Jag skulle aldrig anlita detta bolag Kalix Tele 24 AB. De har återkommande problem med att deras personal i växeln lägger på luren i örat när det blir minsta problemlösning. Det finns heller ingen ansvarig chef att ge feedback till när inte personal i växeln kan göra ett bra jobb. Efterfrågar man arbetsledning klickar de luren. Vi har testringt växeln sedan i höstas vid Karlstads universitet, det har varit och är väldigt dåligt dvs att växeln inte kan koppla till rätt ledningsfunktioner, de säger fel information, lägger på luren i örat om man frågar efter information etc. Ej heller får vi uppgifter till ansvarig chef för växeln att ge feedback när det inte fungerar. Det blir givetvis lägsta betyg. Tråkigt bara att våra skattepengar går till en dålig service vid ett av Sveriges finaste universitet.
Rapportera