Supporten svara inte
Rapportera
Omdömen om IVT Värmepumpar
VärmeteknikHjälmarydsvägen 8, 573 38 TranåsGrundat 1985ivt.se
Bra
21 omdömen · 2 källor
Upptäck svensktillverkade värmepumpar med 10 års garanti på kompressorn. Spara energi och minska uppvärmningskostnader med IVT – kvalitet och trygghet sedan 1970.
IVT Värmepumpar i Tranås har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 21 omdömen: 2,9 på Google (20) och 1,0 på Reco (1).
556262-9062
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Säljer bergvärme pumpar, en IVT som inte klarar av att ge värme vid köldgrader. Haft 17 grader inomhus och IVT säger att det är normalt. Nu får jag inte pumpen att leverera värme så det blir över 20 grader inomhus, får till svar från återförsäljaren, din pump fungerar helt enligt förväntan???? Köp inte från detta företag om ni vill ha det varmt och skönt inomhus. Hade tidigare en IVT som funkat perfekt i 20 år, men den nya har bara krånglat så fort det blir minusgrader, då levererar den inte.
RapporteraInte mycket att prata om.
RapporteraRevider Energi installerade ett IVT AIR-X409 och E9 luft-vatten värmesystem i vår fastighet i augusti -21. Jag har efter detta påtalat flera direkta och allvarliga felaktigheter i installationen med hänvisning till installationsanvisningarna som IVT/Bosch tillhandahåller. IVT vill inte hjälpa oss att rätta felen utan hänvisar istället till Revider Energi. De vill alltså inte ta ansvar för kvalitet och kompetens hos sina rekommenderade återförsäljare/installatörer. naturligtvis mycket besviken på både IVT/Bosch och Revider energi AB
RapporteraRiktigt dåligt kundbemötande när något strular. Min värmepump gick sönder efter 5,5 år. Ett mycket ovanligt fel säger teknikern. Då jag inte kan bevisa att underhållsservice gjorts finns ingen extra garanti som annars hade täckt felet (enligt teknikern skulle underhållsservicen iofs inte påverkat detta felet utan det hade hänt ändå). Fair enough, men någon form av goodwill borde man ju kunna erbjuda om man är ett kvalitetsmärke. En rabatt på en ny maskin så man hade behållit sin marknadsandel och eftermarknad. Men inte. Samma standardsvar. Kan du inte bevisa att underhållsservice är gjord tar vi inget ansvar. Att sedan försöka få tag i dom, och inte bara få prata med en av deras servicepartners är extremt svårt. Tog mig två veckor innan någon återkopplade till mig. På pappret ett seriöst märke, men kvalitet, kundbemötande och ansvar lämnar mycket att önska!
Svar från IVT Värmepumpar
Hej Mikael, utan att här kunna råda i ditt specifika ärende vill vi ändå beklaga din situation. Vi har ju våra garantivillkor och så länge de följs har vi möjlighet att ansvara för produkten. Det är dock så att all försäljning går genom våra återförsäljare. Det är de som sålt och installerat värmepumpen, det är således dit man får vända sig när en tråkig situation uppstår. Misstänker installatören tex produktfel tar installatören det mot oss. Vi försöker ta hand om IVT-kunder så gott vi kan men som fabrik har vi inte slutkundssupport på det sättet. Mvh IVT.
Vi avvaktar tills tekniker är klara.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 71 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Efter 7 år inte fått ordning på en…
Efter 7 år inte fått ordning på en rumsgivare.
RapporteraBillig att köpa dyr att äga och…
Billig att köpa dyr att äga och installation 95000/ reparationer 250000 på 15 år plus svindyra elräkningar. KÖP INTE
RapporteraNyinstallation av IVT Premiumline HQ…
Nyinstallation av IVT Premiumline HQ C10 Vi har sedan installation haft problem med att kompressorn stänger av sig och går över till elpatron oregelbundet och helt utan mönster. Efter tre månader då vi legat på väldigt mycket så hävdar installatör med hjälp av IVT att det inte är något fel på pumpen. Helt otroligt dålig hantering och oseriöst bemötande. Skulle aldrig köpa IVT igen eller råda någon annan till det, blir det fel så struntar de i er. Garantin är kvar såklart, men nu måste vi pröva detta rättsligt. Tack för det IVT.
