MobiloperatörCylindervägen 18, 131 26 Nacka Strandkarmamobil.se
Mycket bra
315 omdömen · 3 källor
Karma Mobil i Nacka Strand har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 315 omdömen: 4,7 på Reco (285), 2,4 på Trustpilot (18) och 5,0 på Google (12).
Visar 79 av 315 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kept money for order not gone through
I payed through this service for food and then the order was canceled by the restaurant. Then my money was not immidiately returned but instead will be in a few days. For food. At a festaurant. I think if the order is cancelled my money should not be withdrawn. You cannot expect me to wait two days for returns for order that didnot even go through.
Rapportera
My Beat = Adjö Karma Mobil
Efter flytten till My Beat blev det katastrof. Från att ha varit bästa kundtjänsten till sämsta. Har bytt mobilabonnemang efter ha haft Karma i flera år. Skulle inte längre rekommendera Karma Mobil.
Rapportera
Vad är det som händer??
Vad är det som händer?? Helt plötsligt stänger ni bara av mitt abonnemang och skyller på systemändring. F. F.. vad dåligt
Rapportera
Krånglar aldrig och inga problem. Personalen hjälpte mig när jag sökte hjälp vid olika sammanhang. Har inte flyttat ett abonnemang utan 4 st och kommer att vara deras kund så länge det fungerar och "stora" bolag: ni har mycket att lära er. Hälsningar till personalen på Karma och tack att Ni finns för oss.
Rapportera
Krånglig att komma fram Ex faktura Även andra uppgifter Inget för mig,saknar enkla lösning Ingrid
Svar från Karma Mobil
Hej Ingrid, Det var tråkigt att du upplever det som krångligt att komma fram till oss. Du når vår kundtjänst via mejl, telefon eller chat mellan klockan 09.00 till 17.00 måndag till torsdag. På fredagar har vi öppet fram till kl 16.00 Vi har även en app där du kan göra ändringar i ditt abonnemang och få tillgång till dina fakturor. Med vänlig hälsning, Kristoffer
Mycket bra
Svar från Karma Mobil
Tack Barbro för det fina betyget - vad roligt att höra att du är så nöjd med oss! Med vänlig hälsning, Kristoffer
Nu ni på Karma o andra
Nu ni på Karma o andra, bör ta er en fundering över den teknik hjälp som anlitas, ( Tech Buddy ) Jag själv har arbetat med kommunikation, egen företagare, i större delen av mitt liv. Men det här drar ner ert företags betyg. Se vad andra varnar för o byt, till ett mer seriöst företag, ang tekniska lösningar/problem.
Svar från Karma Mobil
Hej Olle och tack för din feedback! Vi beklagar att du fick en dålig upplevelse när du tog kontakt med vår partner, så ska det självklart inte vara! Vi kontaktar dem omgående för att se varför det har brustit och för att hitta en åtgärd. Med vänlig hälsning, Kristoffer
Jag har haft mitt och min sons abonnemang hos Karma ett tag nu. Allt har fungerat utmärkt och de är väldigt trevliga och serviceminded. Inga långa telefonköer, man kommer snabbt i kontakt med dem både på telefon och Mail.
RapporteraUnderbart att kunna ringa till en kundtjänst och få prata med trevlig personal som snabbt löser alla problem. Dessutom ingen väntetid i telefonkö. Toppen!
RapporteraLätt att komma fram. Man blir trevligt bemött.
Rapportera