljning utan säljer endast via vår hemsida på www.katshing.com Mvh katshing

Rapportera
R
Ryszard Patecki
26 november 202410 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Fick ett snabbt svar samt hjälp

Fick ett snabbt svar samt hjälp! Proffs på jobbet!

Svar från katshing

Stort tack för fint omdöme!

Rapportera
A
Anette Pettersson
13 november 20243 omdömen
Trustpilot

mycket nöjd med bemötandet jag…

Jag är mycket nöjd med bemötandet jag fick av Nora! Hon svarade på alla mina frågor kring hur det funkar utomlands för jag ska till gran canaria. Snäll o hjälpsam tjej.

Svar från katshing

Tack för ditt fina omdöme!

Rapportera
S
Stefan
9 november 20243 omdömen
Trustpilot

Helt omöjligt att avsluta abonnemang

Helt omöjligt att säga upp två telefonnummer som de har lurat på min mor. Halt varit i kontakt med deras kundtjänst ett antal ggr och inget händer. Håller er undan…

Svar från katshing

Ingenting är omöjligt, vänligen svara på vår begäran om komplettering så skall vi hjälpa er. Mvh

Rapportera
Sanna Wahlgren
30 oktober 20242 omdömenInbjuden av företaget
Trustpilot

Supernöjd med min service

Pratade med Ida och hon har hjälpt mig med mitt simkorts problem. Tack för fin service, är jättenöjd

Svar från katshing

Tack för ditt fina omdöme!

Rapportera

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Elbolag i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.