Elma S.

12 oktober 2026

Jättefina naglar, supernöjd med resultatet!

Rapportera

Rebecca T.

6 oktober 2026

Väldigt professionell och snabb. Resultatet blir som på bilden man visar, mycket nöjd! 💅✨

Rapportera

Nellie J.

6 oktober 2026

Alltid lika nöjd! 😍

Rapportera

Ina S.

6 oktober 2026

Alltid glada å tillmötesgående 🥰 Väl utförd behandling

Rapportera

Tarja M.

1 oktober 2026

Snabbt och mycket nöjd!

Rapportera

Ellen F.

1 oktober 2026

Alltid trevliga och service minded. Alltid nöjd när jag går därifrån 😃

Rapportera

Jannicke K.

27 september 2026

Jessi är otroligt skicklig och kan göra alla önskemål. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Rapportera

. ..

25 september 2026

Otroligt trevliga, skön atmosfär och grymma på naglar! Är extremt nöjd, finns inget annat ställe jag kommer gå till än här!

Rapportera

Ros-Mari Sköld

12 september 2026

Rapportera

Noor Kareem

9 september 20266 omdömen

Aldrig tillbaka! Det här var mitt andra besök hos dem och tyvärr blev jag ännu mer besviken den här gången. Första gången gjorde jag gellack på mina egna naglar. Resultatet var okej under den första veckan, men veckan efter började färgen krympa på naglarna. Jag tänkte att det kanske var ett tillfälligt problem och gav dem därför en chans till. Vid mitt andra besök ville jag göra en fransk manikyr. Tyvärr blev naglarna inte jämna i längden och flera naglar såg olika långa ut. Dessutom började färgen krympa nästan direkt. När jag påpekade detta fick jag svaret: ”Ja, eftersom du använder dina egna naglar kan färgen krympa.” Jag är tveksam till den förklaringen, men även om det skulle stämma tycker jag att kunden ska få information och råd om detta innan behandlingen påbörjas. Då hade jag kunnat ta ställning till om jag ville fortsätta eller välja en annan lösning. Det som gjorde upplevelsen ännu sämre var att hon inte ville korrigera naglarna trots att jag tydligt visade vad jag inte var nöjd med, eftersom hon hade andra kunder samtidigt. Under min bokade tid tog hon dessutom emot ytterligare två kunder. En annan person hjälpte till med att ta bort gammal färg och forma naglarna, medan hon själv skulle hinna med målningen och designen. Det är inte konstigt att arbetet blir stressigt när man försöker hantera tre kunder samtidigt. Jag gav en stjärna endast eftersom hon erbjöd en lösnagel på en av mina naglar som gick sönder. I övrigt är jag väldigt besviken på hela upplevelsen och kommer tyvärr inte att gå tillbaka.

Svar från Jessi Nails & Beauty

Hej! Tack för din recension! Först och främst ville du ha fransk gellack. Du har gjort gellack tidigare, så du vet att gellack appliceras direkt på dina egna naglar. Därför går det inte att täcka eventuella fläckar eller ojämnheter i nagelbädden. Vi brukar alltid förklara detta för nya kunder. När det gäller tummarna förklarade jag för dig att om vi filar ner dem efter behandlingen kan färgen förstöras. Därför gav jag dig 50 kr rabatt och bad om ursäkt för att jag inte kunde åtgärda det i efterhand. När det gäller långfingret frågade vi dig om du ville förlänga nageln så att den skulle bli lika lång som de andra. Du tackade nej. Normalt gör vi inte förlängning när kunden endast har bokat gellack, men jag erbjöd det ändå för att försöka hjälpa dig. Du valde dock att inte göra det. Hos oss är det alltid min kollega som förbereder naglarna innan jag börjar behandlingen, och det gäller alla våra kunder. Därför är det helt normalt att han tog bort ditt gamla lack och formade dina naglar innan jag började. När det gäller bokningarna är det helt normalt att det finns en kund före dig och en kund efter dig. Det betyder inte att vi behandlar tre kunder samtidigt. Det är så vårt bokningssystem fungerar. Till sist vill jag säga att vi inte upplevde någon stress under hela din behandling. Kunden efter dig kom cirka 10 minuter tidigare än sin bokade tid. Hon frågade om hon kunde gå och köpa en dricka eftersom hon hade kommit lite tidigare och därför hade tid över. Då var jag nästan klar med dina naglar. Så jag förstår därför inte hur detta skulle ha påverkat eller stressat din behandling. Vi försöker alltid göra vårt bästa varje dag för att alla våra kunder ska känna sig nöjda när de lämnar oss. Hoppas du får en bra dag!

Rapportera

Omdömen om Jessi Nails & Beauty

Om företaget

Omdömen

Egenskaper

Liknande företag i Halmstad