

Omdömen om Jouren 24 Sverige
VVS-montörTorsgatan 37, 113 62 StockholmGrundat 2022jouren24.se
Utmärkt
92 omdömen · 1 källa
Jouren 24 - Elektriker, Rörmokare, VVS, Sanering. Hjälper dig akut, i hela stockholm. Våra jourhavande hantverkare är certifierade och garanti
Jouren 24 Sverige i Stockholm har betyget 4,7 av 5 från 92 omdömen på Google, där snittet är 4,8.
559376-9713 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 50 av 92 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Precis som andra anmärkt på här så är jobbet väl utfört men VÄLDIGT bristande i priser som kommuniceras. Dubbelkolla allt som skickas även om ni kommer överens om saker i telefon och dylikt. Kolla prisbilden på marknaden också. Blir dyrköpta packningar för ett handfat annars.
RapporteraViktigare att ha en hög timdebitering och åka fram och tillbaks än att faktiskt försöka lösa problemet. Ett jobb på 2h ska först felsökas, sen fikapaus, sen kanske försöka hitta reservdel, sen återbesök, och vipps så råkar det ta 10h.
RapporteraJag vill uttrycka min starka besvikelse över hur jag blev bemött av Jouren 24, och i synnerhet av företagets VD. Den behandling jag fick i telefon var fullständigt oacceptabel och långt ifrån vad man rimligen kan förvänta sig av ett professionellt företag. Istället för ett respektfullt och lösningsorienterat bemötande möttes jag av en ton och attityd som upplevdes som nedlåtande, ovänlig och direkt olämplig – särskilt med tanke på att det kom från högsta ledningen. Som kund förväntar man sig att bli lyssnad på och behandlad med grundläggande respekt, oavsett situation. Detta agerande skadar inte bara förtroendet för företaget, utan väcker också allvarliga frågor kring deras värderingar och kundhantering. Jag hoppas att Jouren 24 tar detta på största allvar och ser över sitt bemötande – särskilt på ledningsnivå – för att säkerställa att andra kunder inte behöver uppleva något liknande. Min erfarenhet var tyvärr mycket negativ, och jag kan i nuläget inte rekommendera deras tjänster.
Svar från Jouren 24 Sverige
Hej, Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplevde vårt samtal negativt - det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Samtidigt vill vi förtydliga att beslut kring ROT-avdraget fattas av Skatteverket och ligger utanför vår kontroll. Vår avsikt i samtalet var att sakligt förklara detta och hur regelverket fungerar. Det var inte vår avsikt att göra dig upprörd på något sätt. Vi tar ändå till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med vårt sätt att bemöta våra kunder på positivt sätt. Har du flera frågor är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig gärna vidare. Med vänlig hälsning, Jouren 24
Så nöjd med snabb och proffsig hjälp från er. Alex, du är bäst. Tack!!
RapporteraFantastisk service hela vägen igenom. Från paniken sent i natten, till hjälpen med försäkringsbolag efter. Otroligt lösningsorienterad och hjälpsam, mer än vad som förväntades.
RapporteraSuper
RapporteraLiknande företag i Stockholm
Se allaVVS-montör i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

Rörstomme AB
VVS-montör · Stockholm
55 omdömen · 1 källa

4,7Cyklande Rörmokaren
VVS-montör · Stockholm
924 omdömen · 2 källor

4,7Mariabergets Rör AB
VVS-montör · Stockholm
22 omdömen · 1 källa

4,6Myller Vvs Ab
VVS-montör · Stockholm
14 omdömen · 2 källor

4,5Stureplans Rör AB
VVS-montör · Stockholm
7 omdömen · 1 källa
4,4Ag-s Rör AB
VVS-montör · Stockholm
20 omdömen · 2 källor