RapporteraDålig kvalitet - köp ett annat fabrikat
Köpte Aero 800 för tre år sedan. Den brukar sluta fungera två-tre gånger om året för att olika delar går sönder. Sedan behöver man vänta på reservdelar och att det bli årgärdat. Sämsta investeringen i vårt liv som vi gjort. Den gamla värmepumpen av ett annat fabrikat har fungerat väl i många år.
RapporteraInge behörigheter för att jobba med IVT
När vi för ca 5 år sen ringde IVT för att fråga om deras bergvärmepannor fick vi hjälp med att både välja panna och fick kontaktuppgifterna till en återförsäljare/installatör. Nu när pannan gått sönder visar det sig att installatören vare sig har behörigheter i VVS eller el så inga garantier täcker. IVT anser att det inte är deras problem då servicen inte utförts. Den servicen skulle skett automatiskt från återförsäljaren/installatören men inte skett. Uppenbarligen kan vilken klåpare som hellst sälja IVT pannor så var försiktiga när ni väljer installatör.
RapporteraDet bästa företaget inom värmepumpsbranschen!
IVT har en kundtjänst i absolut toppklass – de levererar varje gång och gör verkligen sitt bästa för att hjälpa till. Jag har ringt flera gånger och pratat med olika personer, och varje gång har jag fått samma professionella och hjälpsamma bemötande. Ofta förväntar man sig att någon kanske inte har sin bästa dag, eller att man behöver vänta på att få prata med en "favorit", men hos IVT har alla jag pratat med varit 100 % engagerade och kunniga – det är nästan otroligt. Extra stort tack till Fredrik Scholin – en fantastisk person som verkligen gör skillnad.
RapporteraStörande ljudnivå IVT Vent 402-9
Bytte min gamla IVT 490 till IVT Vent 402-9 hösten 2023. Den gamla var tyst vilket var nödvändigt eftersom den står intill köket. Den nya har ett irriterande "svajande" kompressorljud som fortplantar sig genom väggar. Det enda positiva med den nya är att det går att se hur den mår via en app. Har haft service ute som säger att så skall det vara !
RapporteraJag köpte en IVT k30 för 2 år sedan , trasig i 4 dagar
Jag köpte en IVT k30 för 2 år sedan, den slutade fungera den 17 februari 2025, den har varit trasig i 4 dagar och IVT-service kan inte hitta felet. Nu fungerar den som en elpanna och förbrukar 100 kw om dagen. Det är skräp, köp inte IVT
RapporteraKöpte en IVT 512 a för 3 år sendan
Köpte en IVT 512 a för 3 år sendan. Den läcker sprit Och det har det gjort från dag 1. Installations partner har fyllt på flera gånger en gång med 10 liter nu ytterligare i nov en gång men med hur mycket vet jag inte, dom hittar inget fel säger dom. Efter Service får man aldrig någon som helst återkoppling från Installations Partnern sjukt dåligt, man måste ringa och fråga, men dom är väldigt duktiga att på fakturera allt. Pumpen släpper konstant vatten till en brunn. Remote appen Anywhere är så sanslöst dålig, likaså det styrkort och funktionerna som sitter i maskinen det går inte att kontrollera mycket på distans vilket var ett av kriterierna för mig, dvs remote control. Läser man om pumpen och appen innan köp så ser det ju väldigt bra ut men det är ingen verklighet, en marknads avdelning som gjort en flashig broschyr. Hade jag vetat vad jag vet i dag hade jag valt en annat fabrikat och annan Istallationsfirma
Rapportera-Usel maskin, IVT Vent 202
-Usel maskin, IVT Vent 202. Som tur är för oss kunder:dem har slutat att producera denna maskin. -Typ omöjligt att komma i kontakt med service avd. i Tranås. När man entligen kommer fram, möts man, av hva jag tycker, är en dryg J...... B...., som är ansvarig för äftermarknaden. Tar inget ansvar för maskin och problemen som har följt med den sen dag ett. Garantier är inte värd pappret den är skrevet på.
RapporteraLiknande företag i Tranås
Se allaVärmeteknik i Tranås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.






