Svar från Kamux
Tack för ditt omdöme! ⭐


Begagnade bilarBlockgatan 7, 653 41 Karlstadkamux.se
Mycket bra
206 omdömen · 2 källor
Upptäck ett brett utbud av begagnade bilar hos Kamux! Vi levererar till hela Sverige. Köp eller sälj din begagnade bil på Kamux!
Kamux AB Karlstad har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 206 omdömen: 4,3 på Google (200) och 3,7 på Reco (6).
Visar 56 av 206 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Svar från Kamux
Tack för ditt omdöme! ⭐
Svar från Kamux
Tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge oss fem stjärnor. Varmt välkommen tillbaka! 🚗 Bästa hälsningar från oss på Kamux
Svar från Kamux
Stort tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge oss fem stjärnor. Varmt välkommen tillbaka! 🚗 Bästa hälsningar från oss på Kamux
Jag kan tyvärr inte rekommendera Kamux. Jag köpte en Peugeot från företaget och har haft problem efter köpet. Jag har kontaktat dem flera gånger via både telefon och e-post, men jag har inte fått någon hjälp eller något tydligt svar. Jag upplever deras kundservice som mycket dålig och känner mig helt ignorerad. Jag är mycket besviken över hur mitt ärende har hanterats. Därför kommer jag nu att gå vidare med en anmälan till ARN och kontakta berörda myndigheter för att få ärendet prövat. Min erfarenhet av Kamux har varit mycket negativ, och jag kan tyvärr inte rekommendera företaget.
Svar från Kamux
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du är missnöjd med hur ditt ärende har hanterats och att du upplever att du inte fått den hjälp du förväntat dig. Vi tar till oss din feedback kring både kommunikationen och kundservicen. Kamux följer gällande lagar och riktlinjer för svensk bilhandel och är medlem i MRF. Om ärendet prövas av ARN kommer vi självklart att medverka i processen och följa den bedömning som görs. Bästa hälsningar från oss på Kamux
Köp aldrig bil här.
Svar från Kamux
Tack för ditt omdöme. Det är tråkigt att se att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Om du vill berätta mer om vad som hände tar vi gärna del av din feedback och ser över ärendet vidare. Bästa hälsningar från oss på Kamux
Svar från Kamux
Tack för ditt betyg! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension och hoppas få välkomna dig tillbaka igen. 🚗 Bästa hälsningar från oss på Kamux
Kundservicen i bilaffären var väldigt dålig i Karlstad
Svar från Kamux
Tack för att du delar din upplevelse. Vi uppskattar din feedback och tar till oss dina synpunkter kring kundservicen i Karlstad.
Trevliga som alla bilförsäljare. Dem på plats är goa. Kundservicen som sköts på något annat ställe är dock rätt drygt. Vid fel på bilen du köper blir det struligt med kundservicen. Dem vill inte att du gör något åt felen själv, vill referera till egna verkstäder och envisas om att dem ska skicka sina delar om du vill till en annan verkstad. Samt att mekanikerna tar bilder på alla saker som skall bytas. Får till och med ett "du skulle inte ha felsökt utan oss" av kontaktpetsonen. Dagen efter jag köpt en bil började ett fel antyda sig. Dock får man höra att "det upptäcktes efter köpet, då har ju detta uppståt på grund av vanlig drift". Så rekommenderar ej att köpa härifrån. Kamux reklamation är drygt och verkar inte leda någonstans. Löste det utan dem, och då utan ersättning.
Svar från Kamux
Tack för att du delar din upplevelse. Vi noterar dina synpunkter kring hanteringen via kundservice och processen vid reklamationsärenden. Vid sådana ärenden finns rutiner kring felsökning och åtgärder som behöver följas för att vi ska kunna hantera ärendet korrekt. Kamux följer gällande lagar och riktlinjer för svensk bilhandel och är medlem i MRF, vilket innebär att vi arbetar enligt de krav och regelverk som gäller inom branschen.
Svar från Kamux
Tack för ditt betyg! Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna en recension. Om du har feedback eller något vi kan förbättra tar vi gärna emot det – du är alltid välkommen att höra av dig.
Bra bemötande av såväl säljare och eftermarknadsavdelning. Tyvärr blev det ett oväntat fel på bilen vi köpt men även då ett trevligt och bra bemötande av deras eftermarknadsavdelning!
Svar från Kamux
Tack för din recension! Vad fint att höra att du blivit väl bemött av både säljare och eftermarknadsavdelningen, även när ett oväntat fel uppstod. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och att du valde Kamux! 🚗
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Begagnade bilar i Karlstad, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.