Köp jackor online från kända varumärken | Monel, Cedrico, Superdry, Rockandblue i Sveriges enda nätbutik med bara jackor.
Jackan & Kompani OUTLET i Billdal har betyget 4,5 av 5, sammanvägt från 12 omdömen: 4,8 på Google (10) och 5,0 på Reco (2).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kathleen RoosLokal guide
BBBBBBBBBB8 oktober 202629 omdömen
Beställde online men tvungen att dela för är så nöjd. Beställde igår och fick varan idag så grym leverans till ett grymt pris!
Svar från Jackan & Kompani OUTLET
Stort tack, Vi hoppas att du får mycket nöje med din nya vara. Välkommen tillbaka. Med vänlig hälsning, Lisa
Värst på returer. Tog 4 veckor att registrera min retur efter leverans, blev skyldig till Klarna efter att inte köpa något och har återlämnat varor i tid. Aldrig igen
Jag har köpt många jackor här ifrån tidigare. När man köper så är det inga problem. Dock lämnade jag tillbaka en jacka som enligt PostNord levererades till detta så kallade företag 3 JANUARI. Har tills idag, 23 april inte fått tillbaka mina 3029 kronor.
Det är nästan omöjligt att få tag på kundtjänsten (jag försöker 1 gång/vecka), och när man väl får tag på dem, så "ska dom lösa det nu inom 1-2 dagar" men inget löses.
Man mejlar, man ringer och ÖVERALLT påstår dem att "det är väldigt högt tryck just nu" - i alla 4,5 månader jag försökt kontakta dem. Har ni verkligen så högt tryck, så har ni antagligen råd att anställa hjälp...
Detta kan inte vara lagligt? Vi kommer att behöva ta vidare detta med ARN och/eller polisanmäla. Förhoppningsvis får ansvariga näringsförbud.
Väldigt besviken tyvärr! Jag har tidigare handlat flera fina jackor av er, men denna gång har jag returnerat en mockajacka som tyvärr ej passade mig. Den returnerade jag 16/3 och har spårningslänk och ser via Post Nord att den ska ha kommit fram. Ni har ej meddelat Klarna detta och jag anar att jag tyvärr behöver betala den...Jag har mejlat er tre ggr och ringt kundtjänst flera ggr, utan att få svar- otroligt dåligt av er att bemöta kunder på detta sättet! Skaffa personal om ni inte hinner med! För man ska inte som kund behöva lida!
Jag köpte 3 jackor av detta företaget i början av mars skicksde tillbaka jackorna. I början sa dom att det vsr hlg tryck på returerna och det kunde ts 2 veckor att få sin återbetalning det har nu gått 6-7 veckor och dom svarar inte mina mejl dom har stängt av sin kundtjönst på telefon. Jag önsksr jag läst kommentsrerma innan. AKTA ER!!!
Svar från Jackan & Kompani OUTLET
Hej Alexander. Som vi informerade dig så är det extremt tryck på vår kundtjänst, vilket belastar svar på mail, och ibland på telefon, vi ber om ursäkt för det. Vi fick hit din retur den 18 mars, och enligt lag så måste återbetalningen ske inom 30 dagar från mottagandet av returen. Returen är registrerad, och krediterad idag den 15 april. Vi ber så mycket om ursäkt att det tar så lång tid just nu, och vi arbetar frekvent med att minska returhanteringstiden. Med vänlig hälsning, Maria
Förfärligt! Troligen näringsförbud inom kort. Vi har polisanmält för bedrägeri. Har ej fått pengar för returnerad vara efter 6 veckor. Stor varning för detta ”företag”.